» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | В журнале форм КН не открываются уведомления о принятии ФНО. Как настроить просмотр? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | ТаТьяна |
Добавлено: | #1 Вт Сен 27, 2011 19:28:18 |
Заголовок сообщения: | В журнале форм КН не открываются уведомления о принятии ФНО. Как настроить просмотр? |
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=462285#462285 Здравствуйте все! Недавно было обновление кабинета налогоплательщика, и видоизменилась страница с журналом форм налоговой отчетности. После этого не могу просмотреть ни одно уведомление о сдаче отчета. При нажатии на кнопку "Уведомление" выскакивает буквально на пару секунд какое-то окошко (даже рассмотреть не успеваю, какое), и исчезает. Больше ничего. Что это такое? Как уведомление просмотреть? Добавлено спустя 5 минут 29 секунд: Да, забыла: нажатие клавиши Ctrl не помогает. |
Автор: | Звездочка |
Добавлено: | #2 Вт Сен 27, 2011 22:02:27 |
Заголовок сообщения: | |
А уведомления у меня то же после последнего обновления перестали открываться. Пришлось сделать вот такие шаги, после этого все нормализовалось: 1. Запускаете кабинет, 2. Затем Сервис - Свойства обозревателя, 3. Затем вкладка "Безопасность" 4. Затем "Надежные узлы"- кнопка "Узлы" 5. Проверить , что бы в доверенной зоне был добавлен адрес https://cabinet.salyk.kz 6. Затем нажать кнопку "другой" и там выбрать "Автоматические запросы на загрузку файлов", отметить "Включить". ОК После этих манипуляций уведомления стали открываться. |
Автор: | Л@ндыш |
Добавлено: | #3 Ср Сен 28, 2011 08:38:55 |
Заголовок сообщения: | |
Коллеги, у меня такая же ситуация была, вот случайно заметила другую возможность. См. http://balans.kz/viewtopic.php?p=447742#447742 |
Автор: | Flora | ||
Добавлено: | #4 Ср Сен 28, 2011 09:12:43 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Спасибо большое. все получилось. |
Автор: | Галина К |
Добавлено: | #5 Сб Окт 01, 2011 11:51:13 |
Заголовок сообщения: | Кабинет налогоплателищика, не открываются уведомления о приянтии ФНО (статус ФНО - разнесена) |
Здравствуйте. В журнале форм КН не открываются уведомления о принятии ФНО в , хотя статусы всех ФНО - приняты, разнесены. Сами ФНО открываются и распечатываются, а уведомления нет. Теперь не знаю как их распечатать. Подскажите. |
Автор: | Омарова Д.М. |
Добавлено: | #6 Сб Окт 01, 2011 12:13:31 |
Заголовок сообщения: | |
Галина К, перенесла в уже существующую тему, посмотрите пост 2 http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=448560#448560 |
Автор: | Галина К |
Добавлено: | #7 Сб Окт 01, 2011 14:48:38 |
Заголовок сообщения: | |
Юнона, спасибо за ссылку и быстрый ответ, разобралась. |
Автор: | Green |
Добавлено: | #8 Вт Окт 04, 2011 11:33:37 |
Заголовок сообщения: | |
К сожалению не помогают вышеуказанные манипуляции, и уведомления не открываются. Появляется вот такое сообщение на рабочем столе Добавлено спустя 52 секунды: Да, и с помощью Ctrl тоже не получается открыть уведы |
Автор: | Senator | ||
Добавлено: | #9 Вт Окт 04, 2011 11:40:39 | ||
Заголовок сообщения: | |||
ЭТо проблема работы Кабинета в браузере IE. Пока не решена однозначно ,можете написать разработчикам на sonosd@mgd.kz. Пока из вариантов - попробовать другой браузер, ту же Мозиллу например. |
Автор: | Green | ||
Добавлено: | #10 Вт Окт 04, 2011 11:44:04 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Времени жалко, все ключи настраивать в другом браузере. Но все равно спасибо |
Автор: | Ведмедь | ||
Добавлено: | #11 Вт Окт 04, 2011 11:46:43 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Решена эта проблема. Читать тут http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=448560#448560 |
Автор: | Senator | ||
Добавлено: | #12 Вт Окт 04, 2011 11:47:22 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Тогда общайтесь со службой поддержки, не думаю, что будет намного быстрее. :) |
Автор: | Ведмедь |
Добавлено: | #13 Вт Окт 04, 2011 11:49:29 |
Заголовок сообщения: | |
Green, если и есть проблема, то она только у вас. Смотрите свое программное обеспечение. |
Автор: | Senator | ||
Добавлено: | #14 Вт Окт 04, 2011 11:59:17 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Таким образом проблема решается, но, к сожалению, не у всех! |
Автор: | Ведмедь |
Добавлено: | #15 Вт Окт 04, 2011 12:12:03 |
Заголовок сообщения: | |
Я знаю что не у всех, причин может быть много, наличие криптосистем, гос закупок, которые используют защищенные каналы связи, наличие внутрифирменного администрирования интернета и т.п. Если у большинства в том числе и у меня после применения описанного способа проблема была устранена, то не надо заявлять бездоказательно что в этом вина только MS IE и уж тем более sds не может знать о том что стоит у налогоплательщика и какие полезные и вредоносные программы могут там быть. У них и так работы выше крыши. Я прежде чем что-то исправлять или про что-то спрашивать всегда проверяю как минимум на двух машинах. Добавлено спустя 33 секунды: Политика безопасности у каждого своя, и многие даже не догадываются что они её используют. |
Автор: | Senator | ||
Добавлено: | #16 Вт Окт 04, 2011 12:16:39 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Ну значит без более подробного описания машины, установленных программ и политик безопасности, советом не поможешь. |
Автор: | M_EXPERT |
Добавлено: | #17 Ср Окт 05, 2011 17:02:26 |
Заголовок сообщения: | |
Все три процедуры открытия уведомления в совокупности помогли. 1.Проверить , что бы в доверенной зоне был добавлен адрес https://cabinet.salyk.kz 2.Затем нажать кнопку "другой" и там выбрать "Автоматические запросы на загрузку файлов", отметить "Включить". ОК 3.Открывать документ с зажатой клавишей "Ctrl" и в появившемся окошке запроса нажать "открыть". Спасибо! |
Автор: | Sali_&_Buh | ||
Добавлено: | #18 Чт Окт 06, 2011 12:13:49 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Добрый день!
сделала все так как написали,но что то не открываеться уведомление всеравно.в чем ошибка? |
Автор: | Люси |
Добавлено: | #19 Пт Окт 07, 2011 09:08:41 |
Заголовок сообщения: | |
Свойства обозревателя-Дополнительно-Снять галочку на "не сохранять зашифрованные файлы(или страницы) на диске"-Применить-ОК |
Автор: | Sali_&_Buh | ||
Добавлено: | #20 Пт Окт 07, 2011 11:31:21 | ||
Заголовок сообщения: | |||
[quote="Люси"]Снять галочку на "не сохранять зашифрованные файлы(или страницы) на диске"-
сделала как здесь,через кнопку Ctrl, открылось,так и придеться работать.Спасибо. |
Автор: | ??????? |
Добавлено: | #21 Сб Окт 08, 2011 11:44:46 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо за подсказку, через кнопку Ctrl уведомление открывается. |
Автор: | Belana |
Добавлено: | #22 Сб Окт 08, 2011 14:22:45 |
Заголовок сообщения: | |
Люси, Ваш совет помог. А то IE никак не хотел открывать уведомления. |
Автор: | ?? |
Добавлено: | #23 Вт Окт 11, 2011 12:03:08 |
Заголовок сообщения: | не открывается уведомление отправленного отчета в КН |
Всем привет, в новой версии кабинета налогоплательщика, не открывается уведомление предоставленного отчета. Кто знает как открыть?? |
Автор: | Котеночек |
Добавлено: | #24 Вт Окт 11, 2011 12:15:58 |
Заголовок сообщения: | |
ла, http://balans.kz/viewtopic.php?sid=a4c03f7cb3921e7352b6f07b82280cce&p=448560#448560 |
Автор: | Омарова Д.М. |
Добавлено: | #25 Вт Окт 11, 2011 14:11:05 |
Заголовок сообщения: | |
ла, не надо дублировать тему. Перенесла Вас в эту ветку, изучайте. |
Автор: | Yelenko |
Добавлено: | #26 Вт Окт 25, 2011 21:57:05 |
Заголовок сообщения: | |
Сделала все как говорили форумчане, и ctrl нажимала, ничего не получалось. А вот когда клавишу ctrl не просто нажала, а продолжала удерживать, вышло окно сохранения. Удерживать эту клавишу надо до тех пор, пока файл полностью не загрузится. Это я в дополнение ко всему сказанному:) Может кто-нибудь как я мучается, а надо-то только и всего - не отпускать Ctrl. |
Автор: | EVDOKIY | ||
Добавлено: | #27 Пн Окт 31, 2011 07:43:31 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Сработало, Жму спасибку за последнюю верную точку в этом вопросе для меня |
Автор: | Банер | ||
Добавлено: | #28 Пн Окт 31, 2011 09:15:13 | ||
Заголовок сообщения: | |||
|
Автор: | Новичок 11... |
Добавлено: | #29 Чт Ноя 03, 2011 17:03:05 |
Заголовок сообщения: | Как открыть уведомления в КН? |
Здраствуйте! Как открыть уведомления в КН? |
Автор: | vbnz | ||
Добавлено: | #30 Чт Ноя 03, 2011 17:15:18 | ||
Заголовок сообщения: | |||
какие
О сдаче отчетности или камеральные? |
Автор: | Новичок 11... |
Добавлено: | #31 Чт Ноя 03, 2011 17:17:41 |
Заголовок сообщения: | |
Уведы о сдаче отчетности! |
Автор: | vbnz |
Добавлено: | #32 Чт Ноя 03, 2011 17:27:35 |
Заголовок сообщения: | |
с журнале форм-найти-появится список отчетности-справа состояние отчета и увед. |
Автор: | Айнука |
Добавлено: | #33 Чт Ноя 03, 2011 17:36:13 |
Заголовок сообщения: | |
Новичок 11..., http://balans.kz/viewtopic.php?p=448560#448560 |
Автор: | Эхмея |
Добавлено: | #34 Пн Ноя 21, 2011 16:48:47 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо! Помогли сообщения от Звездочки и Люси , вместе взятые. |
Автор: | YALI |
Добавлено: | #35 Чт Ноя 24, 2011 15:16:39 |
Заголовок сообщения: | |
спасибо Всем огромное! получилось отправить уведомление на печать! |
Автор: | Lara |
Добавлено: | #36 Ср Ноя 30, 2011 14:38:13 |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте! Все выше предложенные способы работают только для уведомлений по отчетности. Я же не могу распечатать ни уведомление, ни решение по приостановлению. Выходит окно: "Ошибка! Вприложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим извинения за предоставленные неудобства" И далее ссылка на службу поддержки. |
Автор: | ainagul |
Добавлено: | #37 Сб Янв 07, 2012 15:07:07 |
Заголовок сообщения: | Уведомление в КН не распечатывается |
Уведомление в КН не могу распечатать. Нажимаю на уведомление а оно не реагирует или всплывает быстро окно и исчезает получилось на него кликнуть но без результатно. Раньше было так когда кликаешь по уведомлению то потом всплывает окно в него входишь кликаешь загрузить и оно загружается после открываешь и на распечатку. Теперь ума не приложу что делать? Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду: извините уведомление не открывается! чтобы распечатать ! |
Автор: | Омарова Д.М. |
Добавлено: | #38 Сб Янв 07, 2012 16:09:22 |
Заголовок сообщения: | |
ainagul, давно не просматривали уведы? С прошлого квартала настраиваем. Прочитайте тему сначала. |
Автор: | Solitary3 | ||
Добавлено: | #39 Сб Янв 07, 2012 20:02:06 | ||
Заголовок сообщения: | |||
решение здесь (предложено 3 разных варианта) http://balans.kz/viewtopic.php?p=450088#450088 Так же, как вариант, настроить кабинет налогоплательщика в Мазиле или "Google Chrome" - открываются без проблем. |
Автор: | ainagul |
Добавлено: | #40 Вт Янв 10, 2012 11:29:11 |
Заголовок сообщения: | |
Раньше у меня другой был комп. В данное время нахожусь на стареньком видимо поэтому и не получалось открыть. |
Автор: | Liding |
Добавлено: | #41 Вт Окт 16, 2012 13:55:28 |
Заголовок сообщения: | |
Не открываются уведомления в Кабинете Налогоплательщика Столкнулся с данной проблемой у нескольких пользователей, нашел такое решение для Internet Explorer: 1. Добавить https://cabinet.salyk.kz в безопасные узлы 2. Убрать блокировку всплывающих окон 3. Установить параметры зоны надежных узлов, как на картинке ниже ![]() |
Автор: | Ольга1984 |
Добавлено: | #42 Чт Ноя 08, 2012 14:06:54 |
Заголовок сообщения: | |
ДД, сегодня зашла в кабинет, просмотреть журнал форм сданных мною за 2 кв. 2012г, и мне ничего не выдает пишет "Отсутствуют элементы, соответствующие условиям фильтрации" ???? Куда они делись интересно, подскажите. |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #43 Чт Ноя 08, 2012 14:17:50 |
Заголовок сообщения: | |
Ольга1984, задайте период и нажмите на клавишу "найти" |
Автор: | Ольга1984 |
Добавлено: | #44 Чт Ноя 08, 2012 14:23:49 |
Заголовок сообщения: | |
Ну естественно я задала период, и пишет все тоже самое, и за 1 кв. запрашивала, тоже ничего нет! Добавлено спустя 11 минут 52 секунды: обновила google chrome,провела настройку компьютера, все исправилось, теперь они есть |