» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

КН: Не открываются полученные уведомления

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Юлия777
Добавлено: #1  Пн Сен 27, 2010 11:38:19
Заголовок сообщения: КН: Не открываются полученные уведомления

База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=372217#372217

Люди , подскажите пожалуйста ,что это за шутка такая ...?? Открыла КН ,сообщение о получении уведомления по камеральному контролю, поставила галочку что ознакомлена, там пишут "Приложение с описанием выявленных нарушений на 2-ух листах", а приложения НЕТ , только само уведомление, как быть??? где искать?? Я же уже подтвердила факт получения. :shock: :cry:



Автор: Нагайна
Добавлено: #2  Пн Сен 27, 2010 11:44:00
Заголовок сообщения:

Кажется, приложения в КН не открываются. Просите распечатку в НК.


Автор: Юлия777
Добавлено: #3  Пн Сен 27, 2010 11:45:34
Заголовок сообщения:

Весело!! зачем тогда вообще отправляют?? Спасибо ..


Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #4  Пн Сен 27, 2010 11:47:37
Заголовок сообщения:

Нагайна говорит:
приложения в КН не открываются

открываются, если вы переведете их с КН на свою эл.почту



Автор: Юлия777
Добавлено: #5  Пн Сен 27, 2010 11:50:02
Заголовок сообщения:

Спасибо сейчас попробую!!!


Автор: Syerg
Добавлено: #6  Вт Сен 28, 2010 15:10:30
Заголовок сообщения:

Заходите в КН в Сервисы, Уведомления/Извещения. Там внизу появится ваше уведомление. В правой части есть конвертик. Нажимаете на него, указываете адрес электронной почты, на которую хотите получить уведомление. К вам приходит письмо с прикрепленным файлом. Сохраняете или открываете и распечатываете.


Автор: Аленка
Добавлено: #7  Пн Ноя 08, 2010 18:06:07
Заголовок сообщения:

А что делать если уведомления вообще не открываются и рядом нет конвертика?


Автор: Nemo
Добавлено: #8  Пн Ноя 08, 2010 18:08:19
Заголовок сообщения:

Аленка
тогда наверное надо идти к инспектору и просить распечатать его, смотря к какому отделу относится Уведомление (НДС, отдел взимания и т.д.)



Автор: Юлия777
Добавлено: #9  Пн Ноя 08, 2010 18:53:31
Заголовок сообщения:

Надо перевести из из КН на свою эл. почту ( там есть значек рядом) и там открыть ... это работает , покрайней мере у меня ... :lol:


Автор: Nemo
Добавлено: #10  Пн Ноя 08, 2010 18:57:49
Заголовок сообщения:

Юлия777 говорит:
Надо перевести из из КН на свою эл. почту

для того, что бы перевести, должен быть, как написала Аленка конвертик, а если его нет, то увы..



Автор: Юлия777
Добавлено: #11  Пн Ноя 08, 2010 19:00:29
Заголовок сообщения:

ну это конечно тяжелый случай , тогда наверно только в НК


Автор: Юлия777
Добавлено: #12  Вт Ноя 30, 2010 16:34:52
Заголовок сообщения:

Всем привет . отправила Доп. фомы за 3-квартал 2010... через Кабинет Налогоплателщика .. статус "разнесена" , уведомление -есть, но не открывается , а открывается просто пустой лист... как быть может кто сталкивался ??


Автор: Senator_I
Добавлено: #13  Вт Ноя 30, 2010 16:37:53
Заголовок сообщения:

Сталкивался с такой проблемой, но пока не решил. Думаю на Acrobat Reader. Проверьте, стоит ли он у вас и если есть, то удалите и попробуйте поставить более свежую версию. Отпишитесь, как получится.


Автор: Юлия777
Добавлено: #14  Вт Ноя 30, 2010 18:25:01
Заголовок сообщения:

все так же .. хоть старая версия ,хоть новая !! как запарили косяки программы... :cry:


Автор: tn1
Добавлено: #15  Вт Ноя 30, 2010 23:12:05
Заголовок сообщения:

Юлия777 говорит:
Всем привет . отправила Доп. фомы за 3-квартал 2010... через Кабинет Налогоплателщика .. статус "разнесена" , уведомление -есть, но не открывается , а открывается просто пустой лист... как быть может кто сталкивался ??

НАдо подождать и все раскроется. Просто все очень замедленно НЕ знаю акробат ли виновт или интернет или оба.



Автор: Betta16
Добавлено: #16  Ср Дек 01, 2010 01:19:33
Заголовок сообщения:

На других браузерах открывается сразу. У меня Мазила настроена на Кабинет и Авант умница сам подкачал сертификаты. И там и там уведомления к формам открываются. А вот IE ну никак не хочет.


Автор: Юлия777
Добавлено: #17  Ср Дек 01, 2010 12:57:38
Заголовок сообщения:

Betta16 говорит:
На других браузерах открывается сразу. У меня Мазила настроена на Кабинет и Авант умница сам подкачал сертификаты. И там и там уведомления к формам открываются. А вот IE ну никак не хочет.

вы знаете у меня что-то мозила не настраивается на КН в конце пишет "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки.".. Может подскажете почему ???



Автор: Elis3
Добавлено: #18  Ср Дек 01, 2010 15:38:58
Заголовок сообщения:

Юлия777, это вам в другую ветку надо бы.
http://balans.kz/viewtopic.php?p=180759#180759
Она очень большая, но вы почитайте всю или хотя бы с середины (там в начале пишется, что КН с Мозиной не работает, так оно и было вначале. но потом разработчики КН добавили эту возможность), скорее всего, что-то вам поможет.
Если не поможет, спрашивайте там.



Автор: tn1
Добавлено: #19  Ср Дек 01, 2010 16:02:28
Заголовок сообщения:

Betta16 говорит:
На других браузерах открывается сразу. У меня Мазила настроена на Кабинет и Авант умница сам подкачал сертификаты. И там и там уведомления к формам открываются. А вот IE ну никак не хочет.

сейчас все проверили на эксплоере и все сразу открывается без замедлений



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ