| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Не работает СОНО |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Alya |
| Добавлено: | #1 Чт Янв 15, 2015 20:27:35 |
| Заголовок сообщения: | Не работает СОНО |
Добрый вечер. У кого-нибудь сегодня есть проблемы с СОНО? 06.01.2015 Соно была обновлена до версии 3.119.392 и до вчерашнего для все работало нормально, заходила набирала формы. Сегодня программа начала очень долго грузиться. Потом появилось сообщение об ошибке, что сервер недоступен (скрин 1). При нажатии "ОК" загрузка программы продолжается, потом снова сообщение об ошибке (скрин 2). Поставили чистую версию на другой компьютер, та же самая проблема при запуске. Сразу напишу, у нас три роутера, пробовали со всеми, проблем с Интернетом нет, сайты и КН открываются, отчеты с КН уходят нормально. Антивирус и брэндмауэр отключали, в настройках роутера порты для СОНО прописаны по инструкции. Настройки программы соответствуют рекомендованным. Скриншоты прилагаю. |
|
| Автор: | NatalyaV |
| Добавлено: | #2 Чт Янв 15, 2015 23:04:44 |
| Заголовок сообщения: | |
А вы не пробовали первое сообщение крестиком закрыть? У меня сегодня так было, но второе сообщение не появлялось.А грузилось тоже долго. |
|
| Автор: | Alya |
| Добавлено: | #3 Чт Янв 15, 2015 23:08:21 |
| Заголовок сообщения: | |
Закрывала крестиком. Долго грузится, через какое то время СОНО открывается , но отчеты сдать не могу. В правом углу выскакивает красный квадратик (на него нажимаешь и там куча всего написанного :%): ) |
|
| Автор: | Pietr Tikhonov |
| Добавлено: | #4 Чт Янв 15, 2015 23:14:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Alya, теперь недоступен сервер СОНО, ведутся работы, проблема не на вашей стороне. |
|
| Автор: | еркин |
| Добавлено: | #5 Пт Янв 16, 2015 11:22:39 |
| Заголовок сообщения: | |
Сегодня работает. Но - отправила формы - статус доставлено, и все. Статус не меняется уже 2 часа. Уведов нет, естественно! Недоработка, что ли, опять? |
|
| Автор: | иррина |
| Добавлено: | #6 Пн Янв 19, 2015 11:11:13 |
| Заголовок сообщения: | |
у меня не работает(( такое же окошко выходит... |
|
| Автор: | Наиля |
| Добавлено: | #7 Пн Янв 19, 2015 11:16:36 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня тоже не работает(( и 328.00 надо сдать :cry: |
|
| Автор: | EVAS |
| Добавлено: | #8 Пн Янв 19, 2015 11:29:32 |
| Заголовок сообщения: | |
и у меня не работает как же сдавать отчеты |
|
| Автор: | СеитсагдаKZ |
| Добавлено: | #9 Пн Янв 19, 2015 11:38:04 |
| Заголовок сообщения: | |
Всем доброго дня! Тоже нужно сдать 320 и 328, пыталась через КН, но там формы только за 2010, 2011 гг. А где остальные, вы не в курсе? |
|
| Автор: | Котеночек |
| Добавлено: | #10 Пн Янв 19, 2015 11:44:06 |
| Заголовок сообщения: | |
СеитсагдаKZ, настройте список форм - "Настройки - Настройка списка форм" |
|
| Автор: | СеитсагдаKZ |
| Добавлено: | #11 Пн Янв 19, 2015 11:59:44 |
| Заголовок сообщения: | |
спасибо большое за подсказку :Rose: |
|
| Автор: | Александра К. |
| Добавлено: | #12 Пн Янв 19, 2015 12:03:59 |
| Заголовок сообщения: | |
Добрый день! У меня тоже не работает. Не подскажите что делать? Звоню в налоговую, а там не берут телефон. |
|
| Автор: | Екатерина |
| Добавлено: | #13 Пн Янв 19, 2015 12:07:42 |
| Заголовок сообщения: | |
Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА Ошибка! В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Служба поддержки: E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sonosd@mgd.kz Вернуться 19.01.2015 12:06:29 © НК МФ РК, 2014 г. Кабинет то же не открывается !!! |
|
| Автор: | Tomiris |
| Добавлено: | #14 Пн Янв 19, 2015 12:25:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Та же проблема. Нет соединения с сервером. А кабинет работает, даже формы смогла вытащить ,а вот уведомлений не дает. (( |
|
| Автор: | Александра К. |
| Добавлено: | #15 Пн Янв 19, 2015 12:30:17 |
| Заголовок сообщения: | |
А в кабинете вы по каким формам сдавали: 2014 или 2015гг |
|
| Автор: | Tomiris |
| Добавлено: | #16 Пн Янв 19, 2015 12:39:44 |
| Заголовок сообщения: | |
Я сдавала 328 по новой (2015) и 320 в старой версии (2014). в пятницу в Соно сдавала (все еще работало), только уведы не успела вытащить. А теперь вижу их в кабинете, статусы принята и разнесена, уведомления не дает открыть и подгрузить. |
|
| Автор: | Gaukhar70 |
| Добавлено: | #17 Пн Янв 19, 2015 13:28:27 |
| Заголовок сообщения: | |
СОНО заработала. (по 328-ой по 2 уведомления: первое: о принятий, второе: о подтверждении факта уплаты с Ф.И.О. инспектора) |
|
| Автор: | Александра К. |
| Добавлено: | #18 Пн Янв 19, 2015 14:06:17 |
| Заголовок сообщения: | |
Благодарю :wink: Подскажите еще, пжл, если 320 сдавать в версии 2014г., то количество листов прилагаемых к декларации надо указывать, если я электронно только сдам? |
|
| Автор: | СеитсагдаKZ |
| Добавлено: | #19 Пн Янв 19, 2015 14:15:34 |
| Заголовок сообщения: | |
скажите, пожалуйста, как вы заполнили строку 320.00.001 в ФНО 320 и в приложение 7 строку "итого",в СОНО? |
|
| Автор: | Александра К. |
| Добавлено: | #20 Пн Янв 19, 2015 14:21:43 |
| Заголовок сообщения: | |
по ячейке правой кнопкой мышки - "рассчитать" |
|
| Автор: | Gaukhar70 |
| Добавлено: | #21 Пн Янв 19, 2015 14:23:37 |
| Заголовок сообщения: | |
эти вопросы в соседней теме |
|
| Автор: | Наиля |
| Добавлено: | #22 Пн Янв 19, 2015 14:41:52 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня все так же не работает ни кабинет, ни соно :cry: |
|
| Автор: | Александра К. | ||
| Добавлено: | #23 Пн Янв 19, 2015 14:47:33 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
поделитесь ссылкой пжл |
|||
| Автор: | Gaukhar70 |
| Добавлено: | #24 Пн Янв 19, 2015 14:57:27 |
| Заголовок сообщения: | |
Александра К., задайте здесь, ответим. была недавно тема по вашему вопросу, найду - скину Добавлено спустя 17 секунд: http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=55820&tape Добавлено спустя 36 секунд: http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=55820&tape Добавлено спустя 6 минут 5 секунд: Александра К., вот нашла, обратите внимание на сообщение 34 (с 01.01.2015!) Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды: вам сюда: http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=55704&postdays=0&postorder=asc&start=20&tape |
|
| Автор: | Наиля |
| Добавлено: | #25 Пн Янв 19, 2015 22:05:52 |
| Заголовок сообщения: | |
Люди, все сдали 328.00 и 320.00? У меня СОНО так и не работает |
|
| Автор: | Lola |
| Добавлено: | #26 Пн Янв 19, 2015 22:16:58 |
| Заголовок сообщения: | |
я сдавала в пятницу вечером. Все отправилось. Сегодня весь день ни СОНО ни КН не работают. |
|
| Автор: | Наиля |
| Добавлено: | #27 Пн Янв 19, 2015 22:43:32 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня в пятницу ошибку выдавала, сегодня не работаеи :%): |
|