» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

версич шаблона фно не актуаотна

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: SBB
Добавлено: #1  Чт Май 02, 2019 00:52:56
Заголовок сообщения: версич шаблона фно не актуаотна

Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан
КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА
Несоответствие версий приложений
Серверная версия приложения не соответствует клиентской.
Версия сервера: 4.0.16_trunk_65276
Версия клиента: 4.0.15_trunk_65276
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС КГД МФ): sonosd@mgd.kz
01.05.2019 10:38 PM
что это?

Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд:

Несоответствие версий приложений

Серверная версия приложения не соответствует клиентской.

Версия сервера: 4.0.16_trunk_65276
Версия клиента: 4.0.15_trunk_65276
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС КГД МФ): sonosd@mgd.kz

01.05.2019 10:48 PM
не могу войти в кн что делать



Автор: Роза
Добавлено: #2  Чт Май 02, 2019 11:33:04
Заголовок сообщения:

SBB говорит:
Несоответствие версий приложений

Серверная версия приложения не соответствует клиентской.

Версия сервера: 4.0.16_trunk_65276
Версия клиента: 4.0.15_trunk_65276
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС КГД МФ)

такая же беда, что делать?



Автор: SBB
Добавлено: #3  Пт Май 03, 2019 15:11:53
Заголовок сообщения:

вроде прошла беда мимо


Автор: Роза
Добавлено: #4  Пт Май 03, 2019 15:13:38
Заголовок сообщения:

Роза говорит:
такая же беда, что делать?

тех поддержка отвечает: почистить кеш или попробовать зайти с другого браузера. Все работает теперь



Автор: Elis
Добавлено: #5  Пт Май 03, 2019 17:17:12
Заголовок сообщения:

Даже если ничего не делать, то тоже спустя какое-то время начинает работать.
Косяки на их стороне, которые они периодически убирают.
А почистить кеш или зайти с другого браузера это они для отмазки советуют.



Автор: SBB
Добавлено: #6  Пн Май 06, 2019 13:26:24
Заголовок сообщения:

так и вышло


Автор: serik_s
Добавлено: #7  Пн Май 06, 2019 15:28:39
Заголовок сообщения:

SBB, Была такая же проблема, браузер Хром, очистил историю в настройках. Все заработало.


Автор: SBB
Добавлено: #8  Пн Май 06, 2019 22:07:29
Заголовок сообщения:

я ничего не делал т тоже все заработало


Автор: g5
Добавлено: #9  Ср Май 08, 2019 18:33:53
Заголовок сообщения:

Версия шаблона ФНО не актуаль
в кабинете и в Сона :cry:



Автор: Elis
Добавлено: #10  Чт Май 09, 2019 16:15:00
Заголовок сообщения:

В Кабинете версия шаблонов в принципе не может быть неактуальной. Они там автоматом обновляются.
В СОНО могли не загрузить, конечно, но я подозреваю (раз в КН тоже загрузить не можете), что вы 1С не обновили и из неё выгружаете отчеты в старых форматах.
Отчет 200.00 должен быть в 29 версии
Отчет 300.00 должен быть в 25 версии

Проверьте на правильность и СОНО, и 1С (или хотя бы выгруженный отчет, там версия шаблона во второй строке указывается)



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ