| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | Отказ клиента от товара,оплачен перечислением,а возврат наличными. Делать ли возвратный чек по ККМ? |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Tory |
| Добавлено: | #1 Чт Окт 07, 2010 10:01:20 |
| Заголовок сообщения: | Отказ клиента от товара,оплачен перечислением,а возврат наличными. Делать ли возвратный чек по ККМ? |
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=374764#374764 Добрый день! покупатель перечислил деньги по расчетному счету, потом отказался от товара и хочет, тоб деньги вернули ему из кассы, как быть? ведь чек мы не пробивали. нужно ли проводить возвртный чек через ККМ в данной ситуации, подскажите! |
|
| Автор: | Елена Т | ||||
| Добавлено: | #2 Чт Окт 07, 2010 10:34:36 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Считаю что нет, так как Вы не пробивали ранее по ККМ наличные по данной операции.
Требуется официальное письмо от фирмы с указанием причин отказа от товара, просьбы о возврате денег и способе возврата. Советую настоять на возврате также через расч.счет. |
|||||
| Автор: | Nemo |
| Добавлено: | #3 Чт Окт 07, 2010 10:36:07 |
| Заголовок сообщения: | |
Tory Думаю, что чек возвратный через ККМ проводить не надо. Покупатель предоставляет доверенность на получение возвратных денег, подписывает Ваш РКО. При необходимости может предоставить Вам корешок ПКО из кассы своего предприятия. Добавлено спустя 55 секунд: Tory Вы зачем тему плодите? |
|
| Автор: | Tory |
| Добавлено: | #4 Чт Окт 07, 2010 10:38:43 |
| Заголовок сообщения: | |
Елена Т, спасибо, извините не видела,что вы создали тему, и создала еще одну, обещаю в следующий раз быть внимательнее, СПАСИБО! Добавлено спустя 31 секунду: Nemo и вам спасибо |
|
| Автор: | DreamDi |
| Добавлено: | #5 Чт Окт 07, 2010 10:39:35 |
| Заголовок сообщения: | |
Tory Согласна с Елена Т - официальное письмо. лучше вернуть через р/счет, потому как так просто обнал какой-то получается, и потому Вам особенно надо обезопасить себя документами. и если все же будете возвращать наличными - обязательно требуйте доверенность на получение денежных средств. |
|
| Автор: | Tory |
| Добавлено: | #6 Чт Окт 07, 2010 10:55:24 |
| Заголовок сообщения: | |
не получается по расчетному счету, так бы конечно и нам проблем меньше |
|
| Автор: | Елена Т | ||
| Добавлено: | #7 Чт Окт 07, 2010 10:59:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
+квитанцию от ПКО. |
|||