| Проблемы с установкой СОНО версии 3.67.18.1
|
Светочек
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#2 Ср Июл 29, 2009 09:07:13
|
Сообщить модератору
|
|
| Светочек говорит: |
|
Я обновила только клиентское приложение |
| Инструкция по установке клиентского приложения СОНО для налогоплательщика версии 3.67.18.1 говорит: |
Для обновления клиентского приложения СОНО для налогоплательщика до версии 3.67.18.1, необходимо:
1. Скачать и установить системные библиотеки нового клиента СОНО для налогоплательщика.
Их можно скачать по ссылке:
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/libs/BaseSetupTR.exe
2. Скачать и установить клиентское приложение СОНО для налогоплательщика версии 3.67.18.1 |
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Ср Июл 29, 2009 09:23:51
|
|
|
А у меня такая вот ошибка:
[09:16:40] Резервная архивация приложения...
[09:16:40] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge
[09:16:40] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_091640.tar.bz2
[09:21:44] ...резервный архив сохранён.
[09:21:44] Удаление старого временного каталога...
[09:21:44] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось.
[09:21:44] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог...
[09:22:41] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось.
[09:22:41] Удаление устаревших библиотек...
[09:22:41] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось.
[09:22:41] Обновление во временном каталоге из дистрибутива...
[09:22:41] Невозможно обновить предыдущий экземпляр программы.
[09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе)
[09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе)
[09:22:41] Процесс завершён с ошибками.
Что бы это могло быть?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Ср Июл 29, 2009 09:52:40
|
|
|
Cleaner
Оказывается, при повторной установке Setup_np_tr_3.67_18_1 все нормально встало.
Такое подозрение, что антивирусник в тот момент занял эти файлы.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#7 Ср Июл 29, 2009 11:11:36
|
Сообщить модератору
|
|
По установке хочу добавить, загружал через Load EFNO Offline новую 300 из отдельной папки. Сразу не садится. Подсунул в папку к ней 201 и 911. Загрузилось нормально. Имейте ввиду. Проверить можно какая села, создав новую форму. При выборе периода и РНН виден номер ревизии. Должен быть 14!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Ср Июл 29, 2009 11:17:08
|
|
|
У меня процесс установки прошел без ошибок, но в Справке о программе пишит что версия 3.67.1 Почему не устанавливается 3.67.18.1 не пойму. Формы загрузила, номер ревизии 14 . значит сели новые.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#10 Ср Июл 29, 2009 11:25:16
|
Сообщить модератору
|
|
Янка
| Cleaner говорит: |
| Инструкция по установке клиентского приложения СОНО для налогоплательщика версии 3.67.18.1 говорит: |
Для обновления клиентского приложения СОНО для налогоплательщика до версии 3.67.18.1, необходимо:
1. Скачать и установить системные библиотеки нового клиента СОНО для налогоплательщика.
Их можно скачать по ссылке:
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/3_67_18_1/libs/BaseSetupTR.exe
2. Скачать и установить клиентское приложение СОНО для налогоплательщика версии 3.67.18.1 |
|
Повторно сделайте по инструкции. Не забываем про DB Backup.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Sherman
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#15 Ср Июл 29, 2009 11:53:26
|
Сообщить модератору
|
|
shurik.kz, а давно замечено, что формы по одной часто не садятся в СОНО. И, главное, зараза, даже сообщения не дает, что форма не загрузилась. Пишет, что все нормально, форма загрузилась, и только по косвенным признакам можно определить, что она не легла.
Особенно это касается Ф300.00
Я к ней всегда подсаживаю форму с большим номером, обычно Ф910, только тогда садится.
По поводу антивирусника - у меня постоянно запущен и работает Касперский (правда, еще шестой).
Проблем с установкой СОНО любой из выходящих версий это не вызывало.
Так что, Moslem, не в этом дело было.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#16 Ср Июл 29, 2009 12:28:12
|
|
|
| Янка говорит: |
|
У меня процесс установки прошел без ошибок, но в Справке о программе пишит что версия 3.67.1 Почему не устанавливается 3.67.18.1 не пойму. Формы загрузила, номер ревизии 14 . значит сели новые. |
У меня в справке о программе тоже самое, только я пока новые формы не загружала.
Это значит, что новая версия СОНО не установилась??? В чем проблема?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Геннадьевна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Ср Июл 29, 2009 12:48:20
|
Сообщить модератору
|
|
Да, и еще, дорогие форумчане, не забывайте после установки новой версии заходить в Setting и запускать и обязательно сохранять настройки.
Это важно для дальнейшего подключения к серверу.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Sergsen
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#20 Ср Июл 29, 2009 13:01:14
|
Сообщить модератору
|
|
| shurik.kz говорит: |
|
загружал через Load EFNO Offline новую 300 из отдельной папки. Сразу не садится. Подсунул в папку к ней 201 и 911. Загрузилось нормально. |
Кхм... А я одну 300.00 от 28.07 загрузил. Может сделать "Полный доступ" к папке C:\Program Files\SONO для Пользователя?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#22 Ср Июл 29, 2009 14:43:15
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
|
а какая связь? |
Одна 300.00 заливается. Без пары. После
| Группа поддержки СОНО говорит: |
Вопрос 1
Приложение Load FNO Offline запускается, но форм отчетности в списке нет. Установлена ОС Vista.
Ответ
Необходимо открыть в проводнике папку «Program Files», щелкнуть правой кнопкой по папке «Sono» и открыть «Свойства», на вкладке «Безопасность» нажать кнопку «Дополнительно» и выбрать строку «Пользователи», далее нажать кнопку «Изменить» и опять выбрать «Пользователи» - нужно отметить оба флажка внизу и разрешить «Полный доступ».
После этого необходимо повторно запустить приложение Load FNO Offline и повторить загрузку форм отчетности.
После этого запускаем e-TAX FNO (от администратора).
ИЛИ
Зайти в папку C:\Program Files\SONO\target\jre\bin и найти файл java.exe. Затем щелкнуть правой кнопкой мыши на этом файле и в открывшемся контекстном меню выбрать опцию «Свойства». Перейти на вкладку «Совместимость», поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердить выбор, нажав кнопку «ОК».
|
До этого упорно не заливались формы, хоть как. Только раза с пятого.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Alex_L
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#24 Ср Июл 29, 2009 15:58:04
|
Сообщить модератору
|
|
| Цитата: |
Оказывается, при повторной установке Setup_np_tr_3.67_18_1 все нормально встало.
Такое подозрение, что антивирусник в тот момент занял эти файлы. |
| Цитата: |
По поводу антивирусника - у меня постоянно запущен и работает Касперский (правда, еще шестой).
Проблем с установкой СОНО любой из выходящих версий это не вызывало.
Так что, Moslem, не в этом дело было. |
Именно в этом дело скорей всего. У меня много бухов, у всех почти стоят 6-7 версии Каспера. У большей части была при установке клиентской части Ошибка доступа к каким-либо файлам. Помогала только выгрузка антивиря. Так что всем рекомендую выгружать антивирь при установке СОНО.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
alesya_alg
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#25 Ср Июл 29, 2009 16:02:08
|
Сообщить модератору
|
|
я все установила правильно и по инструкции, когда захожу на вкладку "Заполнение новой формы", там пусто,хотя выгружала не только одну 300 форму, но и 200, 701, как описано выше, что по одиночке не загружаются.. Ничего понять не могу..
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
serik_s
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#26 Ср Июл 29, 2009 16:06:33
|
Сообщить модератору
|
|
Установил СОНО 3.67.18.1 поверх 3.67.1 (сперва библиотеки, затем setup_np) - все работает. Сервер СОНО включился, синхронизация проходит.
adilj DB Backup работает нормально.
Вопрос немного не в тему: какие рекомендации по конвертации выгруженных из 1С формы 300 и приложений 7 и 8 в новой версии СОНО?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Sherman
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#29 Ср Июл 29, 2009 16:58:28
|
Сообщить модератору
|
|
alesya_alg попробуйте зайти в меню ФНО -> Настройка списка ФНО, там снимите все галочки и нажмите "Сохранить", потом поставьте галочки на место, нажмите "Сохранить" и идите в меню ФНО -> Список ФНО, выбираете нужную форму и зажимаете кнопку "Заполнить ФНО"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Абылкасымова Айгуль
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Геннадьевна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#32 Ср Июл 29, 2009 17:09:46
|
|
|
У меня такая ошибка: когда я устанавливаю клиентское приложения
[09:16:40] Резервная архивация приложения...
[09:16:40] Следующие файлы и каталоги не будут заархивированы: C:\Program Files\SONO\target\dataLarge
[09:16:40] ...создаётся архив: C:\Program Files\SONO\archive\backup_29072009_091640.tar.bz2
[09:21:44] ...резервный архив сохранён.
[09:21:44] Удаление старого временного каталога...
[09:21:44] ...Удаление временного каталога temp успешно завершилось.
[09:21:44] Копирование предыдущего экземпляра во временный каталог...
[09:22:41] ...Копирование предыдущего экземпляра программы успешно завершилось.
[09:22:41] Удаление устаревших библиотек...
[09:22:41] ...Удаление библиотек из temp успешно завершилось.
[09:22:41] Обновление во временном каталоге из дистрибутива...
[09:22:41] Невозможно обновить предыдущий экземпляр программы.
[09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе)
[09:22:41] Ошибка установки: C:\Program Files\SONO\temp\conf\delete.list (Отказано в доступе)
[09:22:41] Процесс завершён с ошибками.
Скажите что это, кто с этим столкнулся
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Абылкасымова Айгуль
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Alex_L
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#36 Ср Июл 29, 2009 17:39:11
|
Сообщить модератору
|
|
adilj выше по теме то читайте. У меня была такая ошибка при установке предыдущей версии. При установке новой пока такого не было. Кстати как вариант, может вы скачали по ссылке где старую (3.67.1) версию выкладывали?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Абылкасымова Айгуль
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Aleka_09
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#38 Ср Июл 29, 2009 17:48:07
|
Сообщить модератору
|
|
| Moslem говорит: |
Cleaner
Оказывается, при повторной установке Setup_np_tr_3.67_18_1 все нормально встало.
Такое подозрение, что антивирусник в тот момент занял эти файлы. |
Проблемы такие возникают если приложение СОНО не закрыть перед инсталяцией.
Добавлено спустя 4 минуты 20 секунд:
Кстати, по теме - до 3.67.81.1 ещё далековато... исправить бы 
Compas, cтеплером, плиз, не надо 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Абылкасымова Айгуль
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#40 Ср Июл 29, 2009 18:35:59
|
Сообщить модератору
|
|
Подскажите пожалуйста, установила версию 3.67.18.1, открываю саму программу, нет ни старых форм,ни черновиков и новые не открываются,в справке вижу что установлена новая версия, что делать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#41 Ср Июл 29, 2009 18:50:19
|
|
|
| GAHA говорит: |
|
Подскажите пожалуйста, установила версию 3.67.18.1, открываю саму программу, нет ни старых форм,ни черновиков и новые не открываются,в справке вижу что установлена новая версия, что делать? |
Такая же проблема! Полдня бьюсь, хорошо ваш сайт открыла.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Kuryshev
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#43 Ср Июл 29, 2009 20:09:16
|
Сообщить модератору
|
|
| Абылкасымова Айгуль говорит: |
|
Янка - номер ревизии 14 , где это можно увидеть |
Список ФНО - Заполнить ФНО - после выбора квартала в этом же окошке вни под "Введите РНН" пункт "Выбрать номер ревизии" там должно стоять "14".
Добавлено спустя 2 минуты 4 секунды:
| adilj говорит: |
|
Приложение DB Backup запускается, но не архивирует и не восстанавливает просто висит и все, что делать |
Может стоит подождать? В зависимости от мощности машины данная процедура занимает значительно продолжительное время.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Ср Июл 29, 2009 21:13:13
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
| Aleka_09 говорит: |
|
Кстати, по теме - до 3.67.81.1 ещё далековато... исправить бы |
Исправлено. |
Кстати...
Сначала 3.39 и 3.42
... потом 3.49.9 и 3.67.1
... потом 3.67.18.1
Страшно подумать, каким будет номер версии через год...
Добавлено спустя 23 минуты 57 секунд:
| Cleaner говорит: |
Ответ
Необходимо открыть в проводнике папку «Program Files», щелкнуть правой кнопкой по папке «Sono» и открыть «Свойства», на вкладке «Безопасность» нажать кнопку «Дополнительно» и выбрать строку «Пользователи», далее нажать кнопку «Изменить» и опять выбрать «Пользователи» - нужно отметить оба флажка внизу и разрешить «Полный доступ».
После этого необходимо повторно запустить приложение Load FNO Offline и повторить загрузку форм отчетности.
После этого запускаем e-TAX FNO (от администратора).
ИЛИ
Зайти в папку C:\Program Files\SONO\target\jre\bin и найти файл java.exe. Затем щелкнуть правой кнопкой мыши на этом файле и в открывшемся контекстном меню выбрать опцию «Свойства». Перейти на вкладку «Совместимость», поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора». Подтвердить выбор, нажав кнопку «ОК». |
А это только для Висты ответ или ХР тоже касается?
Просто если это действительно причина проблемы, то может есть смысл изменить параметры и больше не гонять Ф300 с прицепом.
Надо попробовать.
Только это не каждый бух сделает.
Если в Свойствах папки стоит галка "Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)", то вкладка "Безопасность" не видна. Это надо помнить.
И если на компе FAT32, то вообще не искать эту вкладку, у них этой пробемы быть не может, у них всегда полный доступ.
А вот второй вариант - это, наверное, только для Висты? У меня такого нет "поставить в разделе «Уровень прав» галочку в опции «[х] Выполнять эту программу от имени администратора»."
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
alesya_alg
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Cleaner
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
#49 Чт Июл 30, 2009 01:52:23
|
Сообщить модератору
|
|
| Elis говорит: |
|
А вот второй вариант - это, наверное, только для Висты? |
Только для Висты.
Админовские права конечно хорошо... только папка сони лежит в C:\Program Files\, а там уже всех под одну гребенку.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Kuryshev
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
