» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

ЭСФ не присвоился рег номер как быть?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: kira28
Добавлено: #1  Пн Апр 20, 2020 15:00:22
Заголовок сообщения: ЭСФ не присвоился рег номер как быть?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Было отозвана Эсф за 1 кв неправильно указан адрес, отправили новую эсф к той же реализации и она отправилась, но не получила регистрационный номер. Как можно теперь выйти из положения, можно ли выписать бум счет фактуру с той же датой с приложением обьяснительной.


Автор: vbnz
Добавлено: #2  Пн Апр 20, 2020 16:04:02
Заголовок сообщения:

kira28 говорит:
отправили новую эсф к той же реализации и она отправилась, но не получила регистрационный номер.

скрин приложите. Зарегистрированный в информационной системе электронный счет-фактура обязательно содержит регистрационный номер, присваиваемый после обработки ЭСФ сервером.

Добавлено спустя 27 секунд:

По конкретным техническим вопросам, связанным с работой ИС ЭСФ ,например некорректный регистрационный номер, Вы можете обратиться в службу поддержки информационной системы по адресу ESFSD@mgd.kz. Необходимо обязательно указывать БИН предприятия, прикладывать скриншоты, иллюстрирующие проблему, и максимально подробно описывать ситуацию и вопрос при обращении в службу поддержки.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ