В моделях ККМ Меркурий (115, 130, 140, 112) "Ф" не курские версии глюк при переходе на 2010-й год
|
|
#1 Чт Янв 07, 2010 15:51:21 Сказали Спасибо❤
|
|
|
База знаний
http://balans.kz/viewtopic.php?p=299413#299413
Я уже столкнулся с этой проблемой, скажите в сервисе чтобы поставили новую прошивку только для Казахстана
Производитель ККМ Меркурий говорит: |
Просьба к тем, у кого под рукой указанные версии прошивок. На некоторых версиях обнаружено, что при программировании даты от 2010-го года (до 2019 вкл-но), год впоследствии в ККМ выводится в отчетах как "00", "01" ... "09".
|
Позаботьтесь о сохранности данных ФП, если это необходимо.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
dima_777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
dima_777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#6 Вс Янв 10, 2010 15:24:37
|
|
|
dima_777 не поможет, езжайте в обслуживающий центр тех обслуживания, 2000 тг будет. Для самостоятельного исправления программатор нужен.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#8 Вс Янв 10, 2010 16:30:40
|
|
|
У Димы свежей с итогом. В сервисе если не олухи то должен быть этот файл. Скажите чтобы лили файл с гросс итогом. И сделайте умный вид.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#9 Вс Янв 10, 2010 16:40:33
|
|
|
Compas
В сервисе видимо олухи, т. к. они ждут окончания праздничных дней в России для выяснения этого вопроса.
А нам сказали привезти ККМ, так сказать на сохранность, так как работать с неверной датой мы не имеем права.
Если с вашей прошивкой прокатит, то будем вам премного благодарны Compas и dima_777.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#10 Вс Янв 10, 2010 16:47:12
|
|
|
Аленка 01 это не наша прошивка. Первая прошивка официальная от разработчика аппаратов. Вторая прошивка тоже верная, но у же с итогом. Не морочьте себе голову если не понимаете. И в ЦТО скажите что это проблема была оглашена в начале декабря 2009 на официальном сайте. Уточняю, не майтесь ерундой, если цто не придурки то сделают как надо и надо было делать месяц назад сделать.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#12 Вс Янв 10, 2010 16:47:54
|
|
|
Аленка 01 говорит: |
А нам сказали привезти ККМ, так сказать на сохранность, так как работать с неверной датой мы не имеем права. |
Пипец. Хранители.
Добавлено спустя 1 минуту 19 секунд:
Аленка 01 вы сейчас доиграетесь что в блок пойдете. Сказано, долбите цто свое. А файлы выложены для спецов, и для общей информации.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#14 Пн Янв 11, 2010 14:41:45
|
|
|
Аленка 01 говорит: |
Compas
В сервисе видимо олухи, т. к. они ждут окончания праздничных дней в России для выяснения этого вопроса.
А нам сказали привезти ККМ, так сказать на сохранность, так как работать с неверной датой мы не имеем права.
Если с вашей прошивкой прокатит, то будем вам премного благодарны Compas и dima_777. |
В нашем ЦТО об этом еще в декабре знали и предупреждали что бы привозили аппараты
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
dima_777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#15 Вт Янв 12, 2010 01:41:55
|
Сообщить модератору
|
|
Если вдруг кассир не заметил что на ККМ слетела дата, пробил чек, зет-отчет, либо несколько дней отработали с 00 годом, в этом случае можно попросить в ЦТО техническое заключение примерно такого содержания:
В результате обследования контрольно-кассовой машины установлено:
В связи с ошибкой в программном обеспечении при программировании даты в 2010 году, года с 2010 по 2019 отображаются как 2000 — 2009 г.
В результате сбоя даты из-за данной ошибки в некоторых записях БФП указан 2000 год.
Рекомендуем в дальнейшем при снятии фискальных отчетов снимать отчет по номерам смен для получения полных данных по фиск. памяти.
И сохранить его у себя, что бы при каких либо действиях с ККМ (перерегистрация и т.п.)показать налоговому инспектору. Иначе может получиться, если ККМ например с 2004 г. работает, инспектор снимет отчет по датам с 2004 по 2010 г., а суммы пробитые 00 не войдут в отчет, и он скажет вам: а у вас тут расхождение. А по номерам если снимать то все просто, с 1 по последний и все войдет в отчет.
Это так, на всякий случай.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#16 Ср Янв 13, 2010 16:00:32
|
|
|
Хочу уточнить если у меня год перешел на 2010, то не надо прошивку менять? А то у в НС Мультисофте всех заставляют платить по 2000тг. и 3500тг. если ККА 2004г.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
dima_777
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#18 Ср Янв 13, 2010 20:17:08
|
Сообщить модератору
|
|
Asola
Ошибка в программе никуда не денется.
В дальнейшем если у вас отстанет время либо дата в ККМ, или полностью разрядится аккумулятор, или при перерегистрации в НК - у вас слетит год с 2010 на 2000.
Дата слетает в момент ввода новой даты. Во всех перечисленных и еще многих других случаях дату надо вводить обязательно.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#19 Чт Янв 21, 2010 09:04:58
|
|
|
Можно вопрос. У меня касса Меркурий старая, наверное года 2003 или 2004. Гросс итог не выводит. Если заменить прошивку будет показывать или нет? Плиз
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#21 Чт Янв 21, 2010 09:34:54
|
|
|
Спасибо
Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:
Подскажите, какое ЦТО в Темиртау или Караганде может заменить микросхему.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Айнура
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#24 Вт Янв 26, 2010 12:20:34
|
Сообщить модератору
|
|
Скажите пожалуйста у меня тоже Меркуриий 115, дата у меня верно показывает например 26.01.10. а время неверно я снимая зет отчет вечером 18.00 а время показывает 14.57 является ли это ошибкой.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Айнура
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#27 Пн Янв 23, 2012 17:29:07
|
|
|
Compas говорит: |
Не надо. Работает, не трогай. |
в 2010 году проблем не было, после перерегистрации ККМ в НК в 2011 году, год стоит 01!, заметила только сегодня и главное НИКТО из покупателей не обратил внимание...
самостоятельно дата не меняется. Как быть? Причина та же?
dima_777 говорит: |
В связи с ошибкой в программном обеспечении при программировании даты в 2010 году, года с 2010 по 2019 отображаются как 2000 — 2009 г. |
, хоть и весь 2010 год дата была верной?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|