» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

В сданном отчете (через КН) отсутствует эцп. Почему так происходит?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Александра Дмитриевна
Добавлено: #1  Вт Ноя 14, 2017 22:45:27
Заголовок сообщения: В сданном отчете (через КН) отсутствует эцп. Почему так происходит?

Здравствуйте, сдала 200 форму. Отчет принят.
Сохраняю эту форму себе на компьютер, а эцп в нем нет, пустое окошко. Думала может потому что форма еще не разнесена.
Захожу в отчет за прошлый квартал, который в предыдущий раз сохранился и распечатался с подписью, и вижу, что теперь в нем ее тоже нет.
Отправляю отчеты только через кабинет налогоплательщика, соно у меня нет.
Тем ни менее, подпись у меня то есть, то нет. И не могу понять от чего это зависит?
Если даже на отчете, в котором эцп была, теперь ее нет :(

Добавлено спустя 52 минуты 57 секунд:

Вот была подпись



Автор: Елена Т
Добавлено: #2  Чт Ноя 16, 2017 11:06:24
Заголовок сообщения:

Александра Дмитриевна, вы писали в службу поддержки КН?


Автор: Александра Дмитриевна
Добавлено: #3  Чт Ноя 16, 2017 13:08:22
Заголовок сообщения:

Елена Т говорит:
Александра Дмитриевна, вы писали в службу поддержки КН?

Вы имеете ввиду написать на sonoSD@mgd.kz?
Сейчас попробую написать им.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ