наши соцсети: twitter   vk   facebook
Энциклопедия Баланса Энциклопедия Баланса
Бухгалтерия, налогообложение, стандарты, отчетность, налоговые программы, консультации
 
Добавить в закладку    Рекламодателям    Наши кнопки    Устроиться на работу в Баланс.кз
Фриланс для бухгалтера
Имя:   Пароль: Запомнить меня
Я потеряласяС чего мне начать? ПравилаПравила ПрофильМои данные Мои финансыМои финансы Личные письмаЛичные письма      ВходВход Вспомнить парольВспомнить пароль ЗарегистрироватьсяРегистрация    

8 809 080 7290 (платная справка только с городских номеров) ПользователиУвидеть всех КомандыКоманды     RSS подписка на форумRSS      Поиск по форумуПоиск по форуму Все сервисыВсе сервисы
Сроки представления:
- до 20 июня: 101.02, 320.00/328.00 (импорт в апреле)
851.00 (договор с мая), 870.00 (разрешит.док.за май)
Сроки уплаты:
- до 20 июня:
- Акциз из ф.400.00, ф.421.00
- НДС и акциз по импорту в мае
- Плата за эмиссии из ф.870.00 (разрешит.док.за май)
- до 27 июня:
- АП по КПН за июнь (101.02);
- ИПН, ОПВ, СО, СН, ОППВ за физлиц (ф.200.00/210.00)
- КПН за нерезидента (ф.101.04 по доходам в мае)
- Плата за размещение наруж.рекламы (разрешит.док.за май)
Онлайн налоговый календарь
  • Информация по ЕАЭС (Таможенный союз)
  • Об обязанностях при обращении товаров в рамках ВТО и ЕАЭС
  • Кабинет онлайн форм на Балансе
  • Формы налоговой отчетности на 2015-2016 годы
  • Все ФНО по годам
  • Налоговый Кодекс онлайн. Сравнительные таблицы.
  • Информация о регистрации проверок с сайта Генеральной прокуратуры
    Ставки: КПН 20%, НДС 12%, ИПН 10%, СН 11%, СО 5%, ОПВ 10%.
  • с 1 января 2011г.: МРП 1512, МЗП 15999, базовая пенсия 8000
  • с 1 января 2012г.: МРП 1618, МЗП 17439, базовая пенсия 8720
  • с 1 января 2013г.: МРП 1731, МЗП 18660, базовая пенсия 9330
  • с 1 января 2014г.: МРП 1852, МЗП 19966, базовая пенсия 9983
  • с 1 января 2015г.: МРП 1982, МЗП 21364, базовая пенсия 11182
  • с 1 января 2016г.: МРП 2121, МЗП 22859, базовая пенсия 11965
  • с 6 августа 2012 г.: ставка реф. 5,5% Все ставки реф.

  • Фраза: Прежде чем познакомишься с человеком, узнай: приятно ли его знакомство другим? /К. Прутков/

    На правах рекламы:
    Spasibo.kz    Устроиться на работу в Баланс.кз    Курсы Баланса
    Самое интересное на Балансе:
    21.03.2016г. Форма 220.00 в excel за 2015 год Подробнее
    04.03.2016г. Форма 100.00 в excel за 2015 год Подробнее
    23.10.2015г. Онлайн калькулятор расчета неустойки Перейти
    22.10.2015г. Онлайн сервис перевода суммы в текст "Сумма прописью" Перейти
    20.10.2015г. Онлайн калькулятор по НДС Перейти
    17.01.2015г. Онлайн калькулятор отпускных Перейти к расчету
    Корпоративные семинары от специалистов Баланса Подать заявку
    Корпоративные вебинары от специалистов Баланса Подать заявку
    Самое интересное у госорганов:
    Обновления клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков скачать
    25.12.2015г. Публикация шаблонов форм налоговой отчётности на 2016 год. Читать
    20.10.2015г. К концу 2016 года КН перестанет работать в браузере Mozilla Firefox Читать
    18.04.2015г. До конца 2015г. КН в браузере Google Chrome станет недоступен Читать
    11.03.2015г. Размеры членских взносов в Нац.палату предпринимателей в 2015 году Читать
    Самое нужное на Балансе:
    В борьбе за грамотность. НалогооблОжение, упрОщенная декларация, сдать(а не здать). Передать документы с нАрочным (т. е. через курьера). "Нарочно" это совсем другое слово и не относится к доставке.
    Как повысить свой статус? Что такое реферальная программа? Как заработать деньги на консультациях? Как завести тему и правильно ответить? http://balans.kz/help/ Что такое вандализм?
    Посмотреть все новости Баланса

    Посмотрите похожие темы
    Прилеплена: Простая инструкция по СОНО (для бухгалтеров) Чт Май 21, 2009 10:47:35
    Проблемы при импорте приложения 300.07 и 300.08 в ИС СОНО, выгруженных из 1С Вт Фев 01, 2011 17:11:20
    Проблемы и их решения после обновления ИНИС на версию 3.0.0 Чт Ноя 27, 2008 10:38:26
    Нашел способ решения вопроса печати 8 приложения Чт Фев 11, 2010 16:31:20
    Как обновить ИС СОНО Клиент Пн Апр 28, 2014 16:32:08
    На страницу
    1, 2  След.
    Начать новую тему  Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.      Печать темы На главную Энциклопедия Баланса »
     
    Проблемы и решения приложения СОНО клиент(Народная Энциклопедия)     
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    1 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 13:03:50 В закладку Ответить с цитатой

    База знаний
    http://balans.kz/viewtopic.php?p=191359#191359

    Вопрос говорит:
    При создании профиля не видны кнопки управления "Далее" "Завершить" и.т.д.

    Ответ говорит:

    Доходите до последнего поля, жмете два раза ТАВ и Enter


    Вопрос говорит:
    После конвертации не могу открыть ключ - потому что программа почему то ищет файл с расширением p12.jks

    Ответ говорит:
    Найдите этот файл проводником и поменяйте расширение на *.p12 (где * имя файла)

    Вопрос говорит:
    Импорт ФНО из репозитория: C:\Program Files\SONO\target\bin
    Файлы локализаций не найдены Импорт остановлен
    Не удалось разобрать список ФНО
    java.io.FileNotFoundException: C:\Program Files\SONO\target\bin\repository\docs.xml (Системе не удается найти указанный путь)Импорт остановлен

    Ответ говорит:
    Запускайте импорт из меню ПУСК-Программы-SONO-Load FNO offline а не с ярлыка на рабочем столе. Не путайте с Offline Form importer


    Вопрос говорит:
    Как правильно конвертировать ключ для СОНО.

    Ответ говорит:
    1. Выбираем Управление ключами-Импортировать ключ СГДС.
    2. Указываем папку где находится файл mgd00001.bin
    3. Указываем папку куда нужно сохранить новый ключ, внизу пишем название файла например key (можно написать сразу key.p12, в этом случае пункт 7 не потребуется, при этом будьте внимательны при вводе названия и расширения)
    4. нажимаем далее
    5. указываем пароль, повторяем пароль
    6. Нажимаем "Готово"
    7. Открываем проводник находим файл key который создали и меняем его название на key.p12
    8. Пользуемся


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    2 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 13:58:49 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 2

    Ввиду большой нагрузки на меня с Димоном, мы физически не успеваем обрабатывать все вопросы. Предлагаем всем желающим помочь в общем деле и составить фак http://balans.kz/viewtopic.php?p=179525#179525
    Вы мне кидаете в личку http://balans.kz/privmsg.php?mode=post&u=86 либо на admin @ balans.kz, в свободном стиле услышанный вопрос и найденный на него ответ. Неотвеченные вопросы все будут разобраны. Кто не получил ответ можете мне кидать в личку ссылку ссылку на сообщение, как сделать ссылку на сообщение http://balans.kz/viewtopic.php?p=131977#131977
    Быстро составим, значит все вы молодцы, составим медленно, значит никто не молодец.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    3 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 14:22:56 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    вопрос говорит:
    все время ругается на РНН что не совпадает хотя создала профиль и захожу с профиля. Подскажите что делать?

    ответ говорит:
    пробовать в Профили-Управление ключами-Импортировать через СГДС и установлен ли пароль на ключевой контейнер


    Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд:

    Вопрос говорит:
    Внизу постоянно сервер недоступен?

    Ответ говорит:
    Закрыть все программы. Запустить в папке "C:\Program Files\SONO\target\bin\" файл "run_Settings.bat" или Пуск\Программы\SONO\Settings. Затем переключить тип подключения, стоит RMI, поставить SOAP. Кнопка Продолжить.


    Добавлено спустя 24 минуты 23 секунды:

    вопрос говорит:
    не получается импортирование 910 формы

    ответ говорит:
    не распаковывайте файл form_910_00_v7_r5.tar.bz2
    вы его скачайте с баланса, потом идете Пуск-Программы-SONO-Load FNO Offline
    Проверяете, чтобы была "галка" "Публиковать формы при загрузке"
    Потом нажимаете на кнопочку с точечками [...] и выбираете папку, куда вы сохраняли этот файл
    потом нажимаете кнопку "Загрузить" и ждете.
             Позвать специалиста
    Elis
    Нерезидент Баланса

      


    4 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 14:56:06 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При распаковке скачанного архива формы 910 (файл form_910_00_v7_r5.tar.bz2) пишет "Архив поврежден или имеет неизвестный формат"
    Что делать


    Ответ говорит:
    Распаковывать этот архив не нужно.
    Просто идете Пуск-Программы-SONO-Load FNO Offline
    Проверяете, чтобы была "галка" "Публиковать формы при загрузке"
    Потом нажимаете на кнопочку с точечками [...] и выбираете папку, куда вы сохраняли этот файл form_910_00_v7_r5.tar.bz2 (так же и с другими файлами налоговых форм)
    У меня, например, это была папка C:\MGD\INSTALL\SОNО, у вас может быть какая-то другая.
    Потом нажимаете кнопку "Загрузить" и ждете


    Вопрос говорит:
    А при указании папки с архивами форм я сами архивы не вижу, как они загрузятся?


    Ответ говорит:
    Это вы их не видите глазками, когда путь указываете.
    А СОНО их замечательно увидит и загрузит, поверьте.
    Ваша задача только указать путь к папке, где лежат скачанные вами файлы запакованных форм.


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    5 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 14:59:56 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 2

    Вопрос говорит:
    Могу я указать путь к конкретной форме при загрузке-импорте Load Fno Offline?

    Ответ говорит:
    Нет, только в папку с формой или формами.


    Вопрос говорит:
    у меня выходит ошибка о не совпадении РНН

    Ответ говорит:
    если вы используете ключевой сертификат от Кабинета Налогоплательщика (полученный там), то сделайте еще один в СОНО: профили -> управление ключами -> импортировать ключ СГДС


    Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

    Вопрос говорит:
    Почему я не могу получать/отправлять через СОНО? работаю через прокси/локальную сеть

    Ответ говорит:
    на сервере прокси сделать порт мапы (portmap)
    192.168.0.1:8081->sono.salyk.kz:80
    и второй
    192.168.0.1:8083->sono.salyk.kz:443
    и в настройках соно указать
    http://192.168.0.1:8081/sono-ws/
    и
    https://192.168.0.1:8083/sono-ws/

    вместо
    http://sono.salyk.kz:80/sono-ws/
    https://sono.salyk.kz:443/sono-ws/
    соответственно


    Добавлено спустя 3 минуты 37 секунд:

    Вопрос говорит:
    Где сохраняются настройки прокси сервера в СОНО?

    Ответ говорит:
    настройки прокси сервера в СОНО не сохраняются, поэтому нужно делать портмапы


    Добавлено спустя 28 минут 36 секунд:

    Вопрос говорит:
    у меня нету форм в СОНО, но я их скачал/скачала в папку мои документы

    Ответ говорит:
    пошагово:
    1. перезагрузи компьютер
    2. пуск -*- программы -*- SONO -*- Load FNO Offline
    3. щелкаем кнопку "..."
    4. выбираем каталог куда сохранили формы, когда их скачивали (у меня это было "мои документы")
    5. в поле "Папка репозитария" должно отобразиться чтото вроде: "C:\Documents and Settings\user\Мои документы"
    6. щелкаем "загрузить"


    Добавлено спустя 19 минут 55 секунд:

    Вопрос говорит:
    заполнил форму, отправил, как посмотреть статус формы?

    Ответ говорит:
    ФНО-Мои формы там увидите свой РНН и там где статус ФНО найдите Все статусы - и жмите Найти, выйдет ваша форма и ее статус


    Вопрос говорит:
    обьясните как пересоздать ключи для соно (есть ключи от КН)

    Ответ говорит:

    пошагово:
    1. Перезагрузить компьютер
    2. запустить СОНО
    3. пользователь "admin" пароль ""
    4. профили -*- управление ключами
    5. выделить "импортировать ключ СГДС"
    6. кнопка "далее"
    7. поле "укажите папку, в которой находиться ключ СГДС" укажите папку в которой лежит файл MGD00001.bin через кнопку "...", например "с:\061800002415"
    8.а сам файл "MGD00001.bin" вы не увидите
    9. скопируйте строку из "укажите папку, в которой находиться ключ СГДС" в "укажите имя файла,в который необходимо ..." и допишите "\СОНО.p12" чтобы получилось "с:\061800002415\СОНО.p12"
    10. кнопка "далее"
    11. укажите пароль (если хотите)
    12. повторите пароль
    13. кнопка далее
    14. должен сказать что все ОК
    15. выход
    16. в папке с ключем СГДС появился файл COHO или СОНО.p12

    ВНИМАНИЕ! Если указываете .p12 то пишите ТОЛЬКО АНГЛИЙСКИМИ БУКВАМИ
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    6 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 16:16:25 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    А сертификат ГОСТ и ключ ГОСТ это одно и тоже?

    Ответ говорит:
    Нет. Правильней будет называть один ключевой контейнер в котором сертификаты ГОСТ и RSA, но поскольку обыватель уже привык называть ключ ГОСТ и ключ RSA ничего страшного нет.


    Вопрос говорит:
    Для чего нужен сертификат ключа ГОСТ и RSA?

    Ответ говорит:
    Если упрощенно то:
    ГОСТ для отправки отчетности а RSA для запроса уведомлений


    Вопрос говорит:
    Как хранить ключи?

    Ответ говорит:
    Чтобы было меньше путаницы храните ключ от КН и от СОНО в папке с файлом MGD00001.bin
    тогда если КН или СОНО у вас будут спрашивать ключи, то вы будите указывать одну и туже папку
    а в самой папке у вас будут три файла
    MGD00001.bin - ключ СГДС
    RSA.p12 - ключ от КН
    key.p12 - ключ от СОНО (вместо кеу у вас может быть что то свое)


    Вопрос говорит:
    Сколько файлов должно содержаться в ключевом контейнере приложения СОНО?

    Ответ говорит:
    Ключевой контейнер должен содержать в себе четыре ключевых сертификата для одного налогоплательщика.
    Ключевые сертификаты должны находится парами.
    ГОСТ:
    1. Для подписи ФНО
    2. Для удостоверения подлинности подписи НК.
    RSA:
    1. Для зашифровывания вами ФНО
    2. Для расшифровки полученных от НК документов.


    Добавлено спустя 44 минуты 11 секунд:

    Вопрос говорит:
    Какой должен быть размер ключевого контейнера?

    Ответ говорит:
    Размер ключевого контейнера должен быть не менее 3887 байт в том случае если у два ГОСТ и один RSA сертификата в ключевом контейнере.


    Вопрос говорит:
    ключи от СОНО и КН
    или
    сколько ключей должно быть?
    или
    переконвертировала ключи в СОНО (раньше конверт.в КН), и все заработало.

    Ответ говорит:
    у вас должно быть ДВА ключа: один сделанный в СОНО другой сделанный в КН
    НЕ УДАЛЯЙТЕ НЕ ОДИН ИЗ НИХ, просто потому что у вас есть другой


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    7 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 18:52:52 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Можно ли конвертировать все ключи подряд не выходя из программы?

    Ответ говорит:
    Возможна ошибка. При конвертации каждого следующего ключа создается ошибочный файл с нулевым размером. Нужно перезапустить программу перед конвертацией нового ключа или воспользоваться следующим алгоритмом:

    1. Профили / Управление ключами / Импортировать...

    2. Проходим всю последовательность, <Готово>
    (экранная форма закрывается)

    3. Профили / Управление ключами / Работать с контейнером...
    (обязательно щёлкнуть мышой по этому пункту, хотя он и выглядит уже выбранным)

    4. <Далее>, имя файла не заполняем, <Далее>

    5. Файл не найден (или как-то там) -- <OK>, <Отмена>

    6. Повторяем с пункта 1

    Цитата:
    тот же эффект (работа без перезапуска) получается и если
    1. после конвертации ключа из СГДС
    2. сразу же перейти в "Работу с контейнером" и
    3. добавить РСА и
    4. пройти по шагам до конца из цитаты выше


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    8 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 20:12:24 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При создании профиля, все данные ввела хочу нажать как в инструкций продолжить но кнопки продолжить нет в окне?

    Ответ говорит:
    В этом случае должно быть выделено одно или несколько полей красным - эти поля необходимо проверить и устранить ошибки. Например, может неправильно быть набран РНН или некорректно введен ОКЭД. Как только не останется ни одного поля, помеченного красным - кнопочка "Продолжить" станет активной.


    Добавлено спустя 23 минуты 13 секунд:

    Вопрос говорит:
    выдает: Windows не удалось найти "AcroRd32"

    Ответ говорит:
    Скачать и установить http://get.adobe.com/uk/reader/
             Позвать специалиста
    Solitary
    Нерезидент Баланса

      


    9 ссылка на это сообщение Вт Апр 28, 2009 21:49:29 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Мы - филиал ТОО.
    Тип НП - ЮР, Тип ЮЛ - структурное подразделение.
    Свид-во о постановке по НДС - заполняю то, что в головном.
    Все что могла заполнила (ответ по этому вопросу читала), а кнопка Продолжить не появляется. В чем же Причина ?


    Ответ говорит:
    если вы заполнили все "красные" поля (подлежащие обязательному заполнению), скорее всего, вы ее не видите.. т.к. область экрана не позволяет.
    я убрала нижнюю панель инструментов (панель задач) и у меня "появилась" в поле зрения кнопка "продолжить".
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    10 ссылка на это сообщение Ср Апр 29, 2009 09:29:36 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    программа ругается на РНН что не совпадает (хотя РНН введено правильно)

    Ответ говорит:
    Программа очень чувствительна к тому, что ставиться при создании профиля: ЮЛ, ФЛ или ИП. По умолчанию галочка стоит на ЮЛ, если пытается отправить ИП, то программа будет ругаться на РНН. Поэтому нужно внимательно смотреть, чтобы был отмечен нужный пункт.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    11 ссылка на это сообщение Ср Апр 29, 2009 11:51:37 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Ставлю на печать форму, выходит на листах абракадабра.

    Ответ говорит:
    Нужно в настройках печати (то окошечко, которое появляется при нажатии на "Печать ФНО") нажать внизу окошечка "Дополнительно", там поставить крыжик "Печатать как изображение". Тогда он будет печатать "то, что видит".
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    12 ссылка на это сообщение Ср Апр 29, 2009 17:07:51 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Пароль к ключу не может превышать 7 символов


    Ответ говорит:
    Пароль должен быть больше 0 и меньше 8 символов
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    13 ссылка на это сообщение Ср Апр 29, 2009 21:50:55 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Какими должны быть настройки для СОНО?


    Ответ говорит:
    Для того чтобы ввести настройки заходим ПУСК-Программы-SONO-Settings
    Выставляем
    Тип подключения: RMI
    Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
    Порт: 9100
    Имя узла СОНО на сервере: cell/clusters/sonoCluster/sono
    Галочку SSL можно не ставить


    Вопрос говорит:
    Как добавить ключ RSA в контейнер?


    Ответ говорит:
    1. В меню профили выбираем "Работать с ключевым контейнером".
    2. Нажать кнопку "Далее" если после этого видите поля для указания ключа СГДС как было при импорте нажмите "Назад" и переключите переключатель на "Импортировать ключ СГДС" и верните обратно на "Работать с ключевым контейнером" и "Далее"
    3. Выберите файл, где у Вас файл с сконвертированным ключевым контейнером для СОНО и жмете "Далее"
    4. Введите пароль, тот, что создали для ключевого контейнера
    5. Появится окно с двумя ключами "ГОСТ"
    6. Выберите опцию "Создать" и нажмите кнопку "Далее"
    6. Выберите "RSA" и "Далее"
    7. Нажмите кнопку "Готово"
    8. Немного подождите, если окно стало пустым, т.е. Текст "Ключ RSA успешно создан...." исчез, то все в порядке.
    9. Чтобы это проверить повторите операцию работать с ключевым контейнером снова. Где были два ключа ГОСТ должен появиться еще RSA


             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    14 ссылка на это сообщение Чт Апр 30, 2009 00:17:02 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Можно ли пользоваться в СОНО RSA ключом полученным в Кабинете налогоплательщика?


    Ответ говорит:
    Нет. Для СОНО необходимо добавить ключ RSA в ключевой контейнер в самой программе СОНО. Инструкции выше.


    Вопрос говорит:
    Смогу ли я отправлять отчеты без ключа RSA?


    Ответ говорит:
    Сможете, ключи типа RSA необходимы пользователю для выполнения операций, требующих установки защищенного соединения с сервером (например, поиск документов на сервере).
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    15 ссылка на это сообщение Чт Апр 30, 2009 09:41:08 В закладку Ответить с цитатой

    Официальный документ от разработчика говорит:
    Для работы с клиентским приложением СОНО налогоплательщика необходимо
    произвести его установку на Вашу рабочую станцию.
    Перед началом установки убедитесь, что Вы располагаете полным комплектом материалов установки.
    Комплект включает в себя:
    1. Файл Readme Клиент НП.ТХТ - настоящий файл, т.е. файл, который Вы читаете;
    2. Файл BaseSetup.exe - дистрибутив установки системных библиотек
    ( размещен по адресу ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/libs)
    3. Файл Setup_np.exe - дистрибутив установки клиентского приложения СОНО налогоплательщика
    (размещен по адресу ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/client)
    4. Папка Forms, содержащая файлы репозитория форм налоговой отчетности - файлы form_101_03_v5_r3.tar.bz2 и т.д.
    (размещена по адресу - ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/forms);
    5. Файл Руководство пользователя клиента НП.doc - руководство пользователя
    по работе с клиентским приложением СОНО для налогоплательщика
    (размещен по адресу по адресу ftp://ftp.salyk.kz/SONO/manual)

    Вы можете скачать материалы установки с портала НК МФ РК http://www.salyk.kz/RU/ITSYSTEM/SONO/Pages/programm.aspx,
    либо обратиться в своей территориальный налоговый департамент для их записи на электронный носитель.

    Перед началом установки рекомендуется ознакомиться с разделами 2 и 3 (стр.5 - 18 ) файла
    Руководство пользователя клиента НП.doc

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Установка клиентского приложения:
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    1. Установите системные библиотеки СОНО. Процесс установки файла BaseSetup.exe подробно описан
    на стр.7 Руководства пользователя.
    2. Установите клиентское приложение СОНО в соответствии с инструкциями на стр. 10 Руководства пользователя
    3. Выполните загрузку репозитория форм налоговой отчетности с помощью приложения Load FNO Offline.
    Его можно запустить выбрав пункт “Start”(“Старт”) -> All Programs (“Программы”)->SONO-> Load FNO Offline.
    Действуйте в соответствии с инструкциями на стр. 15 Руководства пользователя.

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Начало работы с системой
    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    1. Для работы с системой СОНО Вам потребуется ключ ГОСТ. Для этого Вам необходимо:
    а) Запустить систему СОНО выбрав пункт “Start”(“Старт”) -> All Programs (“Программы”)->SONO-> приложение e-TAX FNO.
    б) В окне авторизации необходимо снять флажок "Рабочий ключ" для того чтобы Вы могли войти в систему без авторизации
    - без указания ключа и пароля
    в) Сконвертировать имеющийся у Вас ключ СГДС в ключ ГОСТ системы СОНО. Меню Профили->Управление ключами.
    Установите переключатель "Импортировать ключ СГДС" и действуйте в соответствии
    с инструкциями на стр. 91 Руководства пользователя.
    В качестве папки, содержащей ключ СГДС необходимо указать папку в которой находится
    файл MGD00001.bin Вашего рабочего ключевого контейнера СГДС.

    Внимание! Полученный в результате конвертации файл должен иметь раширение *.p12 (латинскими буквами)
    - например, SonoKey.p12.

    Запомните путь к полученному файлу.

    Внимание! RSA-ключ, полученный в результате конвертации с помощью Web-приложения "Кабинет налогоплательщика"
    не используется для системы СОНО.
    Т.е. если вы уже располагаете RSA-ключом для Кабинета налогоплательщика Вам все-равно необходимо
    произвести импорт ключа СГДС для системы СОНО.
    Именно этот ключ Вы будете использовать при работе с приложением СОНО.

    2) Создать профиль Вашей организации для установки основных реквизитов организации и настроек работы с ключом.
    (см. пункт 5.1.4 Профили на стр. 82 Руководства пользователя).

    3) Настройки для подключения к серверу СОНО устанавливаются по умолчанию
    после установки Клиентского приложения СОНО налогоплательщика.Следует проверить, соответствуют ли они
    установкам, действующим в текущий момент.
    Для просмотра настроек подключения к серверу СОНО предназначено приложение Settings.
    Пункт “Start”(“Старт”) -> All Programs (“Программы”)->SONO-> Settings.
    Перед запуском приложения Settings необходимо завершить работу с клиентским приложением СОНО.

    Действующие с 29.04.2009 настройки подключения к серверу СОНО:

    Тип подключения: RMI
    Адрес сервера: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
    Порт: 2809
    Имя узла СОНО на сервере: cell/nodes/dc2ia1Node02/servers/server1/sono

    Для правильной работы убедитесь, что у Вас установлены указанные настройки!

    ----- конец текста документа: Readme Клиент НП.ТХТ v1.0 29.04.2009 16.30 -----


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    16 ссылка на это сообщение Чт Апр 30, 2009 15:40:07 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    У меня формы в висте не отображаются

    Ответ говорит:
    Необходимо дать полные права группе все к папке в которую установилась программа, после этого заново загрузить формы.


    Добавлено спустя 8 минут 20 секунд:

    Вопрос говорит:
    На вкладке "Мои формы- На сервере" стоит форма 910 со статусом отправлена. Захожу во вкладку "Уведомление - Поиск уведомлений на сервере", задаю поиск по нужной форме и он выдает уведомление по этой форме со статусом "Принята". Такое положение в порядке вещей?

    Ответ говорит:
    Да. Уведомление доступно в режиме "Мои формы" на найденной форме (статус "Принята" на Вашем скрине) либо в режиме поиска уведомлений.
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    17 ссылка на это сообщение Чт Апр 30, 2009 16:14:49 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При создании нового пользователя неактивна кнопка "ОК" пароль ввожу и повторяю верно.

    Ответ говорит:
    Логин пользователя не должен содержать пробелов
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    18 ссылка на это сообщение Чт Апр 30, 2009 19:29:07 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Форма имеет статус принята, а уведомления нигде нет, как мне получить уведомление?


    Ответ говорит:
    Уведомление необходимо запросить на вкладке уведомления, для этого выберите необходимые критерии поиска и нажмите найти. Если после этого ничего не найдено.
    1. Закройте программу
    2. Откройте программу
    3. Перейдите на вкладку "уведомления"
    4. Введите необходимые критерии поиска, обязательно укажите способ представления "Интернет" и нажмите "найти".
    После этого Вы получите уведомление.
             Позвать специалиста
    Elis
    Нерезидент Баланса

      


    19 ссылка на это сообщение Пт Май 01, 2009 02:13:25 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    У меня еще оказывается проблема - не могу вставить скопированное.
    Правая часть мышки в Соно у меня не активна, везде и в настройках и в формах не могу скопированное вставлять. Хотя мышка рабочая и в других программах все копирует и вставляет.
    Это вообще что за напасть?

    Ответ говорит:
    В СОНО нельзя вставлять копированное правой кнопкой мыши.
    Так же не работает комбинация клавишь Ctrl-Insert (копировать) и Shift-Insert (вставить)

    Зато замечательно работает комбинация Ctrl-C (копировать) и Ctrl-V (вставить)
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    20 ссылка на это сообщение Пт Май 01, 2009 13:35:42 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Объясните мне по простому что такое синхронизация и нужно ли ее запускать?

    Ответ говорит:

    Синхронизация служит для просмотра информации о синхронизации данных Клиента НП. Синхронизации с сервером подлежат данные ФНО, уведомлений, справочников. Процедура синхронизации запускается каждые 10 мин. В приложении пользователь может посмотреть информацию о текущей и предыдущей синхронизации (данные о предыдущей синхронизации появляются, если приложение работает больше 10-ти минут в режиме on-line).
    Говоря, грубым простым языком, чтоб сервере и на вашем компьютере были одинаковые данные.
    Критичными полями для синхронизации являются
    - Отправка ФНО на сервер
    - Получение статусов ФНО
    Значения ошибок остальных полей, не столь критично для сдачи отчетности, но желательно их получить без ошибок.
             Позвать специалиста
    Elis
    Нерезидент Баланса

      


    21 ссылка на это сообщение Пт Май 01, 2009 13:54:57 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Выходит "ошибка валидации" при сохранении формы. Если я её до конца не заполнила, получается, она у меня уже не сохранится? А если мне нужно просто сохранить, потом снова открыть и что-то занести - так уже не получится?


    Ответ говорит:
    В вашем отчете есть незаполненные поля.
    При сохранении производится проверка на правильность заполнения всех необходимых полей.
    Если что-то не так - выдается "ошибка валидации"
    Сохранить такой отчет непосредственно в базе СОНО нельзя.

    Если вы хотите сохранить такой отчет и продолжить его заполнение позже, то необходимо сохранить его не в базе СОНО, а в файл в формате xml. Т.е для этого нажимаете кнопку "Сохранить в XML"
    В появившемся окне нужно указать имя файла. Для внутреннего пользования можно поставить переключатель в положении "Без ЭЦП"
    (ЭЦП - электронная цифровая подпись)
    Сохранить.

    Чтобы потом снова открыть сохраненную форму, идете "ФНО - Мои формы - Импортировать файл"
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    22 ссылка на это сообщение Пт Май 01, 2009 15:02:12 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    При отправке на печать уведомления сразу открывается окошко "печать". Жму печать и печатает каракульки (как было выше с печатью форм). Что делать в таком случае?

    Ответ говорит:
    Принтеры содержат внутри себя специальную память, на котором хранятся наборы шрифтов, используемые принтером при печати документов в текстовом режиме.
    1. Если есть возможность то выбрать "Печатать как вижу" или "Печатать как картинку"
    2. Если не смогли по первому пункту, то отключить автозамену шрифта принтере. Пусть не печатает встроенным шрифтом.
    Параметры устройства-Таблица подстановки шрифтов или Настройка печати-Дополнительно-Графика-Шрифт.
    3. Для извращенцев. Использовать уже разработанные программы загрузки шрифтов. К таким программам можно отнести программу SETPR, пакеты SOLO, LOADFONT и многие другие.


             Позвать специалиста
    Solitary
    Нерезидент Баланса

      


    23 ссылка на это сообщение Пт Май 01, 2009 19:45:16 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Обязательно ли ставить обновление Клиент СОНО версия 3.42 от 2009-04-30?.

    Ответ говорит:
    Обязательно.
    1. Индикатор "Сервер доступен" работает корректно.
    2. Откорректировано поведение опции "Работать с ключевым контейнером".
    3. При обновлении пароль к логину admin обнуляется
    4. В полученном уведомлении РНН организации.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    24 ссылка на это сообщение Сб Май 02, 2009 17:27:13 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Чем на данный момент сильно отличается кабинет налогоплательщика от СОНО?

    Ответ говорит:
    На данный момент самые основные отличия
    1. В СОНО клиенте есть формы, которых пока нет в КН
    2. В КН есть лицевой счет, которого пока нет в СОНО клиенте
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    25 ссылка на это сообщение Сб Май 02, 2009 22:28:06 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    У меня уведомления неразборчиво печатаются

    Ответ говорит:
    Всем у кого неразборчиво печатаются уведомления, сохраняйте в ODT и ставьте ОпенОфис. Это пока самый простой выход. Скачать ОпенОфис http://download.openoffice.org/contribute.html?download=bouncer&product%3DOpenOffice.org%26os%3Dwinwjre%26lang%3Dru%26version%3D3.0.1 или русскоязычную версию http://www.i-rs.ru/Skachat

    Цитата:

    Еще вариант
    1. Открыть уведомление для просмотра
    2. Сохранить с расширением .rtf
    3. Открыть сохраненный файл в Word'е
    4. Кнопкой "выбор объекта" (стрелка внизу, на панели инструментов "рисование") выбираем всё.
    5. Меняем шрифт на читаемый, н-р, Arial
    6. Распечатываем


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    26 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 09:38:41 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 3

    Вопрос говорит:
    Как заполнять вид отчетности в 200.00?

    Ответ говорит:
    При заполнении 200.00 необходимо зайти в Приложение 200.03 и в строке 6 "Вид отметить верный вид отчетности. даже если данное приложение не заполняется. Данная рекомендация носит временный характер, так как ошибка не перенесенного значения вида ФНО из основной формы доведена до разработчиков.
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    27 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 11:34:33 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При редактировании профиля, кнопок перехода не видно. По старой рекомендации, пользоваться клавишей ТАВ, тоже не выходит. Как закончить редактирование профиля?


    Ответ говорит:
    Нужно установить курсор на "Гл. Бухгалтер" это поле при редактировании профиля последнее видимое, нажать 7 раз ТАВ и Enter
             Позвать специалиста
    Elis
    Нерезидент Баланса

      


    28 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 11:53:51 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При редактироании профиля программа наглухо зависает

    Ответ говорит:
    В профиле предусмотрен контроль на наличие пробела в конце поля.
    Поэтому программа болезненно реагирует на пробелы в середине текста.

    Т.е. если вы при создании профиля написали название фирмы "ТОО Всехинвест", а потом хотите отредактировать на "ТОО фирма Всехинвест", то не впечатывайте слово "фирма" в середину текста - программа зависнет после нажатия пробела.
    Нужно стереть поле полностью и ввести название сначала.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    29 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 16:10:28 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Сколько сертифиактов СОНО должно быть в ключевом контейнере?
    Два ГОСТА два РСА?
    Два ГОСТА один РСА?
    Прочее?
    Для чего предназначены каждый из сертификатов?.

    Ответ говорит:
    Ключевой контейнер должен как минимум содержать 1 действительный сертификат ГОСТ, который используется при подписании электронного документа ЭЦП. Также, после создания пользователем, в нем может содержаться сертификат RSA, который будет использоваться при безопасном соединении с сервером по протоколу SSL. Кроме того, в контейнере могут содержаться перевыпущенные сертификаты (ГОСТ, RSA).


    Вопрос говорит:
    Когда именно производится «безопасное соединение с сервером по протоколу SSL» и в каких режимах?
    В каких случаях нужен RSA и почему не всегда генерируется при конвертации ключа (замечено больше случаев что отличие идет в папке MY ключа СГДС).
    При поиске уведомлений действительно нужен RSA, без него не происходит поиск. Однако он не всегда влияет на получение уведомления при отправке ФНО, в разных случаях по разному: у кого то удается получить уведомление, а у кого то нет – от чего это зависит?

    Ответ говорит:
    Имеется ошибка при конвертации ключа - RSA ключ не создается, ошибка будет исправлена в следующих версиях. В настоящее время возможна отправка отчетов без ключа RSA, при наличии ключа ГОСТ и установленного соединения с сервером.


    Цитата:
    Если в "Профилях - Управлении ключами" импортировать более
    одного ключа СГДС, то после сохранения ключа .p12 и нажатии кнопки "Готово" форма не закрывается, файл с ключом создается нулевого размера. Форма закрывается только по кнопке "Отмена".
    Приходится закрывать программу после конвертации каждого ключа.

    Цитата:
    Перейдите на вкладку назад и щелкните на Импортировать ключ СГДС, даже если переключатель на нем активен


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    30 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 17:31:05 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Какие порты должны быть открыты с прокси?

    Ответ говорит:
    На предприятиях, где политика безопасности организована таким образом, что выход в интернет осуществляется через прокси, для корректной работы приложения необходимо обеспечить прямой доступ к sono.salyk.kz по следующим портам: 2809, 9100, 9401, 9402, 9403, 80, 443, 9900, 9100-9110.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    31 ссылка на это сообщение Пн Май 04, 2009 23:30:07 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 6

    http://files.balans.kz/download/skvoznie_primeri/200_null.pdf Сквозной пример для тех кто отправляет пустографку ф 200 без структурных подразделений.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    32 ссылка на это сообщение Вт Май 05, 2009 16:26:54 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    Можно ли получать уведомление без ключа RSA?

    Ответ говорит:
    Да.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    33 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 13:11:11 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Почему некоторые формы не сохраняются и не печатаются, выгруженные из 1с?

    Ответ говорит:
    До обновления заполняйте формы вручную
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    34 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 13:16:21 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Я отправила 200, 210 и 300 ф. Уведомления находит по всем этим формам, а когда нажимаю \"Просмотреть\" почему-то показывает уведомление только на ф.300. Подскажите что не так делаю. И еще вопрос.
    Когда выбираю в меню ФНО-Мои формы там статус у всех стоит принято, а где столбик
    уведомления, там пишет что нет. Помогите разобраться.


    Ответ говорит:
    Запросите уведомления на сервере
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    35 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 13:37:41 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 2

    Цитата:
    Столкнулись с тем, что ключ RSA упорно не создавался, если MGD00001.bin со своими папками лежал в папке KEYS2. Пробовал на трёх ключах - эффект один (надпись "ключ успешно создан" при нажатии кнопки "Готово" не исчезала).
    Переименовал папку в РНН или название организации - все пошло, как по маслу. Содержание папки останется прежним


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    36 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 16:12:10 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Цитата:
    Еще было замечена следующая особенность формы 200: если в ней нет приложения 200.03 (нет структурных подразделений у организации), то приложение 3 оказывается пустым, в частности, не заполнена дата подачи, а в списке форм в СОНО фильтрация ориентируется на нее.
    Поэтому в качестве обходного решения сейчас необходимо после импорта формы в СОНО, но до ее первого сохранения (!), обязательно указать дату подачи в приложении 200.03, даже если само приложение не заполняется, либо очистить в списке ФНО в критериях поиска поля "Дата подачи ФНО с ... по ..."
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    37 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 20:11:37 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    При заполнении(создании) новой формы максимальный год периода для выбора, у меня на 2002 или 2005 и т.п.

    Ответ говорит:
    Либо у вас сбилась системная дата, либо села батарейка на материнской плате. Следует выставить системную дату вручную, и поменяйте наконец батарейку, не мучайте мать.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    38 ссылка на это сообщение Ср Май 06, 2009 22:44:58 В закладку Ответить с цитатой

    Цитата:
    Делаю запрос. СОНО долго думает, а потом выдает: "нет связи с сервером".

    Цитата:
    Это не говорит о том, что сервер не работает. Дожидайтесь уведомления. В данный момент автоматическая в программе синхронизация настроена каждые 10-15 минут. Жать синхронизацию не надо, также как в ЭФНО вы жали "Запрос состояния обработки"


    Добавлено спустя 56 минут 54 секунды:

    Вопрос говорит:
    Почему не запускается программа? Только заставка, прошло уже 2 часа.

    Ответ говорит:
    Одна из первых причин - Вы напутали порядок установки, удалите программу и удалите папку SONO из Programm Files. Затем установите BaseSetup.exe, а затем Setup_np.exe.


    Вопрос говорит:
    Сохранится ли список отправленных ФНО при переустановке СОНО?

    Ответ говорит:
    Вариант 1: Если вы удаляете программу путем Пуск-SONO-Unistall, что тоже самое что и через панель управления-установка удаление программ, то формы останутся в базе при новой установке СОНО клиент в туже папку, без переустановки BaseSetup.
    Вариант 2: Если вы удаляете программу путем Пуск-SONO-Unistall и затираете папку SONO из Programm Files, то формы сохраненные в локальной базе(не на сервере) - удалятся
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    39 ссылка на это сообщение Чт Май 07, 2009 15:57:10 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Несмотря на то, что я заполнил верно код налогового органа, ругается "код налогового органа не существует"

    Ответ говорит:
    Жмите нагло повторно кнопку сохранить и будет форма сохранена.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    40 ссылка на это сообщение Чт Май 07, 2009 21:16:08 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    При отправке очередной ФНО 720.00 за 1 квартал 2009 года РНН 181310291440, форма не принимается.
    В протоколе ошибок идет ссылка на строку "Код налогового комитета" замечания по заполнению - ошибка при проверке регистрационного учета
    налогоплательщика. Хотя данный налогоплательщик стоит на учете в одном НУ в 1813- НК по Зыряновскому району и по месту нахождения налогооблагаемого объекта тоже в НУ в 1813

    Ответ говорит:
    Обратится в свой местный НК, с заявлением что вы не меняли место нахождения налогооблагаемого объекта. Что до перехода на СОНО у вас принимался данный код.
             Позвать специалиста
    Дмитрий
    Нерезидент Баланса

      


    41 ссылка на это сообщение Чт Май 07, 2009 23:51:11 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Как правильно переустановить СОНО и не потерять данные?


    Ответ говорит:
    1. ПУСК-Программы-SONO-DB Backup. После того как запустится программа выбираем "Архивирование" и сохраняем данные. (Для этого укажите папку куда сохранить и нажмите "Начать процесс"
    2. ПУСК-Программы-SONO-Uninstall (Удаляем программу)
    3. Program Files/SONO (Удаляем папку)
    4. Устанавливаем СОНО по привычной схеме
    5. Настраиваем, если надо импортируем формы .
    6. Проверяем то из за чего переустанавливали (если проблема решилась пользуемся)
    7. Базу всегда можно восстановить ПУСК-Программы-SONO-DB Backup выбираем восстановление и восстанавливаем (Для этого выберите "Восстановление", укажите место где находится архивная база и нажмите "Начать процесс")


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    42 ссылка на это сообщение Вс Май 10, 2009 08:57:20 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 4

    Вопрос говорит:
    Какие рабочие настройки в данный момент?

    Ответ говорит:
    В данный момент настройки
    Адрес: corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
    Порт: 9100
    Имя: cell/clusters/sonoCluster/sono


             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    43 ссылка на это сообщение Вс Май 10, 2009 12:24:18 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    По какому статусу СОНО формы определяется факт сдачи налоговой отчетности?

    Ответ говорит:
    Отчетность считается принятой со статусом "Принята"
             Позвать специалиста
    Юнона
    Нерезидент Баланса

      


    44 ссылка на это сообщение Вс Май 10, 2009 21:15:29 В закладку Ответить с цитатой

    вопрос говорит:
    ТОО на СНР при заполнении ф. 910.00 в протокол ошибок включены строки 910.00.015 "Сумма социальных отчислений за индивидуального предпринимателя" и 910.00.017 "Сумма обязательных пенсионных взносов за индивидуального предпринимателя" с причиной - "поле обязательно для заполнения".

    ответ говорит:
    нужно поставить нули.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    45 ссылка на это сообщение Пн Май 11, 2009 18:27:23 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Какие версии и настройки актуальны на данный момент?

    Ответ говорит:
    Версия ИС СОНО клиент 3_45
    Библиотеки от 11.05.2009
    Настройки подключения
    corbaloc:iiop:sono.salyk.kz
    9100
    cell/clusters/sonoCluster/sono

    На данный момент 45 версия тестовая, если у вас работает без этого обновления, то не обновляйтесь. Обновится можно в том случае если зависли статусы "Ожидает отправки в НК". Не делайте обновления без необходимости, до официального анонса.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    46 ссылка на это сообщение Вт Май 12, 2009 08:15:45 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Захожу я в ФНО - Мои формы - Выбираю на сервере выбираю РНН способ предоставления Интернет нажимаю Найти
    Он мне говорит сертификаты обновлены и перезагружает захожу в контейнер ключей а там у меня оба РСА ключа. Как такое происходит?

    Ответ говорит:
    При запросах на сервер, будь то поиск документа или уведомления, соно так и должна делать, сначала запрашивать сертификаты, и если нужно обновить, а уж потом искать документы. Это означает что ошибку на сервере исправили и вам удалось прорваться туда.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    47 ссылка на это сообщение Вт Май 12, 2009 14:09:48 В закладку Ответить с цитатой

    Вопрос говорит:
    Получили уведомление со статусом "не принято", в графе мои формы уведомление "есть"

    Ответ говорит:
    Сдать повторно.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    48 ссылка на это сообщение Вт Май 12, 2009 22:19:13 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 2

    Вопрос говорит:
    Возможность получать уведомление через КН по отчетам, отправленным через СОНО, это нормально?

    Ответ Compas говорит:
    Да. Поскольку, Кабинет Налогоплательщика и СОНО клиент работают с одной базой, то Вы можете получать уведомления в Кабинете налогоплательщика на формы, которые отправили из СОНО.


    Вопрос говорит:
    А что за метод получения уведомления, который предлагает .det http://balans.kz/profile.php?mode=viewprofile&u=6642
    Есть один вариант для изменения статуса "Отправлено в НК" - отредактировать форму на сервере.
    1) Допустим, что есть формы, зависшие со статусом "Отправлено в НК". У меня так зависли 200, 210 и 300 формы.
    2) Заходим в КН и видим их через "Формы налоговой отчетности - Журнал форм": статусы те же (Отправлено), уведомления "Есть", но просмотреть их невозможно.
    3) Открываем нужную форму (щелчком на ее названии).
    4) Проверяем заполнение соответствующей кнопкой. Если есть ошибки, исправляем. Если ошибок нет, все равно что-нибудь исправляем на такое же значение (чтобы сохранить форму).
    5) Закрываем форму кнопкой с крестиком (не сам Internet Explorer, а форму!).
    6) Соглашаемся сохранить данные.
    7) Любуемся статусом "Принято" и распечатываем уведомление.
    После этого можно зайти в СОНО в "ФНО - Мои формы - На сервере", запросить список форм и сохранить уведомления. Статусы изменятся автоматически.

    Ответ Compas говорит:
    Да, действительно есть проблема со статусами, и это один из выходов получить уведомление, правильней даже будет не получить, убедится в реальном статусе декларации. Дело в том что проблема с обработкой статусов повторяется как было в 2006-2007, когда статус был "на отправку", нужно было подкачать нужные сертификаты, и уведомления появлялись, то есть по сути в настоящее время статус не отражает действительного положения формы в очереди. Ждем исправлений.
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    49 ссылка на это сообщение Вт Май 12, 2009 23:30:51 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    Я не могу зайти в Кабинет после вашего сообщения о кабинете. Все стадом ломанулись в КН. Что делать?

    Ответ Compas говорит:
    Кто первый встал тому и тапочки, в данный момент ограничение на 5000 сессий (пользователей, если так понятней). Но у некоторых сессия заканчивается, пытайтесь, у всех получится.


    Добавлено спустя 6 минут 45 секунд:

    Вопрос говорит:
    Почему нет 300 формы в Кабинете. Я ее отправила с СОНО. Вы же говорили что можно получить уведомление в кабинете.

    Ответ Compas говорит:
    В Кабинете уведомления можно получить по тем формам, которые есть в кабинете. Не более.


    Добавлено спустя 18 минут 33 секунды:

    Вопрос говорит:
    Почему у меня статус отравлено, а уведомление пишет есть.

    Ответ Compas говорит:
    Это ошибка, будет исправлена.


    Добавлено спустя 3 минуты 5 секунд:

    Вопрос говорит:
    Какие статусы соответствуют тем, что были раньше?

    Ответ Compas говорит:
    "Ожидает отправки" по новому, это бывшее "На отправку"
    "Отправлена" по новому, это бывшее "Доставлен на узел СГДС"
             Позвать специалиста
    А Омаров с 10.12.2004
    Патрон
    Спасибки: +1901 | 18226

      
    Посмотреть профиль
    Отправить личное сообщение
    50 ссылка на это сообщение Ср Май 13, 2009 13:41:06 В закладку Ответить с цитатой Всего отзывов: 1

    Вопрос говорит:
    При установке новой версии СОНО нужно ли удалять старую? Или устанавливать поверх? Потому что еще не все уведомления получены, не исчезнут ли они при установки этой новой версии?

    Ответ говорит:
    Чтоб сохранить, все формы и уведомления в локальной базе, устанавливать надо поверх. В случае, если вы удалили СОНО из ProgrammFiles, то отправленные формы и уведомления нужно искать на сервере. Также можете восстановить базу с помощью функции DB backup, если вы предварительно делали архив. По теме http://balans.kz/viewtopic.php?p=187045#187045


    Вопрос говорит:
    Все обновила на 3_45, но почему-то версия написано не 3,45, а 3,42, это правильно или я что-то не так установила?

    Ответ говорит:
    Если вы обновили сначала BaseSetup.exe и потом клиента СОНО, то все сделали правильно. На цифры не обращайте внимания, ошибка будет исправлена
             Позвать специалиста
    Показать сообщения:   
    Начать новую тему   Эта тема закрыта, вы не можете писать ответы и редактировать сообщения.    На главную Энциклопедия Баланса »
     
    На страницу
    1, 2  След.
    Страница 1 из 2

    8 809 080 7290 (платная справочная служба, для Казахстана только с городских номеров)

    Расчет пени WWW.TAX.KZ        

    www.webmoney.ru
    © balans.kz, 2006-2016
    Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. При использовании материалов ссылка/гиперлинк на сайт www.balans.kz обязательны.

    Хостинг предоставлен Компанией hoster.kz

    Что происходит сейчас в мире? Почитать еще больше новостей