» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Как отозвать с портала исправленный счет фактуру(2021 г)?

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: Nelli B
Добавлено: #1  Ср Янв 25, 2023 14:51:10
Заголовок сообщения: Как отозвать с портала исправленный счет фактуру(2021 г)?
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=679527#679527
Здравствуйте,как отозвать с портала исправленный счет фактуру(2021 г). пишут что нет такого товара когда нажимаешь отозвать? :fool:
Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Ср Янв 25, 2023 23:26:24
Заголовок сообщения:
Nelli B, посмотрите в этой теме
http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=668532&tape#668532
Автор: Nelli B
Добавлено: #3  Чт Янв 26, 2023 10:14:48
Заголовок сообщения:
:krutoi: Счет фактура выписана на частное лицо,ни подтвердить ни отклонить соответственно никто не может,и теперь не можем с портала ее удалить,висит с 21 года, что только не делали,никак не удаляется исправленная! пишет нет материала,хорошо,добавили материал,результат тот же.Что делать то?
Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #4  Чт Янв 26, 2023 11:38:38
Заголовок сообщения:
Nelli B, прочитайте, пожалуйста, правила http://balans.kz/rules.php и особенно обратите внимание на пункт 14.
Автор: NatalyaV
Добавлено: #5  Чт Янв 26, 2023 15:53:17
Заголовок сообщения:
Nelli B говорит:
ни подтвердить ни отклонить соответственно никто не может

Я имела ввиду 5 пост
serg_n говорит:
Следует выбрать счет - фактуру, после которого сверху высветится кнопка Отозвать.

, конечно не может отклонить, не только потому что частное лицо, но и срок отклонения (всего 10 дней) давно прошел. Не знаю, прошлась по своим исправленным от 2021 года, везде высвечивается возможность отозвать, пробовать отзывать конечно не буду :) Может она уже отозвана? Статус какой у нее? Есть еще кнопка выписать исправленную, ну и еще в службу поддержки обратитесь. Может это еще связано с изменениями по кодам ТНВЭД (они могут уже не действовать сейчас)?
Nelli B говорит:
хорошо,добавили материал,результат тот же.

Вот это не понятно, куда вы его добавили, видимо на виртуальный склад?
Автор: NatalyaV
Добавлено: #6  Чт Янв 26, 2023 16:07:39
Заголовок сообщения:
NatalyaV говорит:
Может она уже отозвана? Статус какой у нее?
смотрите в той графе, где доставлен и не просмотрен пишется, если она у вас скрыта откройте настройку журнала в верху (самая правая) и отметьте галочкой статус, нажмите сохранить и еще раз посмотрите.
У отозванных при выборе не появляется кнопка отозвать, ну еще не появляется, когда выбрано более одной ЭСФ, при выборе второй ЭСФ она сразу исчезает.

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ