» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Обновление клиентского приложения СОНО до версии 4.0.22

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #1  Чт Окт 29, 2020 16:51:08
Заголовок сообщения: Обновление клиентского приложения СОНО до версии 4.0.22

Добрый день.
На сайте КГД МФ РК в разделе новости размещена информация следующего рода:
http://kgd.gov.kz/ru/news/obnovlenie-sono-np-i-knp-obnovlenie-do-versii-4022-klientskogo-prilozheniya-sono-dlya-1-73963
Цитата:
Уважаемые пользователи клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков и Web-приложение «Кабинет налогоплательщика»!

КГД МФ РК доводит до Вашего сведения, что в связи с обновлением клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков и Web-приложение «Кабинет налогоплательщика» (версия 4.0.22) 29.10.2020 года с 20:00 до 22:00 часов по времени г. Нур-Султан системы будут не доступны.

ВАЖНО! Обновление до версии 4.0.22 клиентского приложения СОНО для налогоплательщиков (СОНО НП) осуществляется путем переустановки программного обеспечения СОНО НП.


Что значит путем переустановки? Установка с "чистого листа" или можно запустить автообновление?



Автор: Elis
Добавлено: #2  Чт Окт 29, 2020 18:33:18
Заголовок сообщения:

Ну как выложат, так будем "посмотреть". Пока еще доступна только 21 версия.
Если поверх не получится, то сносить и ставить с нуля. Предварительно сохранив профили предприятий и черновики.
Но надеюсь, что не придётся.



Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #3  Пт Окт 30, 2020 07:53:23
Заголовок сообщения:

Elis, спасибо!


Автор: esiphi
Добавлено: #4  Пт Окт 30, 2020 08:18:06
Заголовок сообщения:

Предлагаю:
https://online.zakon.kz/Document/?doc_id=39578052
С ув.



Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #5  Пт Окт 30, 2020 10:45:41
Заголовок сообщения:

Ответ службы поддержки
Цитата:
Уважаемый пользователь, установите Клиент СОНО с нуля пожалуйста, в дальнейшем можно будет использовать автообновление
С уважением, служба поддержки пользователей программного обеспечения КГД МФ РК.
Система СОНО/КНП
Электронный адрес: sonoSD@mgd.kz



Автор: Elis
Добавлено: #6  Пт Окт 30, 2020 13:22:56
Заголовок сообщения:

Алекс Мневис, сегодня утром обновляла первого клиента.
Как-то интересно получилось.

Предварительно сохранила профили всех предприятий.
Снесла прежнюю SONO через "Панель управления - Программы и компоненты"
Установила с нуля (!) оба файла, установилось быстро, сразу видно, что с нуля, без резервного копирования прежнего каталога. Захожу в СОНО, чтобы профили предприятий импортировать - а они там есть!
И отчетность вся, которую из прежней СОНО отправляли - есть (кстати, уведомления все снова стали видны!).
И шаблоны форм загружать с нуля не пришлось.
Только справочник кодов ТН ВЭД ТС слетел, пришлось обновить в синхронизации, но так и при обновлении СОНО "поверх" происходило.

Ничего не поняла. Почему, если я снесла СОНО, вся информация осталась?
(Сносила точно, пошаговые фотографии остались, т.к. записывала для клиента, как это делается)
Это, конечно, классно. Меньше работы. Но непонятно.
Форму 328.00 уже после этого отправили - ушла нормально.



Автор: Ведмедев
Добавлено: #7  Пт Окт 30, 2020 13:34:19
Заголовок сообщения:

Elis, может что-то оставляла? Разве может такое быть?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #8  Пт Окт 30, 2020 13:36:44
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Снесла прежнюю SONO через "Панель управления - Программы и компоненты"

Elis говорит:
И отчетность вся, которую из прежней СОНО отправляли - есть

Ну правильно, вы же папку СОНО не удаляли, а вот по профилям - да, как сохранились интересно.



Автор: Elis
Добавлено: #9  Пт Окт 30, 2020 13:38:46
Заголовок сообщения:

Могу предположить, что остались следы в C:\Program Files (x86)\SONO
Потому что только снесла через "Пуск-Панель управления-Программы и компоненты"
А саму папку SONO с диска вручную не удаляла.
Может штатный "снос" что-то в этой папке оставляет?

Это же классно, и обновили вроде как "с нуля" и не пришлось шаблоны и профили загружать.



Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #10  Пт Окт 30, 2020 13:42:57
Заголовок сообщения:

У нас папку удалили, все чисто, профиль подгрузил, сейчас формы буду...


Автор: vbnz
Добавлено: #11  Сб Окт 31, 2020 14:25:52
Заголовок сообщения:

Кто еще столкнулся вдруг, СОНО с чистого, формы загружаю. Успешно. СОНО открываю-список форм пуст.

Добавлено спустя 44 минуты 13 секунд:

vbnz говорит:
СОНО открываю-список форм пуст.

решился вопрос



Автор: Elis
Добавлено: #12  Сб Окт 31, 2020 19:26:44
Заголовок сообщения:

Отвечу для других, кто с такой же проблемой столкнется - в Свойствах папки "C:\Program Files (x86)\SONO" на вкладке Безопасность поставить "Полный доступ" Пользователям


Автор: Аршавский М
Добавлено: #13  Вс Ноя 01, 2020 20:12:55
Заголовок сообщения:

Вот интересно,проблемы полезут только при подаче заявления о приостановке сдачи ФНО? Обновили как обычно,накатили сверху, сдали 200ку-принята,разнесена


Автор: LALA
Добавлено: #14  Пн Ноя 02, 2020 16:47:09
Заголовок сообщения:

База сегодня не загружается-пишет обнаружен вирус. При выключенном антивирусе тоже самое. До этого удалось загрузить, но при включении соно, пишет что нет доступа к интернету потом висит вкладка, приходиться перезагружать комп. в чем может быть проблема?


Автор: Iraida
Добавлено: #15  Вт Ноя 03, 2020 09:19:29
Заголовок сообщения:

Пришлось снести все папки, установила все по инструкции, загрузила профили, шаблоны, вроде все нормально. Отправила 328, статус- принята, уведомления -нет. Жду почти час, ну нет уведомления, хоть тресни. Вот они, проблемы-то, так и знала, что какая-нибудь пакость будет :no: . Подожду еще немного и напишу в службу поддержки.


Автор: Iraida
Добавлено: #16  Вт Ноя 03, 2020 10:45:30
Заголовок сообщения:

Наконец пришло уведомление через два часа. :kez_07:


Автор: vbnz
Добавлено: #17  Вт Ноя 03, 2020 12:44:18
Заголовок сообщения:

Iraida говорит:
Наконец пришло уведомление через два часа.

мне через сутки пришло, так что по новой буду сдавать. Вчерашнюю 328 СОНО не показывает что есть на сервере :shock:

Добавлено спустя 36 секунд:

Сегодня сдала 328, в статусе в кабинете принята, в СОно на сервере нет(.

Добавлено спустя 28 минут 52 секунды:

Перегрузив все что можно, я увидела наконец в СОНО нонешнюю 328.00 :Yahoo!:
Кстати рабочий способ, если не приходит уведомление по 328.00, но статус принята. В СОНО в статистику гляньте, там может быть номер регистрационный присвоенный форме.



Автор: Elis
Добавлено: #18  Вт Ноя 03, 2020 13:46:05
Заголовок сообщения:

Как задолбали эти танцы с бубнами!


Автор: Iraida
Добавлено: #19  Вт Ноя 03, 2020 14:01:55
Заголовок сообщения:

vbnz говорит:


Сегодня сдала 328, в статусе в кабинете принята, в СОно на сервере нет(.

Добавлено спустя 28 минут 52 секунды:

Перегрузив все что можно, я увидела наконец в СОНО нонешнюю 328.00 :Yahoo!:
Кстати рабочий способ, если не приходит уведомление по 328.00, но статус принята. В СОНО в статистику гляньте, там может быть номер регистрационный присвоенный форме.

Вот я искала везде рег.номер, и в статистике СОНО смотрела, не было там ничего. Я, кстати, утром написала в службу поддержки, видно, они что-то подшаманили и уведомление появилось. Или такая программа кривая, уведомления хромые.



Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #20  Вт Ноя 03, 2020 16:15:33
Заголовок сообщения:

Добрый день.
Столкнулся со следующей проблемой.
Заполняю 590.00
1) авторасчет не работает
2) при переходе в основную форму заполненное приложение "0".
Elis говорит:
Как задолбали эти танцы с бубнами!

Это точно. Нечего нормально с первого раза не делается.



Автор: vbnz
Добавлено: #21  Вт Ноя 03, 2020 16:20:29
Заголовок сообщения:

Iraida говорит:
Я, кстати, утром написала в службу поддержки, видно, они что-то подшаманили и уведомление появилось

такая же история))



Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #22  Вт Ноя 03, 2020 16:28:25
Заголовок сообщения:

Заполняет если форму заполнять с "0", а не методом из черновика за предыдущий период (


Автор: irida
Добавлено: #23  Ср Фев 10, 2021 13:03:30
Заголовок сообщения:

всем доброго дня! Обновила СОНО, автообновление до версии 4.0.24, загрузила все шаблоны форм. Однако окошко "Заполнить" форму неактивно. Что делать?


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ