| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | ЭСФ на сайте не видна |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #1 Пт Янв 10, 2020 11:59:14 |
| Заголовок сообщения: | ЭСФ на сайте не видна |
Вот такая проблема - ЭСФ на сайте не видна. Контрагент утверждает, что ЭСФ отправил 29.12.2019, прислал скан распечатанной ЭСФ. Регистрационный номер, присвоенный системой в наличии, но на сайте ее не видно. Куда она могла пропасть? Контрагент говорит берите в зачет по дате выписки и номеру учетной системы. Что делать? |
|
| Автор: | Айнука |
| Добавлено: | #2 Пт Янв 10, 2020 12:19:05 |
| Заголовок сообщения: | |
БИН точно ваш? Проверьте по высланному скану |
|
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #3 Пт Янв 10, 2020 12:42:43 |
| Заголовок сообщения: | |
Айнука, ИИН(ИП) и название нашей компании все указаны верно |
|
| Автор: | Эхмея |
| Добавлено: | #4 Пт Янв 10, 2020 13:04:01 |
| Заголовок сообщения: | |
Возможно, поставщик поставил галочку Физ.лицо в категории покупатель. |
|
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #5 Ср Авг 05, 2020 16:56:19 |
| Заголовок сообщения: | |
Опять похожая проблема: на сайте ЭСФ отправленные нами не видны нигде уже третий день. Никто не в курсе что там на сайте? Может опять сбой идет? Интересно, что из трех отправленных ЭСФ одна видна. |
|
| Автор: | YelenaS | ||
| Добавлено: | #6 Ср Авг 05, 2020 17:22:42 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Если ИП выберите на сайте как физ.лицо , скорей всего они там находятся. Добавлено спустя 43 секунды:
Вы отправляли? |
|||
| Автор: | Elis |
| Добавлено: | #7 Ср Авг 05, 2020 17:48:49 |
| Заголовок сообщения: | |
serik_s, поясните, вы не видите ЭСФ, отправленные вами покупателю? Или вы не видите полученные ЭСФ, которые поставщик отправил вам? |
|
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #8 Ср Авг 05, 2020 17:54:10 |
| Заголовок сообщения: | |
Я не вижу отправленные мною. |
|
| Автор: | YelenaS |
| Добавлено: | #9 Чт Авг 06, 2020 10:42:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Вы отправляете из 1С сразу? Или через сайт и их не видите? Статусы все проверьте. Может зашли как физ.лицо опять таки, раз вы ИП. |
|
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #10 Чт Авг 06, 2020 12:41:53 |
| Заголовок сообщения: | |
YelenaS, Через сайт, зашли от юр. лица. Статусы проверил - нигде нет. |
|
| Автор: | Анна Белова |
| Добавлено: | #11 Чт Авг 06, 2020 14:39:05 |
| Заголовок сообщения: | |
Еще бывает при отправке с 1С в сайте ЭСФ сидит 2 или 3 счф с одним номером. Но без присвоенного электронного номера на лишних дубликатах. Кто сталкивался? |
|
| Автор: | YelenaS | ||
| Добавлено: | #12 Вт Авг 11, 2020 17:37:27 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Каждая попытка отправить данную ЭСФ отражается на сайте. Когда вы устраняете ошибки и отправляете вновь уже верную, только тогда появляется регистрационный номер ЭСФ. |
|||
| Автор: | serik_s |
| Добавлено: | #13 Вт Авг 11, 2020 18:14:46 |
| Заголовок сообщения: | |
Почему-то ушли по одной штуке в день. |
|
| Автор: | Elis | ||
| Добавлено: | #14 Вт Авг 11, 2020 18:22:55 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Выведите в "Настройках" колонку со статусом ЭСФ. И, скорее всего, по строчкам-дубликатам без рег.№ статус будет стоять "ошибочные". |
|||
| Автор: | NatalyaV | ||
| Добавлено: | #15 Пн Авг 24, 2020 22:28:15 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Сегодня отправляла, точно видела сообщение, что поставлена в очередь, но подождав полчаса, поискав в разных статусах, не нашла эсф, она просто исчезла, решила еще раз отправить, только на этот раз сохранила черновик, а уже потом из черновиков отправила, сразу ЭСФ отразилась, а та первая так и не появилась (почему именно вторая -разница в одном поле есть). Либо у них что то с сайтом, либо компьютер другой/браузер, потому что с другого компа и без черновиков прекрасно уходят и отражаются. |
|||