Проблема с переданным сальдо по НДС на лицевом из одной налоговой в другую?
|
|
#1 Пн Июл 17, 2017 09:31:11
|
|
|
Добрый день! ТОО на ОУР с НДС возникла следующая проблема, поменяли налоговую (в связи со сменой юр.адреса), при передаче сальдо по НДС по лицевому счету из одной налоговой в другую возникла ошибка и теперь у ТОО как будто переплата числится, хотя на самом деле переплаты нет никакой (по предыдущей налоговой выписку делали все разнеслось верно начисление и уплата, но передали почему все равно эту сумму как переплату по лицевому). Ходили в "новую" налоговую в соответствующий отдел (письменного заявления не оставляли), они признали что это системная ошибка, обещали устранить, но уже почти месяц прошел звоним почти каждый день, а проблема так и осталась, каждый день говорят завтра устраним, что делать в данной ситуации, может заявление письменное отнести в налоговую?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#2 Пн Июл 17, 2017 09:39:43 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
что делать в данной ситуации |
Предлагаю:
1.Ждать(Все таки переплата),но ф.300.00 составлять с учетом допущенной ошибки УГД.
2.
neznayka говорит: |
заявление письменное отнести в налоговую |
.
С ув.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#3 Пн Июл 17, 2017 09:53:50
|
|
|
esiphi говорит: |
Предлагаю:
1.Ждать(Все таки переплата),но ф.300.00 составлять с учетом допущенной ошибки УГД. |
Дело в том что ТОО хотят отнести заявление на добровольное снятие с ндс, но из-за этой ошибки не могут т.к. налоговая просто не одобрит с переплатой на лицевом, а корректировать это же будет не правильно по факту никакой переплаты нет, сальдо должно было быть равно нулю
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#4 Пн Июл 17, 2017 10:10:25 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
хотят отнести заявление на добровольное снятие с ндс, но из-за этой ошибки не могут т.к. налоговая просто не одобрит с переплатой на лицевом, а корректировать это же будет не правильно |
ст.20 НК РК говорит: |
1. Налоговые органы обязаны:
...
20) по требованию налогоплательщика проводить сверку расчетов по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам, социальным отчислениям, отчислениям и (или) взносам на обязательное социальное медицинское страхование, по требованию налогового агента - по исполнению обязанности по исчислению и перечислению налогов, вносить корректировки в лицевой счет в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом; |
Идёте к ним с официальным письмом и требуете произвести сверку расчётов. Если отказываются начинаете угрожать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Пн Июл 17, 2017 10:27:00
|
|
|
Ведмедев говорит: |
требуете произвести сверку расчётов. |
извиняюсь за глупый вопрос, в чем заключается эта сверка расчетов? изначально перед тем как обратиться в "соответствующий отдел налоговой" который занимается данным вопросом ТОО запросили акт сверки в налоговой, в котором соответственно все то же самое что и на лицевом в КН, т.е. переплата по ндс. Заявления письменного ТОО не относили, но все документы подтверждающие (отчетность с уведомлением о принятии и разноске и платежку с указанием оплаты данной суммы) все предоставили, но налоговая и не отрицает факт что это системная ошибка и что вины ТОО здесь нет, но уже почти месяц каждый день завтра устраним проверьте, в последний разговор утверждали что все устранено, но на лицевом в КН все без изменений, а время идет, у ТОО оборотов почти нет, хотелось бы побыстрее данный вопрос решить
Ведмедев говорит: |
Если отказываются начинаете угрожать. |
угрожать не хочется, себе дороже, но что делать уже незнаю даже
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Пн Июл 17, 2017 10:34:50
|
|
|
neznayka, я вам поражаюсь...
neznayka говорит: |
письменного заявления не оставляли |
neznayka говорит: |
Заявления письменного ТОО не относили |
neznayka говорит: |
хотелось бы побыстрее данный вопрос решить |
neznayka говорит: |
что делать уже незнаю даже |
Хочется побыстрее - так делайте же! Или вы думаете, что на форуме вам что-то мистическое посоветуют, что проблема решится сама собой?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Пн Июл 17, 2017 10:46:56
|
|
|
Elis говорит: |
Или вы думаете, что на форуме вам что-то мистическое посоветуют, что проблема решится сама собой? |
нет я так не думаю, просто на форуме более опытные специалисты возможно кто-то уже встречался с такой проблемой, хотелось бы узнать как решилось т.к. в налоговой не скрывают что это не только у нас у многих налогоплатещиков таккая же проблема, в ТОО искренне надеялись что действительно что-то решится звонили в налоговую каждый день, ходили, но так как уже много времени прошло, а эффекта нет (хотя в налоговой уверяют что все нормально, протокол составили и вроде бы даже все устранили, но по факту в КН этого не видно, копию протокола не дают), наверное все таки нужно предпринимать еще какие то действия, вот и хотелось бы совета какие именно..
я так поняла основная проблема в том, что не оставили письменного заявления, может кто-нибудь поделится образцом или есть установленный образец, поделитесь пож-та ссылочкой уважаемые профи
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Пн Июл 17, 2017 11:34:20 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
извиняюсь за глупый вопрос, в чем заключается эта сверка расчетов? |
она как раз в том и заключается, что Вы и государство в лице налоговиков проводите сверку данных по лицевому счету и подтверждаете, что да действительно, по данным государства у вас переплата НДС стотыщ мульёнов или не подтверждаете, что у вас переплата стотыщ мульёнов если не подтверждаете, то требуете разобраться почему у вас идет расхождение, только не голословно, а документально.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#9 Пн Июл 31, 2017 08:58:04
|
|
|
Ведмедев говорит: |
то требуете разобраться почему у вас идет расхождение, только не голословно, а документально. |
Добрый день! Составили письмо для налоговой с полным описанием ситуации на имя руководителя УГД с просьбой наконец разобраться с вопросом, только возник вопрос в шапке этого письма обязательно указать что это Заявление или Обращение, и что правильнее указать (т.е. что быстрее будут рассматривать если это будет письмо без заголовка или же если это будет "Заявление", или же мы слишком заморочились и нет разницы, никогда ранее не сталкивались, подскажите пож-та?)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#10 Пн Июл 31, 2017 11:45:56 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
или же мы слишком заморочились и нет разницы |
Нормально вы заморочились.
Закон РК "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" №221-III от 12.01.2007
Цитата: |
1) заявление - ходатайство лица о содействии в реализации его прав и свобод или прав и свобод других лиц либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе субъектов, рассматривающих обращения, должностных лиц, либо критика их деятельности; |
Так что пишите "Заявление", и в заявление пишете не
"просим оказать содействие", а "требуем принять меры"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#11 Вт Окт 03, 2017 10:56:39
|
|
|
Всем доброго дня! В продолжение своего вопроса хотела бы уточнить, бухгалтер все таки отнесла "письмо с просьбой оказать содействие в решении вопроса", в ответ получили письмо с текстом что "запрос направлен в службу поддержки и о результатах будет сообщено дополнительно", после месяцев "штурма", звонков и прочего нам данную сумму "переплаты" перенесли в раздел начисление по 105101 соответственно ндс "обнулился" все вроде как устранили, сказали все ок в налоговой. Мы отнесли заявление на добровольное снятие с ндс, нас сняли, соответственно все начислили по ликвидационной и оплатили (оплата села сразу, начисление в КН через 10 дней только) и вот одно НО, с момента когда нам в налоговой якобы решили проблему у нас началось практически каждодневное начисление пени по ндс и продолжается по сей день (хотя бухгалтер сразу сказала в НК что перенос суммы "переплаты" в начисление это же неверно, но сотрудники сказали что по другому никак), а теперь получается что вследствие этого пеня и начисляется. Отнесли теперь уже " заявление" по пени теперь уже "с требованием принять меры", но ответ тот же что и раньше "запрос направлен в службу поддержки и о результатах будет сообщено дополнительно", а пеня то растет каждый день, оплачивать сказали в НК смысла нет пеню, т.к. это не поможет! что еще можно сделать подскажите , к руководству записываться на прием, есть ли смысл, прием только раз в месяц если не ошибаюсь, но на ответ службы поддержки уже и надеяться не стоит, а сотрудники НКразводят руками "ох уж эта программа наша!"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#12 Чт Окт 05, 2017 16:18:00
|
|
|
Прошу помочь уважаемые специалисты, вопрос очень актуален сейчас! Вообще должны ли сотрудники налоговой если проблема "как бы" устранена предоставить какое-нибудь еще письмо возможно, о том что по нашему заявлению проводились такие то работы или нет??
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#13 Пт Окт 06, 2017 08:40:00 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
Вообще должны ли сотрудники налоговой если проблема "как бы" устранена предоставить какое-нибудь еще письмо возможно |
если вы им писали официально, то они обязаны вам официально ответить.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Пн Окт 09, 2017 08:59:10
|
|
|
Ведмедев говорит: |
если вы им писали официально, то они обязаны вам официально ответить. |
на наше первое письмо о неверное переданных остатках по ндс на лицевом, они ответили через 15 календарных дней (ну по факту конечно прошло больше времени) письмом
neznayka говорит: |
с текстом что "запрос направлен в службу поддержки и о результатах будет сообщено дополнительно" |
на этом все больше никаких писем не было, проблему как бы устранили
neznayka говорит: |
сумму "переплаты" перенесли в раздел начисление по 105101 |
, но ведь это неверно было сделано, т.к. теперь у нас вследствие этого возникла проблема с бесконечным начислением пени, можно ли потребовать от налоговой официального ответа с описанием того как была устранена проблема, на основании каких законов или норм можно такой ответ требовать от них?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Пн Окт 09, 2017 09:13:55 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
теперь у нас вследствие этого возникла проблема с бесконечным начислением пени, можно ли потребовать от налоговой официального ответа с описанием того как была устранена проблема, |
повторюсь
ст.20 НК РК говорит: |
1. Налоговые органы обязаны:
...
20) по требованию налогоплательщика проводить сверку расчетов по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам, социальным отчислениям, отчислениям и (или) взносам на обязательное социальное медицинское страхование, по требованию налогового агента - по исполнению обязанности по исчислению и перечислению налогов, вносить корректировки в лицевой счет в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом; |
только пишете что не просите, а требуете, причём повторно произвести сверку по каждой записи в лицевом счёте по налогу на добавленную стоимость, с указанием расшифровки каждой записи в лицевом счёте и на основании какого документа каждая запись была сделана. И самое главное не подписывайте акт сверки пока вы каждую цифру не проверите, требование по проведению сверки считается выполненным только после того как на акте сверки будут стоять печати вашей фирмы и налогового органа, то что они вам печатают и дают это половина дела.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Пн Окт 09, 2017 10:06:38
|
|
|
Ведмедев говорит: |
ст.20 НК РК говорит:
1. Налоговые органы обязаны:
...
20) по требованию налогоплательщика проводить сверку расчетов по исполнению налогового обязательства, а также обязательств по обязательным пенсионным взносам, обязательным профессиональным пенсионным взносам, социальным отчислениям, отчислениям и (или) взносам на обязательное социальное медицинское страхование, по требованию налогового агента - по исполнению обязанности по исчислению и перечислению налогов, вносить корректировки в лицевой счет в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом;
только пишете что не просите, а требуете, причём повторно произвести сверку по каждой записи в лицевом счёте по налогу на добавленную стоимость, с указанием расшифровки каждой записи в лицевом счёте и на основании какого документа каждая запись была сделана. И самое главное не подписывайте акт сверки пока вы каждую цифру не проверите, требование по проведению сверки считается выполненным только после того как на акте сверки будут стоять печати вашей фирмы и налогового органа, то что он |
нам к заявлению нужно сразу приложить свои сданные формы, уведы о разноске и принятии и платежки с уплаченными суммами ндс или дождаться что предоставит налоговая? они говорят что не отрицают того что ошибка в их программе но официально ничего кроме вышенаписанного про обращение в службу поддержки не отвечают
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Пн Окт 09, 2017 11:05:01 Сказали Спасибо❤
|
|
|
neznayka говорит: |
они говорят что не отрицают того что ошибка в их программе |
а Вам та какая разница что у них там, ошибка, не ошибка, пусть руками акт сверки делают. Это в конце концов их обязанность.
ст.20 НК РК говорит: |
1. Налоговые органы обязаны:
...
4) вести учет налогоплательщиков, объектов налогообложения и (или) объектов, связанных с налогообложением, учет исчисленных, начисленных и уплаченных налогов и других обязательных платежей в бюджет, исчисленных, удержанных и перечисленных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, исчисленных и уплаченных социальных отчислений, отчислений и (или) взносов на обязательное социальное медицинское страхование; |
А если вам справка на тендер на стопицот миллионаф понадобится, а вам её выдадут с долгами и вы только из-за ошибки, которая была допущена не Вами проиграете данный тендер. Да и вообще если сумма большая, то возьмут счета закроют и инкассовые выставят.
Они нарушают ваши законные права.
Добавлено спустя 2 минуты 32 секунды:
neznayka говорит: |
нам к заявлению нужно сразу приложить свои сданные формы, уведы о разноске и принятии и платежки с уплаченными суммами ндс |
Ага, если опять будут отмазываться, то после представления такого пакета документов, можно спокойно идти в прокуратуру и писать жалобу. Так им в требовании и укажите, и не забудьте дописать, что это повторное обращение, копию первого и их ответ приложите.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Чт Ноя 09, 2017 09:56:00
|
|
|
Добрый день! По начислению пени по ндс теперь нам пришло уведомление в КН с требованием устранить нарушения, обязательно ли нужно письменно ответить на это уведомление, что это не наша ошибка а ошибка программы которую никак не устранят до сих пор. Сотрудники налоговой (которые как бы занимаюся решением вопроса которому посвящена вся эта тема)) утверждают что отвечать не надо, но я почему то думаю что лучше подстраховаться, прошу посоветуйте как поступить уважаемые специалисты?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#20 Чт Ноя 09, 2017 10:46:49
|
|
|
esiphi говорит: |
Считаю,что это верное решение. |
Спасибо! а можно уточнить подробнее как именно ответить на уведомление т.е. в шапке так и писать Ответ на уведомление №_________ от _______ и далее по тексту, в двух экземплярах? регистрировать в канцелярии такой отет или же передаем в тот кабинет который указан в уведомлении?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|