» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

При работе в КН что то мигнуло и пропало 2 ключа Не настраивается ???

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: sl
Добавлено: #1  Пн Апр 16, 2012 23:15:57
Заголовок сообщения: При работе в КН что то мигнуло и пропало 2 ключа Не настраивается ???

Cейчас при работе в КН что то мигнуло и вышла ошибка браузера /експлоер/ и пропали в таблице 3 ключа. Повторил настройку ,все до конца проходит ,но ключ не восстанавливается

Настройки пускал и из личного компа и чужого компа
Завтра последний день сдачи 700
Что сделать?

Добавлено спустя 18 минут 29 секунд:

Согласно объявлению я попал в период обновления КН до версии 17 Она вроде вызывается ,но мой ключ никак не подключается Я настройку , запускал из ключа СГДС Как воткнуть ключ в КН ?



Автор: sl
Добавлено: #2  Вт Апр 17, 2012 07:26:59
Заголовок сообщения:

Утром повторил и результат тот же . всю настройку повторил , а сертификат в таблице не появился. К кому можно обратиться?

Добавлено спустя 33 минуты 30 секунд:

Может в новой настройке сайта ввели ограничение на количество цифровых сертификатов? У меня отражается 7 ,а было 11, и после настройки не появляется нужный сертификат?



Автор: sl
Добавлено: #3  Вт Апр 17, 2012 08:44:58
Заголовок сообщения:

Отправил из Баланса в МФ запрос по проблеме в КН Ответ прийдет на емайл или на баланс ,сли прийдет конечно.


Автор: Zhake
Добавлено: #4  Вт Апр 17, 2012 09:46:10
Заголовок сообщения:

Через какой браузер работаете ?
Попробуйте FireFox.



Автор: sl
Добавлено: #5  Вт Апр 17, 2012 09:53:18
Заголовок сообщения:

До вчерашнего дня 23-00 работал на эксплоере и аванте и все благополучно и оставшиеся ключи / которые не пропали/ тоже работают нормально Это все из за изменения сайта КН


Автор: Zhake
Добавлено: #6  Вт Апр 17, 2012 10:07:28
Заголовок сообщения:

В хранилище сертификатов браузера они присутствуют ?
для IE -> Свойства обозревателя -> Содержание -> Сертификаты -> Личные



Автор: sl
Добавлено: #7  Вт Апр 17, 2012 10:21:19
Заголовок сообщения:

Нет ,только те 7 которые высвечиваются в IE

Добавлено спустя 1 минуту 5 секунд:

В КН имею ввиду

Добавлено спустя 44 секунды:

которые сохранились

Добавлено спустя 7 минут 57 секунд:

Я пытался заново получить цифровой сертификат Прохожу все до конца ОК но в списках сертификатов он не появляется

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:

Куда могли исчезнуть эти несколько сертификатов? А вообще сейчас меня интересует один по которому надо сегодня сдть 700фно



Автор: Zhake
Добавлено: #8  Вт Апр 17, 2012 10:35:08
Заголовок сообщения:

Тогда попробуйте их импортировать.
Файлы сертификатов сохраняются в каталоге ключа.
Не забудьте указать как экспортируемый и в папку Личные.



Автор: Елена Т
Добавлено: #9  Вт Апр 17, 2012 10:37:32
Заголовок сообщения:

sl, пробуйте через другие браузеры.
Вычитала на балансе в одной из прошлых тем:
В меню, сервис, настройки пользователя, сертификаты, можно импортировать сертификаты напрямую.
И потом по прямой ссылке заходить https://cabinet.salyk.kz/sonoweb/?private=1



Автор: sl
Добавлено: #10  Вт Апр 17, 2012 10:43:21
Заголовок сообщения:

А откуда их импортировать ?

Добавлено спустя 2 минуты 21 секунду:

Где это хранилище?



Автор: Елена Т
Добавлено: #11  Вт Апр 17, 2012 10:48:29
Заголовок сообщения:

sl, а в какой папке у Вас ключи? Вот оттуда, только в окошке выбора тип файла поменяйте, чтобы видно было ключ.


Автор: sl
Добавлено: #12  Вт Апр 17, 2012 10:50:07
Заголовок сообщения:

Можно я ключ отправлю А вы покажете где этот сертификат


Автор: Елена Т
Добавлено: #13  Вт Апр 17, 2012 10:58:25
Заголовок сообщения:

sl, я не специалист, обратитесь http://balans.kz/viewtopic.php?p=478502#478502


Автор: sl
Добавлено: #14  Вт Апр 17, 2012 11:01:35
Заголовок сообщения:

вышло через опера

Добавлено спустя 5 минут 7 секунд:

В какой папке и как называется сертификат?
Настройка через опера тоже прошла нормально до конца



Автор: Zhake
Добавлено: #15  Вт Апр 17, 2012 11:10:35
Заголовок сообщения:

sl, если хотите чтобы мы Вам показали как делать, подайте заявку http://balans.kz/viewtopic.php?p=478502#478502


Автор: sl
Добавлено: #16  Вт Апр 17, 2012 12:43:13
Заголовок сообщения:

Я хочу просто не восстановить ,а получить новый цифровой сертификат как и заложено в инструкции в КН или понять ,почему пройдя все на ОК этот сертификат не отражается в таблице сертификатов ,как тому положено быть

Добавлено спустя 51 секунду:

фно 700 отправил по почте как временный выход из ситуации

Добавлено спустя 56 секунд:

КН должен работать нормально



Автор: Zhake
Добавлено: #17  Вт Апр 17, 2012 13:59:46
Заголовок сообщения:

У Вас в каталоге ключа есть файл название которых содержить "RSA" и расширение файла "p12" ?

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

sl говорит:
фно 700 отправил по почте как временный выход из ситуации

Есть еще другой выход, через СОНО.



Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #18  Вт Апр 17, 2012 17:58:27
Заголовок сообщения:

У вас установлен тумар либо еще какая-то цифровая подпись (стат. отчет, гос. закупки, интернет-банкинг), которая блокирует создание сертификата КН. Удаляем причину, создаем сертификат КН, устанавливаем удаленное обратно.


Автор: sl
Добавлено: #19  Вт Апр 17, 2012 18:08:09
Заголовок сообщения:

У меня есть цифровая подпись фл от ЦОНА Что удалить и где ? Она нигде не зашита просто в виде файла в папке хранится Если я ей подписываюсь ,то обращаюсь в файл Не понял что надо удалить

Добавлено спустя 52 секунды:

Обращался из электронного правительства

Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд:

Может сертификат как то скопироватьсо старого компа Я его подключил и с него медленноооо вошел в КН Там все сертификаты есть и в т ч все 3 пропавшие ?
Что можно со старого компа скопировать?

Добавлено спустя 8 минут 33 секунды:

Очень жалею ,что вчера в 23-00 не сразу заметил бегущую строку И как КН начал глючить ,надо было бегом из него...



Автор: С. Ромазанов
Добавлено: #20  Вт Апр 17, 2012 18:20:15
Заголовок сообщения:

sl, воспользуйтесь сервисом Баланса (сслыки выше) либо пригласите специалиста. "Глухой телефон" это только в детстве и в игре смешно, в работе вообще не помогает.

Добавлено спустя 18 секунд:

*ссылки

Добавлено спустя 6 секунд:

*ссылки



Автор: sl
Добавлено: #21  Вт Апр 17, 2012 22:51:37
Заголовок сообщения:

С. Ромазанов говорит:
У вас установлен тумар

А что это за установка?

Добавлено спустя 54 секунды:

Для чего ?



Автор: Zhake
Добавлено: #22  Ср Апр 18, 2012 00:50:26
Заголовок сообщения:

Вы например используете программу гос. закупок вроде, для него используется Тумар.
Можете еще и банк клиент есть которые тоже требуется установки программного обеспечения Тумар.
В списке установленный программ поищите программу в названии которого есть "Tumar".



Автор: sl
Добавлено: #23  Ср Апр 18, 2012 12:53:02
Заголовок сообщения:

Нет не использую


Автор: Zhake
Добавлено: #24  Ср Апр 25, 2012 10:44:37
Заголовок сообщения:

sl, вопрос решен ?


Автор: sl
Добавлено: #25  Чт Апр 26, 2012 08:37:09
Заголовок сообщения:

Да , но другим способом

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

Ничего не удалял и не восстанавливал после удаления, так обошел по другому пути и восстановил ключи



Автор: Zhake
Добавлено: #26  Чт Апр 26, 2012 09:00:18
Заголовок сообщения:

Можно узнать Ваш путь ?


Автор: sl
Добавлено: #27  Чт Апр 26, 2012 13:26:54
Заголовок сообщения:

Я ничего не удалял из того, что здесь предлагали удалить по ТУМАРУ и им не пользуюсь А вообще время много прошло и надо все вспоминать т к подзабыл Хоть повтирит воссановление. Один не нужный ключ остался удаленным Так сразу не вспомню Если б сразу спросили ,а сейчас ...

Добавлено спустя 46 секунд:

может при повторе картинки выложу ,если действительно интересно...



Автор: Zhake
Добавлено: #28  Чт Апр 26, 2012 13:38:48
Заголовок сообщения:

Хорошо


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ