Как распечатать отчет с СОНО?
|
|
#1 Сб Май 25, 2013 17:18:44
|
|
|
Здравствуйте! ТОО ОУР, торговля. Подскажите срочно пожалуйста никак не мгу распечатать отчет в СОНО установил последнюю версию но на компе нет специальной программы для печати отчетов. Установил Adobe Reader XI но он не работает. Какую версию установить и где можно скачать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#5 Вс Май 26, 2013 11:50:35
|
|
|
Здравствуйте коллеги, подскажите кто-нибудь решил проблему печати после последнего обновления, у меня все нормально с установленными программами и только после данного обновления отказывается выводить на печать
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#7 Вс Май 26, 2013 16:19:13
|
|
|
я на это ответить не могу, не понимаю, но до последнего обновления у меня никаких проблем с печатью не было, программисты мои внимательно следят за наличием обязательных программ и обновляют мне все своевременно, просто эта проблема не только у меня и именно послее последнего обновления 350, в предыдущей теме выложила логи
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#15 Вт Май 28, 2013 16:08:51
|
|
|
Я сделал обновление, но формы еще не распечатывала.. Сейчас проверю. СОНО грузится очень долго.
Добавлено спустя 20 минут 6 секунд:
Печатает.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#17 Ср Июн 05, 2013 15:02:25
|
|
|
Здравствуйте ! Хочется узнать как правильно установить принтер для Соно. У меня после установки Соно не печатает ни уведомления, ни формы, при печати уведомлений выдает "ошибка печати.Более подробную информацию можно получить через консоль отладки."
Если пытаюсь распечатать форму, то её открывает, но распечатать не дает, пишет "прежде чем выводить документы на печать необходимо установить принтер, хотите установить?, отвечаю -да, не удалось открыть мастер добавления принтеров. Вин 7, Адоб ридер 7(до этого стояла 9,результат тот же), Соно переустанавливала, принтер НР 2035, из других программ печатает. У кого-нибудь было так?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#18 Ср Июн 05, 2013 16:30:34 Сказали Спасибо❤
|
|
|
anginaa говорит: |
Здравствуйте ! .... принтер НР 2035, из других программ печатает. У кого-нибудь было так? |
Здравствуйте!
Принтер НР 2035 стоит по умолчанию, т. е. когда печатаете из других программ (ворд, ексел) выбор принтера не делаете?
Можете выложить скрин с ошибкой:
anginaa говорит: |
"прежде чем выводить документы на печать необходимо установить принтер, хотите установить? |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Ср Июн 05, 2013 16:39:33
|
|
|
Сначала
Добавлено спустя 36 секунд:
затем
Добавлено спустя 42 секунды:
и в конце
Добавлено спустя 2 минуты 3 секунды:
SaRuS говорит: |
Принтер НР 2035 стоит по умолчанию, т. е. когда печатаете из других программ (ворд, ексел) выбор принтера не делаете? |
Да, так
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#20 Чт Июн 06, 2013 08:48:20
|
|
|
SaRuS говорит: |
Принтер НР 2035 стоит по умолчанию, т. е. когда печатаете из других программ (ворд, ексел) выбор принтера не делаете? |
По описанию проблемы похоже что не установлен принтер по умолчанию. Вам надо:
Открыть Пуск (Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Принтеры (Printers) и выбрать принтер HP 2035 по умолчанию (Set As Default Printer). После на нем появится зеленая галочка (для ОС Windows 7)
Если это не поможет, попробуйте поставить по умолчанию другой принтер (сетевой или логический к примеру "Microsoft Office Document Image Writer"), попробовать распечатать формы в него. После можете вернуть НР 2035 "по умолчанию" обратно.
Добавлено спустя 29 минут 24 секунды:
anginaa,
Также проверьте папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, если там есть файлы, например 00009.SPL и 00009.SHD удалите их, перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать заново.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Чт Июн 06, 2013 10:06:23
|
|
|
SaRuS ,спасибо за отклик, буду пробовать,я с установкой принтеров не дружу, а где взять
SaRuS говорит: |
(сетевой или логический к примеру "Microsoft Office Document Image Writer") |
?, да только решилась удалить
SaRuS говорит: |
00009.SPL и 00009.SHD |
, как они сами исчезли, наверное после моих попыток переустановить принтер.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#22 Пт Июн 07, 2013 09:38:23
|
|
|
anginaa,
Если у вас есть принтеры которые подключены к другим компьютерам или имеют сетевой интерфейс, то можно дать общий доступ к тому принтеру и подключить его как сетевой. Логические принтеры создаются при установки программ, таких как MS Office, XPS или PDF Factory.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#23 Пт Июн 07, 2013 10:05:12
|
|
|
Спасибо, покажу это кому-нибудь, кто разбирается в логических принтерах ( , пока решили сохранять в Адоб ридере, распечатывать в Фоксит ридере, а уведомления распечатывать из КН.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#24 Пт Июн 07, 2013 11:40:31
|
|
|
anginaa говорит: |
... пока решили сохранять в Адоб ридере, распечатывать в Фоксит ридере, а уведомления распечатывать из КН. |
Можно удалить Адоб ридер и оставить один Фоксит ридер. Тогда при открытии *.pdf документов будет использоваться foxit reader и не надо будет "делать двойную работу". Foxit reader хорошая альтернатива для Adobe Reader.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#25 Пт Июн 07, 2013 11:44:35
|
|
|
Пробовали, при нажатии на печать писало - не найдена Адоб ридер, Фоксит она(соно) не хотела видеть ни в какую. А сетевой принтер получилось установить, но та же история, все печатает кроме соновских.
Добавлено спустя 11 минут 21 секунду:
Есть еще запасной вариант - установить соно на другой компьютер. Раньше там все хорошо работало.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#26 Пт Июн 07, 2013 13:28:07 Сказали Спасибо❤
|
|
|
anginaa, после удаления Адоб ридера, надо на каком-либо *.pdf документе нажать правой кнопкой, выбрать открыть с помощью -> выбрать программу из списка -> в списке выберите Foxit reader и внизу поставьте галочку "Always use the selected program to open this kind of file (Всегда выбирать данную программу для открытия этого типа файлов). После чего и в СОНО должно выберать Адоб ридер.
Добавлено спустя 13 минут 46 секунд:
*После чего и в СОНО должно открываться с помощью Foxit reader.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#28 Пн Июн 10, 2013 10:10:13
|
|
|
SaRuS говорит: |
*После чего и в СОНО должно открываться с помощью Foxit reader. |
не получилось, так что придется все-таки
anginaa говорит: |
сохранять в Адоб ридере, распечатывать в Фоксит ридере, а уведомления распечатывать из КН. |
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#29 Пн Июн 10, 2013 13:54:28
|
|
|
anginaa,
1) Нажмите Пуск -> regedit (откроется редактор реестра).
2) в дереве "папок" перейдите HKEY_CURRENT_USER - Software - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - FileExts - .pdf
3) Нажмите на папку .pdf правой кнопкой мыши и выберите Экспорт. После чего сохраните на рабочем столе файл с названием к примеру КопияРеестраPDF (тем самым вы сделаете копию ветки реестра). После можно закрыть regedit
4) Разархивируйте и запустите вложенный файл PDF.zip (см. вложение)
5) на любом документе *.pdf нажать правой кнопкой, выбрать открыть с помощью -> выбрать программу из списка -> в списке выберите Foxit reader и внизу поставьте галочку "Always use the selected program to open this kind of file (Всегда выбирать данную программу для открытия этого типа файлов).
6) откройте реестр (пункт 1) и перейдите на папку HKEY_CURRENT_USER - Software - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Explorer - FileExts - .pdf - OpenWithList. с правой стороны должен быть ключ со значением Foxit Reader.exe Если будут ключи со значением AcroRd32.exe можете их удалить.
7) Проверьте открытие форм в СОНО.
P S адобРидер можно не удалять.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#30 Пн Июн 10, 2013 14:47:24
|
|
|
У меня на русском..., да и боязно как-то в инете пишут "Осторожнее с реестром: потенциально его правка может привести к убийству системы без возможности восстановления"
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#31 Пн Июн 10, 2013 15:00:54
|
|
|
anginaa, Шаги 1-3 проделывают резервную копию той ветки в которой делаются изменения. Если ничего не выйдет, то достаточно запустить файл копии (на примере КопияРеестраPDF.reg) и все вернется как было. Все операции, которые я записывал, предварительно проделал у себя.
НО как говорится: "Не уверен, не обгоняй" Copyright "народная мудрость"
Вам решать. Чем смог, тем помог!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#33 Вт Июн 11, 2013 09:10:38
|
|
|
anginaa, Нет другие два ключа удалять не надо. У меня такие же значения (см. вложение). Попробуйте обновать СОНО "поверх" еще раз. Сначала BaseSetupTR.exe, потом клиентскую часть Setup_np_tr.exe
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#35 Пн Июл 22, 2013 14:11:50
|
|
|
по прежнему не работает печать отчетов после установки обновления Пробовала и по новой сист библионтеки установить и в другую папку - не помогает Может еще есть варианты?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#37 Пн Июл 22, 2013 14:54:23
|
|
|
А нам как раз специалист устанавливал, посмотрел, посмотрел и посоветовал
anginaa говорит: |
сохранять в Адоб ридере, распечатывать в Фоксит ридере, а уведомления распечатывать из КН. |
))) чему и следуем, через квартал посмотрим, может что изменится.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#39 Пн Янв 20, 2014 20:29:10
|
|
|
А у меня теперь windows 7 64бит, сначала в СОНО не могла загрузить шаблоны форм, потом не могла сохранить профиль, хорошо на форуме нашла как исправить неполадки по шагам и сама всё сделала. Теперь вот СОНО не хочет печатать, пишет не нашел 32бит акробат, а он ведь у меня 64 бит.Кто знает подскажите, где в СОНО поставить или убрать) нужные галочки?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#40 Вт Янв 21, 2014 19:55:24
|
|
|
Елена Ник говорит: |
пишет не нашел 32бит акробат, а он ведь у меня 64 бит. |
Акробат все равно 32-битный. И надо установить.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#41 Ср Янв 22, 2014 08:31:54
|
|
|
Елена Ник говорит: |
А у меня теперь windows 7 64бит, ...., пишет не нашел 32бит акробат, а он ведь у меня 64 бит.Кто знает подскажите, где в СОНО поставить или убрать) нужные галочки? |
В СОНО думаю такой галочки не найдете. Попробуйте установить FoxitReader как альтернативу Адобу, вот ссылка:
http://www.foxitsoftware.com/russian/downloads/
С ув. Руслан!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|