» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

не могу зайти в кабинет налогоплательщика

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: kira28
Добавлено: #51  Вт Янв 21, 2014 13:24:22
Заголовок сообщения: не могу зайти в кабинет налогоплательщика

Добрый день! немогу зайти в кабинет налогоплательщика! во первых не убирается галочка провести настройку копьютера, во вторых если захожу с галочкой то зависает на поиск сертификатов. Что надо сделать?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #52  Вт Янв 21, 2014 14:43:15
Заголовок сообщения:

kira28, Посмотрите темы над вашей и еще
http://balans.kz/viewtopic.php?p=555020#555020
может поможет



Автор: Nikolay Demidov
Добавлено: #53  Чт Янв 23, 2014 18:04:36
Заголовок сообщения:

У меня такая же проблема - не убирается галочка и зависает комп на поиске сертификатов. Пробую на двух компах и в разных браузерах: на Mac (Safari и Firefox) и на Windows 7 (IE9 и Firefox). Видать где-то я сертификаты не правильно загрузил. Кто подскажет?


Автор: NatalyaV
Добавлено: #54  Пт Янв 24, 2014 09:39:13
Заголовок сообщения:

Nikolay Demidov, есть большая тема по установке КН
http://balans.kz/viewtopic.php?p=180759#180759

Добавлено спустя 4 минуты 13 секунд:

и о поиске сертификатов в браузере
http://balans.kz/viewtopic.php?p=499638#499638



Автор: Робкая
Добавлено: #55  Вс Янв 26, 2014 13:20:01
Заголовок сообщения:

Я второй день не могу зайти нв сайт salyk.kz. Может что-то изменилось, а я не знаю? Но в пятницу все было нормально. Кто-то заходил вчера или сегодня?


Автор: lena-nik
Добавлено: #56  Вс Янв 26, 2014 20:56:05
Заголовок сообщения:

Робкая, аналогично.


Автор: Граур Станислав
Добавлено: #57  Пн Янв 27, 2014 08:21:07
Заголовок сообщения:

Робкая говорит:
Я второй день не могу зайти нв сайт salyk.kz. Может что-то изменилось, а я не знаю? Но в пятницу все было нормально. Кто-то заходил вчера или сегодня?


Вчера (воскресенье, 26 янв) жена не смогла зайти, вероятно не дождалась отклика сайта.
Я с утра (8:00) зашел. Но ооочень медленно открывается.
Точнее медленно (1-2 мин) идет вход в кабинет при нажатии "Вход с личного компьютера", а вот переходы по формам как обычно.



Автор: Корсак
Добавлено: #58  Пн Янв 27, 2014 10:05:44
Заголовок сообщения:

ТОО-шки открываются, а ИП-шники нет, может связано с перегрузкой, так как патенты все оформляют на февраль?


Автор: Басалко Наталья Владимир.
Добавлено: #59  Пн Янв 27, 2014 10:48:34
Заголовок сообщения:

Только-что пришло сообщение: Сервер временно не работает, попробуйте зайти позднее.
А так, тоже мучилась с утра.



Автор: Nikolay Demidov
Добавлено: #60  Пн Янв 27, 2014 22:24:45
Заголовок сообщения:

А у меня на МАКе так и не получилось войти - все сертификаты грузит. Все способы, описанные в формуме, вроде бы попробовал. Буду раз совету.


Автор: Галина К
Добавлено: #61  Вт Янв 28, 2014 11:34:24
Заголовок сообщения:

Добрый день.
Мучаюсь 2 день с КН.
у меня с 27-го и сегодня при отправке ФНО доходит до "форма готова к отправке в НК" и после нажатия на ОК зависает на инициализации апплета для подписи запроса , выдает пож-та ждите .... И так и висит бесконечно. Может у кого похожая ситуация.
Отправляю и через экспловер и через мазилу - результат тот же.



Автор: Бабаева В.С.
Добавлено: #62  Пн Июн 19, 2017 12:00:29
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, не могу зайти в КН пишет ошибку плагина. Это у меня так или у всех? пользователей на сайте пишет то более 4000, то 4 человека


Автор: Rolana
Добавлено: #63  Пн Июн 19, 2017 12:13:40
Заголовок сообщения:

Бабаева В.С., я захожу нормально ,у меня Мозила


Автор: Ирина Локтионова
Добавлено: #64  Пн Июн 19, 2017 14:57:24
Заголовок сообщения:

У меня каждый раз при загрузке страницы входа в КН сначала появляется сообщение об ошибке плагина. Я жду некоторое время (примерно от 30 сек до 1 мин), затем это сообщение исчезает и после этого спокойно захожу.

Добавлено спустя 25 секунд:

Браузер ГуглХром



Автор: Бабаева В.С.
Добавлено: #65  Пн Июн 19, 2017 16:52:49
Заголовок сообщения:

К сожалению у меня так и не получается ни через один браузер зайти


Автор: Омарова Д.М.
Добавлено: #66  Пн Июн 19, 2017 17:23:08
Заголовок сообщения:

Бабаева В.С., только у вас так.

Добавлено спустя 11 секунд:

Видимо проблема локальная



Автор: Pietr Tikhonov
Добавлено: #67  Пн Июн 19, 2017 21:19:53
Заголовок сообщения:

Бабаева В.С., попробуйте удалить плагин, перезагрузить компьютер и установить по новой.


Автор: Багира
Добавлено: #68  Пн Июл 24, 2017 16:48:01
Заголовок сообщения:

Здравствуйте. Кабинет опять поменялся. Просит пароль. Чаще всего пароль один для всех, кто знает какой подскажите пожалуйста.

Добавлено спустя 3 минуты 20 секунд:

разные перебрала неверно.



Автор: Elis
Добавлено: #69  Пн Июл 24, 2017 19:28:47
Заголовок сообщения:

Багира, так у вас в поле "пароль" вообще ничего нет. Вы точно вводили 123456?
Может быть у вас Капс Лок был отжат и цифры не ввелись?

Добавлено спустя 34 секунды:

Ключ выбран налоговый, а не ЦОНовский, там пароль не меняется, только 123456.



Автор: Багира
Добавлено: #70  Пн Июл 24, 2017 21:21:08
Заголовок сообщения:

Лена спасибо, :oops:


Автор: Ведмедев
Добавлено: #71  Пн Фев 05, 2018 16:21:44
Заголовок сообщения:

Что бы новую тему не постить, чет какая та ерунда сегодня, не могу зайти никак тудысь.

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

дико звинтиляюсь, сейчас каким та чудом зашёл. :oops:

Добавлено спустя 4 минуты 38 секунд:

или не, чет лагает всё.



Автор: Раконка
Добавлено: #72  Пн Фев 05, 2018 16:36:59
Заголовок сообщения:

У меня тоже целый день крутится...не могу зайти в КН.


Автор: Elis
Добавлено: #73  Пн Фев 05, 2018 16:53:10
Заголовок сообщения:

Зашла с первого раза, но заходит оччччень долго. Обычно сразу.


Автор: Alina Radina
Добавлено: #74  Пн Фев 05, 2018 17:06:40
Заголовок сообщения:

отвратительно работает сегодня КН, зла не хватает, чего там опять с ним наделали ((


Автор: Elis
Добавлено: #75  Пт Фев 09, 2018 15:33:54
Заголовок сообщения:

Сегодня вообще не заходит. Ни с одного браузера. Периодически кажет такое...


Автор: АННА
Добавлено: #76  Пт Фев 09, 2018 15:41:34
Заголовок сообщения:

Они там майнят биткоины, это же по-важнее. https://tengrinews.kz/crime/knb-sotrudniki-minfina-maynili-kriptovalyutyi-336735/
Прям бесит уже...



Автор: Карина
Добавлено: #77  Пт Фев 09, 2018 16:48:39
Заголовок сообщения:

Такая же проблема с начала февраля, медленно загружается иногда до нескольких часов растягивается. Еле отправили заявление. сегодня вообще не заходит. Зато в службе поддержки на вопрос "что происходит в эти дни" ответили "Кабинет Налогоплательщика работает в штатном режиме" :palm:


Автор: Lido4ka72
Добавлено: #78  Пт Фев 09, 2018 17:06:41
Заголовок сообщения:

Да какой там штатный режим. Это что-то невообразимое, я не помню чтобы так работал кабинет отвратительно. Нет, всякое было, но чтобы так долго, тем более в отчетный период :unknown:


Автор: Гульбанум76
Добавлено: #79  Пн Фев 12, 2018 11:48:57
Заголовок сообщения:

Ужас, не могу отчеты отправить. Уже истерика. Как так можно издеваться ? Понимают же что отчеты надо отправлять. Весь февраль такая катавасия


Автор: Alina Radina
Добавлено: #80  Пн Фев 12, 2018 11:56:29
Заголовок сообщения:

Гульбанум76 говорит:
Уже истерика. Как так можно издеваться ?

крепитесь, не одна вы такая))), если совсем никак, я через соно отправляю, там тихо и спокойно))



Автор: Даниэла
Добавлено: #81  Пн Фев 12, 2018 11:58:59
Заголовок сообщения:

Гульбанум76 говорит:
Весь февраль такая катавасия

точно, "сумасечий" дом. :cry:



Автор: Куанышбаева С.
Добавлено: #82  Пн Фев 12, 2018 17:35:17
Заголовок сообщения:

Через Соно можно и заявление о продлении отправить, если что.


Автор: Марина У-Ка
Добавлено: #83  Вт Фев 13, 2018 09:21:31
Заголовок сообщения:

Были оплаты, теперь испарились из выписки... Сегодня выписки не дает, сбой в работе сервиса, веселимся


Автор: Алиябаим
Добавлено: #84  Вт Фев 13, 2018 17:56:33
Заголовок сообщения:

Куанышбаева С. говорит:
Через Соно можно и заявление о продлении отправить, если что.

а как быть с справками об отсутствии задолженности ))



Автор: Куанышбаева С.
Добавлено: #85  Вт Фев 13, 2018 18:05:01
Заголовок сообщения:

К сожалению справку можно запросить только через кабинет.


Автор: Карина
Добавлено: #86  Вт Фев 13, 2018 18:06:07
Заголовок сообщения:

Куанышбаева С. говорит:
Через Соно можно и заявление о продлении отправить, если что.

Алиябаим говорит:
а как быть с справками об отсутствии задолженности ))

и заявление на возврат и перекидку))))

есть же сайты, где намного больше посетителей, чем в КН. У нас вроде не так много налогоплательщиков в стране, неужели нельзя сделать по человечески.



Автор: Ведмедев
Добавлено: #87  Вт Фев 13, 2018 18:08:58
Заголовок сообщения:

Карина говорит:
неужели нельзя сделать по человечески.

можно, но потом как жЫть, как жЫть?



Автор: Inna
Добавлено: #88  Ср Фев 14, 2018 11:21:07
Заголовок сообщения:

Сегодня с утра вообще не могу зайти в Кабинет....вчера хоть медленно, но работал.


Автор: Elis
Добавлено: #89  Ср Фев 14, 2018 11:56:51
Заголовок сообщения:

Alina Radina говорит:
если совсем никак, я через соно отправляю, там тихо и спокойно))

Вообще без проблем через СОНО.



Автор: Кусаева Алия
Добавлено: #90  Ср Фев 14, 2018 15:26:25
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Вообще без проблем через СОНО.

Добрый день
Вчера отправила через СОНО ф.200
Статус принята
Статус ФНО отправляется во внешнюю систему.
Можно считать декларация сдана?
А завтра последний срок сдачи. Мне еще 300 надо. Отправлять так же через СОНО? В кабинет вообще зайти не могу :(



Автор: АННА
Добавлено: #91  Ср Фев 14, 2018 15:33:02
Заголовок сообщения:

Кусаева Алия говорит:
Можно считать декларация сдана?

да
Кусаева Алия говорит:
Отправлять так же через СОНО?

да



Автор: Заочник
Добавлено: #92  Ср Фев 14, 2018 15:34:07
Заголовок сообщения:

Добрый день. Отправляла сегодня с четырех до шести утра)). Нормально работает..


Автор: Алекс Мневис
Добавлено: #93  Ср Фев 14, 2018 15:35:08
Заголовок сообщения:

Куанышбаева С. говорит:
К сожалению справку можно запросить только через кабинет.

Можно еще через egov



Автор: Соня С.
Добавлено: #94  Ср Фев 14, 2018 17:26:23
Заголовок сообщения:

Заочник говорит:
с четырех до шести утра

Всем бы такой энтузиазм.)))



Автор: Alina Radina
Добавлено: #95  Ср Фев 14, 2018 19:52:24
Заголовок сообщения:

Заочник говорит:
Отправляла сегодня с четырех до шести утра)).


раньше помню в обед отправляла, а теперь во как нужно



Автор: Куаныш К.Т.
Добавлено: #96  Ср Фев 14, 2018 20:55:30
Заголовок сообщения:

КН также не работает... тихий ужас...
Я недавно обновляла СОНО, версия 4.0.7.-65276
Но там ФНО 910.00 старая, вот не сильна я в СОНО,
как можно через СОНО 910 не подскажете (направите)?



Автор: Alina Radina
Добавлено: #97  Ср Фев 14, 2018 21:33:53
Заголовок сообщения:

Куаныш К.Т. говорит:
910.00 старая


помимо соно нужно еще сами формы загрузить

формы делятся по годам

Добавлено спустя 38 секунд:

наверно вы загрузили старую форму



Автор: Куаныш К.Т.
Добавлено: #98  Ср Фев 14, 2018 22:40:59
Заголовок сообщения:

Alina Radina говорит:
наверно вы загрузили старую форму

нет, не загружала, это как мне 1Сники загрузили, сама не умею :cry: пока ищу вот ...



Автор: АННА
Добавлено: #99  Ср Фев 14, 2018 22:42:40
Заголовок сообщения:

Куаныш К.Т.,
ftp://ftp.salyk.kz/SONO/install/forms/
ссылка на формы, сохраните себе, а как загружать почитайте в инструкции - не сложно



Автор: Elis
Добавлено: #100  Чт Фев 15, 2018 09:12:29
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Вообще без проблем через СОНО.

Хочу "обрадовать", сегодня с утра и СОНО тоже не работает. Нет связи с сервером. :(
Но пока с утра заработал КН. Кто еще не отправил - поторопитесь.



Автор: Ведмедев
Добавлено: #101  Чт Фев 15, 2018 09:19:50
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
сегодня с утра и СОНО тоже не работает. Нет связи с сервером.

Аха Лена, ток писать собрался что нету соны, молодцы, умеют народ порадовать наши фискалы, Лавров классно про таких сказал.



Автор: Айнука
Добавлено: #102  Чт Фев 15, 2018 09:24:48
Заголовок сообщения:

Уже и Кабинет глючит - выкидывает за милую душу ))) эх, в 6 утра так хорошо работал


Автор: Alina Radina
Добавлено: #103  Чт Фев 15, 2018 11:23:08
Заголовок сообщения:

и egov.kz тоже не работает пишет:

"Извините, портал временно недоступен."



Автор: esiphi
Добавлено: #104  Чт Фев 15, 2018 11:39:22
Заголовок сообщения:

Предлагаю:
"Уважаемый налогоплательщик!
В связи с высокой нагрузкой, доступ к Кабинету налогоплательщика временно ограничен.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Пожалуйста, попробуйте зайти позже.
Эта страница автоматически перезагрузится через 1 минуту!"



Автор: Раконка
Добавлено: #105  Чт Фев 15, 2018 12:12:41
Заголовок сообщения:

Elis говорит:
Хочу "обрадовать", сегодня с утра и СОНО тоже не работает. Нет связи с сервером.

То что не дает ничего забить в СОНО, это значит не работает ? Или СОНО вообще не открывается ?
У меня написано сервер доступен, все открылось, но не дает набирать цифры....



Автор: Очаровашка
Добавлено: #106  Чт Фев 15, 2018 19:36:13
Заголовок сообщения:

Коллеги, кто-нибудь смог сдать отчёт через КН? Это просто невозможно. Терпения и нервов не хватает.


Автор: Даниэла
Добавлено: #107  Чт Фев 15, 2018 19:48:02
Заголовок сообщения:

Попытайтесь еще через час. Иногда получается зайти и побыстрому отправить.


Автор: Аршавский М
Добавлено: #108  Чт Фев 15, 2018 19:49:45
Заголовок сообщения:

Сегодня в 10.00 клиенты попросили отправить 200 "пустографку", статус до сих пор - доставлено. Похоже "это залет,воин"(с).

Добавлено спустя 39 минут 50 секунд:

Аршавский М говорит:
Сегодня в 10.00 клиенты попросили отправить 200 "пустографку", статус до сих пор - доставлено. Похоже "это залет,воин"(с).

Ура ура.принята



Автор: Салтанат
Добавлено: #109  Пн Фев 19, 2018 11:21:52
Заголовок сообщения:

Здравствуйте, скажите пожалуйста КН у кого работает. Заходить он заходить но больше ничего не могу сделать нив отчеты ни в лицевой не могу зайти.


Автор: Соня С.
Добавлено: #110  Пн Фев 19, 2018 11:31:59
Заголовок сообщения:

Здравие. Отлично работает, сегодня сдали 2 формы дополнительные. Может плагин переустановить?


Автор: Салтанат
Добавлено: #111  Пн Фев 19, 2018 11:33:15
Заголовок сообщения:

а как это сделать, не подскажете? а если он устаревший разве он вообще заходит в КН?


Автор: Alina Radina
Добавлено: #112  Сб Мар 03, 2018 11:32:55
Заголовок сообщения:

Добрый день, кабинет у кого нить работает?


Автор: Куанышбаева С.
Добавлено: #113  Сб Мар 03, 2018 11:36:11
Заголовок сообщения:

пишет, не удается открыть эту страницу.

Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:

было точно такое два дня назад, потом заработало.



Автор: Alina Radina
Добавлено: #114  Сб Мар 03, 2018 12:11:34
Заголовок сообщения:

опять феячат значит :(

Куанышбаева С. говорит:
пишет, не удается открыть эту страницу.

спасибо)



Автор: NowBuh
Добавлено: #115  Вс Мар 11, 2018 16:10:24
Заголовок сообщения:

Куаныш К.Т. говорит:
КН также не работает..

Добрый день!

Кабинет открывается у вас? не могу зайти , пишет "ПРОИЗОШЛА НЕПРЕДВИДЕННАЯ ОШИБКА"

подскажите пожалуйста только у меня так?



Автор: Мишка
Добавлено: #116  Вс Мар 11, 2018 16:28:22
Заголовок сообщения:

у меня тоже не работает. СОНО, кстати, тоже ничего на сервере не находит.


  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ