» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Как исправить ошибку в ИС СОНО: красный квадрат в нижнем углу

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: Ежик в тумане
Добавлено: #1  Вт Май 22, 2012 16:24:19
Заголовок сообщения: Как исправить ошибку в ИС СОНО: красный квадрат в нижнем углу
Добрый день Уважаемые Форумчаны!
При обновлении автоматическом был сбой в интернетом. Возникла такая ошибка:
Цитата:
com.epam.sono.app.exception.MismatchServerBuildException: Client and build versions mismatch.
Client version: 3.119.283_trunk_56401
Server version: ... 20 more_null_null
at com.epam.sono.app.delegate.BuildInformationDelegateImpl.isEqualVersions(BuildInformationDelegateImpl.java:137)
at com.epam.sono.app.delegate.BuildInformationDelegateImpl.isEqualVersions(BuildInformationDelegateImpl.java:112)
at com.epam.sono.app.util.locator.RemoteServiceInterceptor.invoke(RemoteServiceInterceptor.java:196)
at $Proxy118.getDocStatusById(Unknown Source)
at com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl.sendPreparedFno(FnoSyncServiceImpl.java:242)
at com.epam.sono.app.util.sync.fno.FnoSyncServiceImpl.sync(FnoSyncServiceImpl.java:72)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager$2.executeInSession(SyncManager.java:182)
at com.epam.sono.app.util.taxpayerprofile.TaxPayerSession.executeInSession(TaxPayerSession.java:31)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager.execute(SyncManager.java:167)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager.access$600(SyncManager.java:28)
at com.epam.sono.app.util.sync.SyncManager$1.run(SyncManager.java:142)

Также в нижнем углу правом появился красный квадрат.
Но пишит, что "Сервер доступен".
Это сильно критичная ошибка или можно при красном квадрате отправлять формы?

с ув.
Автор: Ежик в тумане
Добавлено: #2  Вт Май 22, 2012 17:38:44
Заголовок сообщения:
Снимаю свой вопрос. Нашла ответ, все оказалось гораздо просто.

с ув.
Автор: Svetlana.B
Добавлено: #3  Вт Май 22, 2012 18:04:34
Заголовок сообщения:
Ежик в тумане, напишите для сведения, как решили проблему
Автор: Ежик в тумане
Добавлено: #4  Вт Май 22, 2012 19:42:44
Заголовок сообщения:
S76 говорит:
напишите для сведения, как решили проблему

Проблема решается легко.
Всего то нужно нажать на красный квадрат и выйдет новое окошко - в нем будет много чего написано и в низу 2 кнопки:
1. Очистить лог
2. Отмена.

Я раньше нажимала на "отмену" - потому что не знала в чем дело и насколько все серьезно. Красный квадрат продолжал висеть. Потом нажала кнопку "очистить лог" и квадрат исчез. Все в порядке. Сервер все так же доступен.

Как я потом узнала, что красный квадрат это сбой при подключении, который показывает что была ошибка подключения. Как у меня и было, перебои с интернетом в офисе случились и появился квадрат.
На сколько я понимаю красный квадрат - это информационное сообщение, проблем с дальнейшей работой с ИС СОНО не возникает.

с ув.

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ