» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Регистрационный номер не подписан на ИТС |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #1  Пт Мар 23, 2012 23:34:32 |
Заголовок сообщения: | Регистрационный номер не подписан на ИТС |
Здравствуйте! Регистрационный номер 800104680 Попыталась обновить 1С, но при проверке подписки вышло сообщение, что этот номер не подписан. Хотя регистрировала обслуживающая фирма и для входа на сайт есть и логин и пароль. К сожалению в выходные дни эта фирма не работает, а мне хотелось сэкономить время. Никто не подскажет, в чем тут дело может быть? |
Автор: | С. Ромазанов |
Добавлено: | #2  Сб Мар 24, 2012 01:30:01 |
Заголовок сообщения: | |
Ваш номер на ИТС подписан. Вероятно сервер 1С некорректно обработал ваши данные при входе на сайт. Попробуйте зайти еще раз. |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #3  Сб Мар 24, 2012 21:34:22 |
Заголовок сообщения: | |
Не получается :cry: |
Автор: | С. Ромазанов |
Добавлено: | #4  Сб Мар 24, 2012 21:41:22 |
Заголовок сообщения: | |
1. Неправильно указываете рег. номер и/или пароль 2. Обслуживающая фирма по какой-то причине сменила ваш пароль. 3. Вы сами либо кто-то, знающий ваш рег. номер/пароль, сменили пароль в Личном кабинете. Нужное выбрать. |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #5  Сб Мар 24, 2012 21:45:10 |
Заголовок сообщения: | |
Дело в том, что на сайт я могу спокойно заходить под существующим логином и паролем. А вот обновить не получается - пишет ошибку доступа к файлу |
Автор: | С. Ромазанов |
Добавлено: | #6  Сб Мар 24, 2012 21:47:19 |
Заголовок сообщения: | |
А, ну так что же вы обманишь делаете. Как обновляете, через интернет или из C:\Program Files\1cv82\tmplts? |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #7  Сб Мар 24, 2012 21:49:04 |
Заголовок сообщения: | |
Как написано на сайте: захожу в конфигуратор - конфигурация - поддержка - обновить крнфигурацию и далее по схеме |
Автор: | С. Ромазанов |
Добавлено: | #8  Сб Мар 24, 2012 22:00:37 |
Заголовок сообщения: | |
Такой скрин дайте |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #9  Сб Мар 24, 2012 22:11:46 |
Заголовок сообщения: | |
Чет не получается :oops: Но в таком окошке первое окошко так же отмечено галоччкой http//downloads.v8.1c.ru/tmpts |
Автор: | С. Ромазанов |
Добавлено: | #10  Сб Мар 24, 2012 22:13:34 |
Заголовок сообщения: | |
Lola, вы когда-нибудь обновляли конфигурацию самостоятельно? |
Автор: | Lola |
Добавлено: | #11  Сб Мар 24, 2012 22:14:16 |
Заголовок сообщения: | |
неа :oops: Хотела в первый раз попробовать |
Автор: | Аршавский М | ||
Добавлено: | #12  Сб Мар 24, 2012 23:49:03 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Я бы порекомендовал часовой мастер класс от Адинеснига...он покажет, росскажет. и предупредит о рисках неизбежно возникающих |