» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Отправка форм за 1квартал 2014г.из Кабинента налогоплательщика

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: DEA
Добавлено: #1  Чт Апр 24, 2014 11:40:29
Заголовок сообщения: Отправка форм за 1квартал 2014г.из Кабинента налогоплательщика

Добрый день,коллеги! Пожалуйста подскажите как решить проблему.

Отправляем из Кабинета налогоплательщика подписанную форму 200 на сервер- появляется
сообщение:
"В настоящее время сервер СОНО не доступен.Попробуйте повторить операцию позже.
Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально."
Форма не отправляется третий день. С ув.



Автор: NatalyaV
Добавлено: #2  Чт Апр 24, 2014 13:06:57
Заголовок сообщения:

Может это связано с обновлением? И вам попробовать отправить завтра?
Цитата:
Уважаемые налогоплательщики! Сообщаем Вам, о том что 24 апреля 2014 года с 22:00 до 25 апреля 2014 года 01:00 часов времени г. Астана, будет произведено обновление web-приложения «Кабинет налогоплательщика» до версии 2.0.17.



Автор: DEA
Добавлено: #3  Чт Апр 24, 2014 14:17:27
Заголовок сообщения:

Написала запрос на службу поддержки СОНО, запрос зарегистрирован. Придется ждать до завтра и обновления КН и ответа. С ув.


Автор: Люси
Добавлено: #4  Чт Апр 24, 2014 15:23:17
Заголовок сообщения:

Сегодня отправляла 50 отчетов, все нормально, отправились сразу и разнеслись. Может это связано с обновлением ЯВЫ?.


Автор: naruto.aiman
Добавлено: #5  Чт Апр 24, 2014 15:40:19
Заголовок сообщения:

Сегодня отправила 200.00, все нормально - отправилась сразу.

Добавлено спустя 1 минуту 31 секунду:

anginaa говорит:
Может это связано с обновлением?

Скорее всего не связано, время не совпадает.



Автор: Олессся
Добавлено: #6  Пт Апр 25, 2014 10:51:29
Заголовок сообщения:

DEA говорит:
Написала запрос на службу поддержки СОНО, запрос зарегистрирован. Придется ждать до завтра и обновления КН и ответа. С ув.

Добрый день. Вам ответили со службы поддержки?



Автор: еркин
Добавлено: #7  Пт Апр 25, 2014 11:16:41
Заголовок сообщения:

И лицевой счет не обновляется... Ждем доработок?


Автор: DEA
Добавлено: #8  Пт Апр 25, 2014 12:08:17
Заголовок сообщения:

Добрый день! Вчера получили ответ от службы поддержки:
"Уважаемый Пользователь Информационных Систем НК МФ РК,
Официальная информация о перерыве в работе серверов Налогового комитета в
службу поддержки не поступала. В настоящее время Web-приложение Кабинет
налогоплательщика и ИС СОНО работает в стандартном режиме. Проверьте,
пожалуйста, работу приложения на компьютере пользователя.
Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК"

Сегодня , после обновления КН, ничего не изменилось, после сообщения
"Идет отправка на сервер", появляется окно с тем же сообщением:"В настоящее время сервер СОНО не доступен.Попробуйте повторить операцию позже.
Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально."
На компьютере стоит Explorer 8, версия Java 7.55. Что делать, не знаю. Коллеги помогите решить проблему. С ув.



Автор: DEA
Добавлено: #9  Пт Апр 25, 2014 19:56:36
Заголовок сообщения:

Добрый вечер, коллеги! Может быть будет кому-нибудь интересно.
Целый день мучалась с отправкой ф.200. Я форму загрузила из 1С8.
Сейчас в КН просто руками заполнила новую форму -и форма ушла без ошибок,сразу получила уведомление с разноской.
Опять шаблоны форм в 1С " не дружат " с КН? С ув



Автор: Олессся
Добавлено: #10  Пт Апр 25, 2014 19:59:49
Заголовок сообщения:

А я сегодня была в НК, пыталась с терминала отправить, та же ошибка. программисты с НК сказали, что проблема в кабинете налогоплательщика и нужно отправлять с СОНО


Автор: Lu
Добавлено: #11  Пн Апр 28, 2014 13:07:53
Заголовок сообщения:

Олессся, А разве есть уже отчетность за 1 кв. в СОНО? - По моему нет.


Автор: naruto.aiman
Добавлено: #12  Пн Апр 28, 2014 13:12:24
Заголовок сообщения:

Lu говорит:
А разве есть уже отчетность за 1 кв. в СОНО?

да, есть, надо обновить. Фно 200.00 отправляла на прошедшей неделе.



Автор: Lu
Добавлено: #13  Пн Апр 28, 2014 15:17:57
Заголовок сообщения:

naruto.aiman, Обновить форму где? Тут на форуме обновления для СОНО я не нашла. Подскажите, где вы скачали. И есть ли ф.870 и ф.300?


Автор: naruto.aiman
Добавлено: #14  Пн Апр 28, 2014 15:47:37
Заголовок сообщения:

Lu говорит:
Обновить форму где?

У нас это делает программист. А берет на форуме salyk.kz



Автор: Lu
Добавлено: #15  Пн Апр 28, 2014 15:51:13
Заголовок сообщения:

naruto.aiman, Спасибо. Я сейчас тоже на Сайлике нашла. Надеюсь все без проблем отправится. А на форуме до сих пор ничего нет..


Автор: LALA
Добавлено: #16  Пн Апр 28, 2014 16:25:23
Заголовок сообщения:

Не могу отправить с СОНО доп по форме 300,00 за 4 квартал. Форма принимается, но все время с ошибкой XML. Пробовала заполнить вручную, та же история. Что делать?


Автор: Ширяева Анна
Добавлено: #17  Пн Апр 28, 2014 16:44:09
Заголовок сообщения:

LALA говорит:
Не могу отправить с СОНО доп по форме 300,00 за 4 квартал. Форма принимается, но все время с ошибкой XML.

В пятницу с Кабинета налогоплательщика отправила 300,00 за 4квартал, сегодня написали:Ошибка разноски. Примечание: ошибка XML. Отправила сегодня, набрала отчет заново - через 20минут и этот отчет пришел с тем же ответом...



Автор: LALA
Добавлено: #18  Пн Апр 28, 2014 17:15:55
Заголовок сообщения:

Все понятно, значит это не у меня.


Автор: Гульбанум76
Добавлено: #19  Вт Апр 29, 2014 16:39:18
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, в кабинете налог-ка не открываются сами налоговые формы. кликаю мышкой, ничего не происходит. что делать?


Автор: naruto.aiman
Добавлено: #20  Вт Апр 29, 2014 17:11:38
Заголовок сообщения:

Гульбанум76 говорит:
в кабинете налог-ка не открываются сами налоговые формы. кликаю мышкой, ничего не происходит. что делать?

Изменился вход для заполнения нового фно. Появляется список по годам построчно. 2016, 2015... - выбираете год и вываливается список, выбираете из списка.



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ