» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Не работает КН?

 
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых


Автор: Мара
Добавлено: #1  Пн Мар 29, 2010 21:50:52
Заголовок сообщения: Не работает КН?

Сайт временно не работает!
Проводятся технические работы.
Пожалуйста, попробуйте зайти позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства!


Технические работы будут проводиться
с 21:40 29.03.2010 г
по 23:00 29.03.2010 г.

В течение дня было похожее объявление, но потом всё заработало...



Автор: Технический
Добавлено: #2  Пн Мар 29, 2010 21:59:01
Заголовок сообщения:

Регламентные короткие работы, поэтому не вывешивается у нас объявление.


Автор: Smelova
Добавлено: #3  Ср Май 05, 2010 10:46:05
Заголовок сообщения:

Почему сегодня так "висит" КН?


Автор: Алтын
Добавлено: #4  Чт Май 06, 2010 11:27:21
Заголовок сообщения:

КН сегодня не открывается


Автор: Христина Ивановна
Добавлено: #5  Чт Май 06, 2010 11:31:20
Заголовок сообщения:

Smelova
Алтын
работает, открывается, не висит



Автор: штейнгауер
Добавлено: #6  Вс Май 09, 2010 17:08:25
Заголовок сообщения:

у всех работает кабинет налогоплательщика? Пишет что сервер недоступен. Попробуйте позже. и так уже 2 дня


Автор: Lapka
Добавлено: #7  Вс Май 09, 2010 17:09:51
Заголовок сообщения:

только что отправила 300, сразу получила уведомление
а 910 не хочет отправляться,
штейнгауер говорит:
Пишет что сервер недоступен. Попробуйте позже



Автор: штейнгауер
Добавлено: #8  Вс Май 09, 2010 17:24:02
Заголовок сообщения:

по кабинету отправили?


Автор: Lapka
Добавлено: #9  Вс Май 09, 2010 17:24:32
Заголовок сообщения:

да


Автор: Shirli
Добавлено: #10  Пн Май 10, 2010 10:37:13
Заголовок сообщения:

Подскажите, пожалуйста, вчера-сегодня кто-нибудь отправлял с Кабинета формы?

У меня не уходят - появляется сообщение:

***В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz ***

Действительно ли СОНО не работает, и пытаться ли оправлять с программы или подождать?



Автор: Сабиля
Добавлено: #11  Пн Май 10, 2010 12:07:57
Заголовок сообщения:

Shirli
Такая же беда :( . Специально вышла в выходной, чтобы побыстрее отчеты скинуть. а тут вот как.



Автор: Skypetaraz
Добавлено: #12  Пн Май 10, 2010 18:18:27
Заголовок сообщения:

Что-то не хочет сегодня принимать отчеты КН!???
Интересно как скоро востановять его работу (т.е. сервера), так как у меня такое с 9-го числа.

Выводит следующее сообщение:
***В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz ***



Автор: ДИЛЬНАРА
Добавлено: #13  Вт Май 11, 2010 07:43:18
Заголовок сообщения:

Доброе утро всем.
Прочитала все выше изложенное и немного успокоилась значит что то с программой,а не с моим компом, у меня тоже самое
***В настоящее время сервер СОНО не доступен. Попробуйте повторить операцию позже. Нажмите на ссылку Вернуться и Сохраните ФНО локально.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz ***
Причем это длится аж с 8 мая. Я даже сегодня ночью пыталась, но нет не получается, подруга утвреждает что у нее 300 ка ушла , а остальные не уходят.
Кто знает в чем причина и что дальше делать, в НУ на бумаге не принимают. Караул сроки поджимают.
Подскажите когда заработает КН . Заранее спасибо всем кто ответит.



Автор: A_Shipping
Добавлено: #14  Пт Май 14, 2010 15:41:50
Заголовок сообщения:

У кого-нибудь работает КН? Сегодня после обеда решила последний отчёт отправить, но в ответ тишина.


Автор: Fiona
Добавлено: #15  Пт Май 14, 2010 15:43:43
Заголовок сообщения:

сейчас не работает


Автор: buka
Добавлено: #16  Пт Май 14, 2010 15:45:00
Заголовок сообщения:

У меня тоже не работает :(

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:

хотя до обеда было сообщение, что будут производится технические работы до 13.40 (если не ошибаюсь)



Автор: kamatis
Добавлено: #17  Пт Май 14, 2010 15:47:28
Заголовок сообщения:

у нас та же проблема :(


Автор: nika14
Добавлено: #18  Пт Май 14, 2010 15:48:16
Заголовок сообщения:

Сегодня то работает, то нет. Форму хотела отправить , а на сайт не могу зайти и сообщений нет, заработает сегодня или нет, а вдруг и в понедельник таже история будет, что делать? :o


Автор: kamatis
Добавлено: #19  Пт Май 14, 2010 15:48:57
Заголовок сообщения:

и из СОНО сервер не доступен. Программисты всё проверили говорят нормально. может правда не у меня проблема?


Автор: buka
Добавлено: #20  Пт Май 14, 2010 16:08:43
Заголовок сообщения:

заработало :Yahoo!:


Автор: Dara
Добавлено: #21  Пт Май 14, 2010 16:13:51
Заголовок сообщения:

А у нас нет :cry:


Автор: nika14
Добавлено: #22  Пт Май 14, 2010 16:21:06
Заголовок сообщения:

Но тормозит, ужас! :shock:

Добавлено спустя 12 минут 12 секунд:

Ура, отправила, через кабинет :Yahoo!:



Автор: A_Shipping
Добавлено: #23  Пт Май 14, 2010 16:39:28
Заголовок сообщения:

Да, действительно, заработал.


Автор: betmen
Добавлено: #24  Пт Май 14, 2010 16:59:07
Заголовок сообщения:

не импортирует файл, с брасывает?


Автор: Возрождение
Добавлено: #25  Пт Май 14, 2010 17:27:16
Заголовок сообщения:

Работает, но мееедленно...


Автор: Elis
Добавлено: #26  Пт Май 14, 2010 17:44:17
Заголовок сообщения:

Уважаемые форумчане. В первую очередь нужно успокоиться.
Кабинет налогоплательщика работает.
Но сейчас на сервере наблюдается максимальная нагрузка - более 10 тыс. подключений одновременно.
Поэтому вы просто периодически пытайтесь зайти в КН. И все у вас получится.

И просьба к тем, кто уже отправил отчеты через КН - закройте сайт, пожалуйста, чтобы он у вас просто так не висел.
Дайте возможность подключиться и отправить другим предприятиям.



Автор: Svetik
Добавлено: #27  Пт Май 14, 2010 19:02:25
Заголовок сообщения:

У меня работает, только тормозит ну ооочень сильно


Автор: XPOMOCOM
Добавлено: #28  Вт Авг 17, 2010 10:33:01
Заголовок сообщения:

А как на счет работы КН ? Сегодня что-то зайти не могу с утра. Пробовал с разных комп-ов и разных браузеров. Результат - «Проблема при загрузке страницы». На их сайте тоже нет инфы, когда заработает.


Автор: Nemo
Добавлено: #29  Вт Авг 17, 2010 10:36:33
Заголовок сообщения:

XPOMOCOM
думаю, что надо ждать. у многих такая проблема



Автор: YelenaS
Добавлено: #30  Вт Авг 17, 2010 11:11:53
Заголовок сообщения:

У мнея не работает с утра.

Добавлено спустя 29 секунд:

меня



Автор: Будур
Добавлено: #31  Вт Авг 24, 2010 17:21:53
Заголовок сообщения:

Как сегодня работает КН?
Я не могу "Пробиться", дальше 1-го шага загрузки не проходит. В чем может быть проблема?



Автор: Cleaner
Добавлено: #32  Вт Авг 24, 2010 17:24:04
Заголовок сообщения:

Никак не работает.


Автор: Будур
Добавлено: #33  Чт Авг 26, 2010 10:57:38
Заголовок сообщения:

Доброе утро!
У кого-нибудь работает КН сегодня?



Автор: Nemo
Добавлено: #34  Чт Авг 26, 2010 11:01:45
Заголовок сообщения:

Будур говорит:
У кого-нибудь работает КН сегодня?

только что получила выписку в КН, причем быстро. Работает значит



Автор: Будур
Добавлено: #35  Чт Авг 26, 2010 15:33:01
Заголовок сообщения:

А вот у меня дальше 1-го шага загрузки не проходит!
Может, компьютер блокирует, т.е. антивирусная программа моя.



Автор: Senator_I
Добавлено: #36  Чт Сен 02, 2010 09:05:03
Заголовок сообщения:

Будур говорит:
А вот у меня дальше 1-го шага загрузки не проходит!
Может, компьютер блокирует, т.е. антивирусная программа моя.

А может java не стоит???

Добавлено спустя 56 секунд:

Кстати, у кого работает получение лицевых через кабинет?? Уже второй день не могу добиться от него, пишет "ошибка сервиса".



Автор: Financist
Добавлено: #37  Чт Сен 02, 2010 09:55:04
Заголовок сообщения:

Да, у меня тоже самое , не могу получить лицевой счет по ипешке.


Автор: Наталья_Ясакова
Добавлено: #38  Чт Сен 02, 2010 10:07:38
Заголовок сообщения:

То же самое а нужно так срочно лицевой.


Автор: Марина Александровна
Добавлено: #39  Чт Сен 02, 2010 10:14:26
Заголовок сообщения:

Что случилось с КН? Кто знает? Не могу получить лицевой уже второй день.


Автор: naruto.aiman
Добавлено: #40  Чт Сен 02, 2010 10:50:18
Заголовок сообщения:

Да у нас тоже открывается, а лицевой неформирует,возможно,тех.работы. Но обычно предупреждают.


Автор: Юле4ка
Добавлено: #41  Чт Сен 02, 2010 13:23:18
Заголовок сообщения:

Так что нет ответа что случилось с сервером?


Автор: Технический
Добавлено: #42  Чт Сен 02, 2010 17:44:25
Заголовок сообщения:

Работает.


Автор: Raybek
Добавлено: #43  Вт Сен 07, 2010 09:19:36
Заголовок сообщения:

В КН заходит. Новую форму заполняет.

Но при попытке перехода на журнал форм выскакивает ошибка.

Это только у меня так?



Автор: Senator_I
Добавлено: #44  Вт Сен 07, 2010 11:21:41
Заголовок сообщения:

Нет, сейчас зашел под ТОО, все нормально, журнал отображается.


Автор: АленаAKS
Добавлено: #45  Вт Окт 26, 2010 11:36:06
Заголовок сообщения:

Добрый день. Сейчас только у меня не работает КН? Пишет, что сервер недоступен.

Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд:

только что вошла, а до этого 2,5 часа ничего не получалось. только виснет сильно



Автор: Esenia
Добавлено: #46  Вт Окт 26, 2010 11:44:18
Заголовок сообщения:

Я тоже не могу отправить декларацию. Нажимаю на "Отправить в НК" и ничего не происходит.


Автор: MARKO
Добавлено: #47  Вт Окт 26, 2010 11:56:54
Заголовок сообщения:

Только что отправила 200 и уведомление уже получила


Автор: Nurlanator
Добавлено: #48  Пт Окт 29, 2010 10:51:44
Заголовок сообщения:

Здравствуйте!
Подскажите статус КН, работает на сегодняшний день или нет?
Пишет невозможно отобразить страницу.
Спасибо!



Автор: Роза55
Добавлено: #49  Пт Окт 29, 2010 20:09:16
Заголовок сообщения:

Подскажите что не пойму в КН не могу распечатать уведомление , открывается окно запрос сохранить . Проверила второй компьютор тоже самое .
Или это только у меня ? ответьте пожалуйста



Автор: Марина Александровна
Добавлено: #50  Сб Окт 30, 2010 09:38:06
Заголовок сообщения:

Доброе утро. Подскажите пожалуйста почему у меня уже третий день не работает журнал форм. Захожу на вкладку пишет "В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства" Что это может значит? Написала в службу поддержки, но от туда тоже молчок.

Добавлено спустя 6 минут 24 секунды:

У меня точно такая же ошибка как в сообщении 43



Автор: Марина Александровна
Добавлено: #51  Сб Окт 30, 2010 11:49:44
Заголовок сообщения:

Подскажите, что делать? Или надо ждать пока криворукая бригада все исправит.


Автор: мираж
Добавлено: #52  Сб Окт 30, 2010 11:50:50
Заголовок сообщения:

Доброе утро, у меня такая же проблема уже 2 дня как в сообщении 43. Что делать?

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

причем только по одному ключу, по другой ТОО нормально?



Автор: Марина Александровна
Добавлено: #53  Сб Окт 30, 2010 12:04:52
Заголовок сообщения:

Да кстати у меня тоже пару ключей только не открывают. Наверно какая то проблема с ключами? Может их по новой переустановить?


Автор: Марина Александровна
Добавлено: #54  Сб Окт 30, 2010 13:18:23
Заголовок сообщения:

:cry:


Автор: Milana
Добавлено: #55  Сб Окт 30, 2010 17:33:11
Заголовок сообщения:

Третий день и на разных компах после входа в КН опять появляется окно "Выбор сертификата"-выбираю-появляется снова-нажимаю "отмена"-не действует?! Что можно предпринять?


Автор: Роза55
Добавлено: #56  Сб Окт 30, 2010 19:39:18
Заголовок сообщения:

Кабинет НК работает . Нужен програмист . Проблему с распечаткой отладил програмист . А так все оккей!


Автор: TN
Добавлено: #57  Сб Окт 30, 2010 19:55:01
Заголовок сообщения:

Работает и нормально


Автор: Betta16
Добавлено: #58  Сб Окт 30, 2010 20:21:02
Заголовок сообщения:

И у меня как в сообщении 43 та же ошибка на двух ключах.


Автор: mustard
Добавлено: #59  Вс Окт 31, 2010 09:34:13
Заголовок сообщения:

Марина Александровна говорит:
Подскажите пожалуйста почему у меня уже третий день не работает журнал форм. Захожу на вкладку пишет "В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства"


На сегодняшний день ситуация не изменилась. У меня то же самое. От службы поддержки в ответ - тишина...



Автор: Мара
Добавлено: #60  Вс Окт 31, 2010 12:27:38
Заголовок сообщения:

mustard
с СГДС ваш ключ работает?



Автор: ТАТА66
Добавлено: #61  Вс Окт 31, 2010 14:36:04
Заголовок сообщения:

У меня на компике 8 ключей-все недавно обновлены в НК и переустановила в кабинете НП,сертификаты все действительные,но почему то по 3 ключам при попытке войти в журнал форм появляется ошибка как в сообщении 58, а 5-ти остальных все работает и отправляется.
Как можно наладить 3 ключа ?



Автор: Мара
Добавлено: #62  Вс Окт 31, 2010 15:22:24
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
обновлены в НК и переустановила в кабинете НП

я вот что думаю, если есть подозрение про ключи - то 1й вопрос в СГДС - реди? остальные вопросы потом



Автор: ТАТА66
Добавлено: #63  Вс Окт 31, 2010 15:25:07
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
в СГДС - реди

Да ,конечно Реди

Добавлено спустя 5 минут:

Даже выписка по лицевому прилетела за 3 минуты в кабинете НК,а в журнал форм не могу попасть



Автор: Мара
Добавлено: #64  Вс Окт 31, 2010 16:18:25
Заголовок сообщения:

та-ак...
а RSA перевыпущен?
всё таки навряд ли с КН проблемы, больше похоже на сертификаты этих ключей



Автор: mustard
Добавлено: #65  Вс Окт 31, 2010 16:49:42
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
mustard
с СГДС ваш ключ работает?


По всем 6 фирмам такая история. 5 ключей неделю назад получила, 1 ключ новый. С СГДС работают все. С КН тоже - проверяется наличие уведомлений, запрос рег. данных тоже нормально, выписки из лицевого - приходят... Журнал форм - не открывается.

Добавлено спустя 49 секунд:

Извиняюсь, 1 ключ - старый, но действующий ( до февраля 2011)

Добавлено спустя 2 минуты 47 секунд:

Мара говорит:
та-ак...
а RSA перевыпущен?
всё таки навряд ли с КН проблемы, больше похоже на сертификаты этих ключей


RSA перевыпущен по всем, даже пыталась удалить и перевыпустить заново, не помогло.



Автор: ТАТА66
Добавлено: #66  Вс Окт 31, 2010 16:53:58
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
RSA перевыпущен

Да перевыпущен- сегодня,даже удалила с КН ключ и установила заново-результат тот же. Журнал форм никак не открывается.



Автор: Мара
Добавлено: #67  Вс Окт 31, 2010 17:00:37
Заголовок сообщения:

шож такое, странное.... так понимаю - заходите в КН с одного того компа? браузер один и тот же?
ну а вы каждый раз перезапускаете же браузер, когда хотите ключ сменить?



Автор: ТАТА66
Добавлено: #68  Вс Окт 31, 2010 17:02:42
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
когда хотите ключ сменить?

зачем его менять? Я его в октябре с НК новый получила

Добавлено спустя 59 секунд:

ТАТА66 говорит:
браузер один и тот ж

да ,один IE 8



Автор: mustard
Добавлено: #69  Вс Окт 31, 2010 17:04:29
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
шож такое, странное.... так понимаю - заходите в КН с одного того компа? браузер один и тот же?
ну а вы каждый раз перезапускаете же браузер, когда хотите ключ сменить?


Когда меняю ключ (фирму), браузер перезапускаю. Сейчас после вопроса попробовала то же самое с домашнего компьютера. Ситуация не меняется - журнал форм не открывается...



Автор: Мара
Добавлено: #70  Вс Окт 31, 2010 17:30:08
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
зачем его менять?

я ж не про это
mustard говорит:
Ситуация не меняется - журнал форм не открывается...

странность-странная, как буд-то то место сервера МинФина или как оно может называться, где "хранятся" ваши формы - в непонятном состоянии
чисто по логике - идём на сайт Кабинета с настройкой на свой ключ, чисто теориретически - это сайт с которым мы работаем в онлайне, для отправки отчётов, получения лицевого нужно на сертификат указать....для входа в Кабинет, как бы тоже, указали на сертификат, вошли, нет доступа почему-то к списку форм...так получается?

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:

Отступлю чуть-чуть - ТАТА66 - вас Светлана зовут? мы вроде в аське общались? давно....

Добавлено спустя 1 минуту 38 секунд:

Мара говорит:
где "хранятся" ваши формы

и даже не просто ваши формы но и доступ к формам вообще...
А как в СОНО? с этими ключами можно получит инфу о формах на сервере?



Автор: mustard
Добавлено: #71  Вс Окт 31, 2010 17:37:41
Заголовок сообщения:

Мара говорит:
нет доступа почему-то к списку форм...так получается?


Да, именно так получается. Причем пробовала даже создавать новую форму (пустышку), послушным образом сохраняет в КН, только посмотреть - опять же в журнал форм - не дает.

В СОНО не проверяла, дома не установлено, завтра на работе посмотрю



Автор: ТАТА66
Добавлено: #72  Вс Окт 31, 2010 17:39:53
Заголовок сообщения:

mustard говорит:
ТАТА66 - вас Светлана зовут? мы вроде в аське общались? давно....

Да верно,я Светлана и в Аське наверное общались



Автор: Мара
Добавлено: #73  Вс Окт 31, 2010 17:46:14
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
и в Аське наверное общались

а я - Марина, которая Мег и Кар...на форуме такс.кз была

Добавлено спустя 1 минуту 42 секунды:

mustard говорит:
В СОНО не проверяла

вы же знаете, что в СОНО можно задать поиск форм - который не локальный, А не сервере? Это я так - что бы вы поняли, что хочу сказать...

Добавлено спустя 48 секунд:

не сервере= на сервере



Автор: mustard
Добавлено: #74  Вс Окт 31, 2010 17:57:27
Заголовок сообщения:

Мара
Я поняла, просто СОНО нет дома. Завтра поищу на сервере через СОНО, но сути это не изменит - мне удобнее отправлять через КН, а возможности такой пока не вижу. Хотя если через СОНО найду тот черновик-пустышку, который делала, то есть шанс отправлять через КН, а искать их потом через СОНО



Автор: Rezzka61
Добавлено: #75  Вс Окт 31, 2010 19:37:27
Заголовок сообщения:

Та же проблема, отчет отправила, успешно отправила, распечатать уведомление нет возможности, не открывается журнал форм, зашла через СОНО, нашла уведомление на сервере и распечатала, но проблема в КН существует, журнал форм не открывается, все ключи нормальные


Автор: ТАТА66
Добавлено: #76  Вс Окт 31, 2010 19:41:01
Заголовок сообщения:

Отчет отправила через СОНО и запросила выписку и лицевой счет по ИНИСу. Сегодняшний отчет уже разнесен на лицевой счет.:Yahoo!:
В журнал форм в кабинете НК у меня также идет ошибка по этому ключу :(



Автор: Betta16
Добавлено: #77  Вс Окт 31, 2010 21:15:33
Заголовок сообщения:

Да, ключ ready. Запросы по ИНИС обрабатываются. В КН действуют все опции кроме Журнала форм.


Автор: Мара
Добавлено: #78  Вс Окт 31, 2010 23:18:18
Заголовок сообщения:

mustard говорит:
но сути это не изменит - мне удобнее отправлять через КН

это я понимаю и солидарна, просто думалось - что бы быть уверенной про ключ - что он нормален во всех смыслах....
Касательно ошибки, которую Кабинет "выдаёт", думаю, что это проблема сервера КН, и наверное это всё же исправят :o



Автор: mustard
Добавлено: #79  Вс Окт 31, 2010 23:21:02
Заголовок сообщения:

Мара
Я тоже надеюсь, что исправят. Лишь бы побыстрее.



Автор: МАРИНА KV.
Добавлено: #80  Пн Ноя 01, 2010 10:02:18
Заголовок сообщения:

Всем доброе утро! У меня тоже самое , что и у всех, но хочу добавить , что журнал форм не открывается только по той фирме , по которой ключ обновила 2 недели назад. В СОНО все данные на сервере полчаю с этим ключом. А по остальным фирмам у которых клю рабочий и не меняла ( когда повально все меняли ) , журнал открывается. Вот такая проблема.


Автор: мираж
Добавлено: #81  Пн Ноя 01, 2010 10:15:54
Заголовок сообщения:

У меня так же как в сообщ.80, давайте все дружно писать на службу подддержки


Автор: МАРИНА KV.
Добавлено: #82  Пн Ноя 01, 2010 11:08:20
Заголовок сообщения:

Может это временно у тех кто получил новые ключи?


Автор: ТАТА66
Добавлено: #83  Пн Ноя 01, 2010 11:56:51
Заголовок сообщения:

МАРИНА KV. говорит:
Может это временно у тех кто получил новые ключи?

У меня тоже сложилось такое мнение,т.к. по старым ключам таких проблем нет-только переполученные в этом году не пускают в журнал форм



Автор: Julia_K
Добавлено: #84  Пн Ноя 01, 2010 12:08:22
Заголовок сообщения:

Нет, у меня 2 фирмы, по одной ключ обновленный, по другой старый. По обеим не показывает журнал форм. Так что дело не в ключах


Автор: TN
Добавлено: #85  Пн Ноя 01, 2010 12:28:06
Заголовок сообщения:

Удалите КН и подключите все заново


Автор: МАРИНА KV.
Добавлено: #86  Пн Ноя 01, 2010 13:04:50
Заголовок сообщения:

TN, а как удалить? Пошагово расскажите? А то СОНО удалить проще простого, а тут виртуальные дела. Я не умею , например.


Автор: Fiona
Добавлено: #87  Пн Ноя 01, 2010 13:10:28
Заголовок сообщения:

TN говорит:
Удалите КН и подключите все заново

зачем удалять, это ведь проблема у всех, а не на данном компе? У меня тоже пишет ошибку
Цитата:
Ошибка!

В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz
вернуться
01.11.2010 01:06 PM


надо ждать.



Автор: T_S
Добавлено: #88  Пн Ноя 01, 2010 13:22:59
Заголовок сообщения:

МАРИНА KV. говорит:
TN, а как удалить? Пошагово расскажите? А то СОНО удалить проще простого, а тут виртуальные дела. Я не умею , например.


Тем более КН не устанавливается на компьютере,он находится на сервере в интернете, а удалить можно только установленный вами сертификат. Только толку от этого не будет. правильно сказали,остается ждать,когда проблему устранят на сервере КН.



Автор: Маруся_123
Добавлено: #89  Пн Ноя 01, 2010 13:38:29
Заголовок сообщения:

Уважаемые форумчане, эта проблема на стороне сервера, ваши ключики тут не причём. В ближайшее время в кабинете эту проблему будут исправлять. Кому остро необходимо посмотреть свои формы, при наличии установленной СОНО, сделайте запрос на сервер на вкладке мои формы.
В данный момент кабинет не доступен.

Добавлено спустя 5 минут 2 секунды:

Хотя и в СОНО может не дать результата.



Автор: mustard
Добавлено: #90  Пн Ноя 01, 2010 14:28:44
Заголовок сообщения:

Julia_K говорит:
Нет, у меня 2 фирмы, по одной ключ обновленный, по другой старый. По обеим не показывает журнал форм. Так что дело не в ключах


У меня тоже 6 фирм, 5 ключей новых, 1 старый - по всем нет журнала.

Добавлено спустя 57 секунд:

TN говорит:
Удалите КН и подключите все заново

Бесполезно. Пробовала несколько раз. И на разных компах.



Автор: lis
Добавлено: #91  Пн Ноя 01, 2010 14:35:32
Заголовок сообщения:

mustard
каким браузером заходите?



Автор: mustard
Добавлено: #92  Пн Ноя 01, 2010 14:38:15
Заголовок сообщения:

lis
IE 8.0



Автор: Raybek
Добавлено: #93  Пн Ноя 01, 2010 14:38:50
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
У меня тоже сложилось такое мнение,т.к. по старым ключам таких проблем нет-только переполученные в этом году не пускают в журнал форм

У меня предположение, что журнал форм не открывается там, где этих форм до кучи. Потому что на тех предприятиях, где мало форм в журнале - все нормально открывается. Выделение памяти как-то регулируют со стороны сервера что-ли наверное. Будем ждать. А так с СОНО нормально уходит - и уведомления нормально получаю.

Добавлено спустя 46 секунд:

Кстати все на старых ключах.



Автор: mustard
Добавлено: #94  Пн Ноя 01, 2010 14:41:35
Заголовок сообщения:

Raybek
У меня не открываются даже ИП, где всего по 2 формы в год (имущество).
У меня сложилось впечатления, что не открываются те ключи, с которыми в какой-то черный для нас день заходили в КН. Может, не день, а несколько. Есть один ключ, который я в прошлую неделю совсем не трогала - с ним все ок



Автор: Мара
Добавлено: #95  Пн Ноя 01, 2010 14:50:18
Заголовок сообщения:

Raybek говорит:
, что журнал форм не открывается там, где этих форм до кучи

вряд ли, у меня открывается там, где их 50...
mustard говорит:
У меня сложилось впечатления, что не открываются те ключи, с которыми в какой-то черный для нас день заходили в

больше на правду похоже...
либо какой то кусок сервера налогового "накрылся"



Автор: Senator_I
Добавлено: #96  Пн Ноя 01, 2010 14:55:34
Заголовок сообщения:

mustard говорит:
Raybek
У меня не открываются даже ИП, где всего по 2 формы в год (имущество).
У меня сложилось впечатления, что не открываются те ключи, с которыми в какой-то черный для нас день заходили в КН. Может, не день, а несколько. Есть один ключ, который я в прошлую неделю совсем не трогала - с ним все ок

В один "прекрасный" день в КН перестал заходить под всеми ключами, которые были зарегистрированы. Выход: Удалить все ключи из "Пуск-выполнить-ertmgr.msc" и настроить кабинет по-новой.



Автор: mustard
Добавлено: #97  Пн Ноя 01, 2010 15:05:12
Заголовок сообщения:

Senator_I говорит:

В один "прекрасный" день в КН перестал заходить под всеми ключами


В том-то и дело, что в КН заходим спокойно, все сервисы работают, даже заполнение новых форм - сохраняешь как черновик в КН, потом через СОНО проверяешь статусы форм на сервере - есть, так что проблема только в Журнале форм



Автор: TN
Добавлено: #98  Пн Ноя 01, 2010 18:08:41
Заголовок сообщения:

T_S говорит:
Тем более КН не устанавливается на компьютере,он находится на сервере в интернете, а удалить можно только установленный вами сертификат. Только толку от этого не будет. правильно сказали,остается ждать,когда проблему устранят на сервере КН.

.

я про настройки кн

Добавлено спустя 8 секунд:

T_S говорит:
Тем более КН не устанавливается на компьютере,он находится на сервере в интернете, а удалить можно только установленный вами сертификат. Только толку от этого не будет. правильно сказали,остается ждать,когда проблему устранят на сервере КН.

.

я про настройки кн



Автор: Betta16
Добавлено: #99  Пн Ноя 01, 2010 19:47:42
Заголовок сообщения:

У меня один ключ новый, полученный в августе, а второй ключ из старых, так что эта проблема не только с новыми ключами. Сегодня попыталась открыть Журнал форм и получила вот такую картину. По другим ключам Журнал форм в прежнем виде.


Автор: Мара
Добавлено: #100  Пн Ноя 01, 2010 23:33:53
Заголовок сообщения:

ну надоже что творится. получила сегодня перевыпущенный ключ, отчетность отправила журнал форм есть


Автор: ТАТА66
Добавлено: #101  Вт Ноя 02, 2010 08:25:15
Заголовок сообщения:

Betta16 говорит:
Сегодня попыталась открыть Журнал форм и получила вот такую картину

Всё верно у меня также ,пр применении фильтра выскакивает до боли знакомая ошибка от службы
Fiona говорит:
Ошибка!

В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sds@mgd.kz
вернуться
02.11.2010 08:06 PM

Скоро лёд тронется, дамы и господа! :Yahoo!: Подождем-сссс



Автор: Сударыня
Добавлено: #102  Вт Ноя 02, 2010 09:15:57
Заголовок сообщения:

Betta16 У меня тоже самое, в чем проблема? Журнал пуст! :(


Автор: Senator_I
Добавлено: #103  Вт Ноя 02, 2010 09:18:22
Заголовок сообщения:

Сударыня говорит:
Betta16 У меня тоже самое, в чем проблема? Журнал пуст! :(

Попробуйте сдать какую-нибудь форму из Кабинета, у меня после такого появлялся журнал форм.



Автор: ТАТА66
Добавлено: #104  Вт Ноя 02, 2010 09:54:01
Заголовок сообщения:

Senator_I говорит:
Попробуйте сдать какую-нибудь форму из Кабинета, у меня после такого появлялся журнал форм.

:( Отправила отчет,но в журнал форм также пуст. А ведь ключ по ТОО в конце октября сменила.



Автор: Kuryshev
Добавлено: #105  Вт Ноя 02, 2010 10:33:24
Заголовок сообщения:

+1. Звонят бухгалтера, сдают формы из кабинета, журнал форм пуст. Сегодня уже было 3 звонка.


Автор: Betta16
Добавлено: #106  Вт Ноя 02, 2010 10:36:16
Заголовок сообщения:

Senator_I говорит:
Попробуйте сдать какую-нибудь форму

Да я уж отстрелялась за 3 квартал. Подать за кого-то нулёвку-допу... Не очень хочется проводить такие эксперименты, тем более у ТАТА66 изменений после отправки не произошло.
Сударыня говорит:
в чем проблема?

Да кабы знать :( в чём там дело. Вот жду, надеюсь что проблему решат.



Автор: Julia_K
Добавлено: #107  Вт Ноя 02, 2010 12:06:13
Заголовок сообщения:

Вот что удивительно, по двум ТОО журнал пуст, а по ИП нормально открывается...

У меня и в соно сегодня поиск форм и уведрмлений на сервере не делает :(



Автор: alexvil
Добавлено: #108  Вт Ноя 02, 2010 12:11:40
Заголовок сообщения:

У меня таже ошибка.


Автор: Сударыня
Добавлено: #109  Вт Ноя 02, 2010 12:45:52
Заголовок сообщения:

Отправила через кабинет форму, написал, что отправлено, но журанл все равно пуст. Теперь и уведомления не вижу по сегодняшней отправке :cry:


Автор: Raybek
Добавлено: #110  Вт Ноя 02, 2010 12:47:25
Заголовок сообщения:

Сударыня говорит:
Отправила через кабинет форму, написал, что отправлено, но журанл все равно пуст. Теперь и уведомления не вижу по сегодняшней отпр

Попробуйте через СОНО подкачать уведомления. У меня через СОНО получается.



Автор: Сударыня
Добавлено: #111  Вт Ноя 02, 2010 13:07:26
Заголовок сообщения:

Raybek говорит:
Сударыня говорит:
Отправила через кабинет форму, написал, что отправлено, но журанл все равно пуст. Теперь и уведомления не вижу по сегодняшней отпр

Попробуйте через СОНО подкачать уведомления. У меня через СОНО получается.

Цитата ил СОНО: поиск результатов не дал



Автор: Lisa
Добавлено: #112  Вт Ноя 02, 2010 13:12:29
Заголовок сообщения:

Добрый день!
У меня тоже такая проблема по одному предприятию с пятницы. Служба в КН не отвечает. У кого как решился этот вопрос?



Автор: еркин
Добавлено: #113  Вт Ноя 02, 2010 13:35:18
Заголовок сообщения:

Подключаюсь к всеобщему шуму - у меня тоже
Сообщение 107
Вот что удивительно, по двум ТОО журнал пуст, а по ИП нормально открывается...

У меня и в соно сегодня поиск форм и уведрмлений на сервере не делает



Автор: Сударыня
Добавлено: #114  Вт Ноя 02, 2010 17:35:13
Заголовок сообщения:

:Yahoo!: Все на месте! Проверьте. Чудо!, но журнал форм появился :Yahoo!:


Автор: ТАТА66
Добавлено: #115  Ср Ноя 03, 2010 11:42:30
Заголовок сообщения:

:) Вчера к вечеру журнал форм на всех ключах открывался :Yahoo!: ,
а сейчас просто не могу войти на сайт кабинета НП-опять технические работы ведутся? :(

Добавлено спустя 46 секунд:

ну вот- всё заработало,как написала



Автор: mustard
Добавлено: #116  Ср Ноя 03, 2010 12:13:12
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
не могу войти на сайт кабинета НП

У меня все заходит...



Автор: Svetik
Добавлено: #117  Ср Ноя 03, 2010 13:10:59
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
а сейчас просто не могу войти на сайт кабинета НП

И у меня то же самое - вообще сайт не грузится, пишет что ИЕ не может отобразить страницу... Есть информация - в чем причина?



Автор: ТАТА66
Добавлено: #118  Ср Ноя 03, 2010 16:46:45
Заголовок сообщения:

Прямо как в сказке. Чем дальше ,тем страшнее.
Зашла в кабинет НП ,журнал форм открывается. Набрала ФНО 910 ,успела сохранить в Кабинете,но теперь отрпавка в НК из кабинета недоступна (ярлычок неактивный), а также нодоступна функция Сохранить в кабинете НП :(
Что такое ? Перегрузка на сервере?



Автор: mustard
Добавлено: #119  Ср Ноя 03, 2010 16:48:40
Заголовок сообщения:

ТАТА66 говорит:
успела сохранить в Кабинете,но теперь отрпавка в НК из кабинета недоступна (

И снова здравствуйте, называется. У меня тоже - успела сохранить, но не ушло.



Автор: ТАТА66
Добавлено: #120  Ср Ноя 03, 2010 16:53:44
Заголовок сообщения:

Вот нажаловалась я вам,так сразу помогло. Теперь Сохранение и Отправка стало активно


Автор: mustard
Добавлено: #121  Ср Ноя 03, 2010 16:55:26
Заголовок сообщения:

ТАТА66
Поздравляю. У меня пока нет. Кнопка активна, но при отправке зависает, долго не уходит, а потом говорит, что сеанс устарел, обновить. Думаю, перегружен кабинет просто, поэтому такие штуки



Автор: Наталья Ш
Добавлено: #122  Чт Ноя 04, 2010 10:14:50
Заголовок сообщения:

Сегодня кабинет не доступен, а в соно пишет, что версия не соответствует 143. Ау, кто располагает информацией? поделитесь....


Автор: .det
Добавлено: #123  Чт Ноя 04, 2010 10:24:49
Заголовок сообщения:

Наталья Ш говорит:
Сегодня кабинет не доступен
Если кабинет недоступен, на нем ведутся работы.
Наталья Ш говорит:
а в соно пишет, что версия не соответствует 143.
Всегда обращайте внимание на версию сервера в этой ошибке. Если там указано нормальное числовое значение, отличное от вашей версии - нужно обновляться. Если указано more_null_null или ваша версия цифра-в-цифру - значит, есть проблема со связью с сервером или на нем ведутся работы. В данном случае ответ очевиден.


Автор: Мариванна
Добавлено: #124  Чт Ноя 04, 2010 10:58:45
Заголовок сообщения: что случилось с сайтом кабинета налогоплательщика (www.cabinet.salyk.kz)?

Скажите пож-та что случилось с сайтом кабинета налогоплательщика (www.cabinet.salyk.kz)?

надобно бы отчеты отправлять.... :shock:

спасибо



Автор: Айнука
Добавлено: #125  Чт Ноя 04, 2010 11:06:02
Заголовок сообщения:

Мариванна
сообщение выше прочитайте http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=381884#381884



Автор: Мариванна
Добавлено: #126  Чт Ноя 04, 2010 11:20:08
Заголовок сообщения:

я не знаю версию своего сервера чтобы определить ошибку....скорее всего ведутся работы..

а сколько они будут вестись никто не знает?

Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:

пишет

Соединение с сервером cabinet.salyk.kz сбой (Сервер не отвечает.)

Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:

какие работы могут вестись в отчетный период? все у нас через ж..



Автор: Assell
Добавлено: #127  Чт Ноя 04, 2010 11:24:20
Заголовок сообщения:

такая же история.
когда КН заработает?
модераторы кто знает, скажите?



Автор: еркин
Добавлено: #128  Чт Ноя 04, 2010 12:30:02
Заголовок сообщения:

Сэкономили на покупке серевера, однозначно...
И еще - нас ведь на "салыке" предупреждают - сдавайте отчеты по-раньше.
Сдала - пришлось все отзывать, и.т.д....
Так что сидим - ждем...



Автор: Assell
Добавлено: #129  Чт Ноя 04, 2010 12:33:31
Заголовок сообщения:

заработал КН!
Надо до 15.00 успеть отправить...
Свет в офисе отключат до вечера...



Автор: Корсак
Добавлено: #130  Чт Ноя 04, 2010 15:57:03
Заголовок сообщения:

Подскажите, КН стал медленнее работать или это у меня из-за компьютера?


Автор: T_S
Добавлено: #131  Чт Ноя 04, 2010 16:05:26
Заголовок сообщения:

Корсак говорит:
Подскажите, КН стал медленнее работать или это у меня из-за компьютера?


он сегодня подвисает!



Автор: TN
Добавлено: #132  Чт Ноя 04, 2010 16:56:52
Заголовок сообщения:

Испытание терпения, но его не хватило Наверное ночью придется отправлять- 5 мин одна страница появляется


Автор: Shirli
Добавлено: #133  Сб Ноя 06, 2010 13:28:32
Заголовок сообщения:

Доброго времени суток!
Подскажите, сейчас кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально?

У меня новый ключ после замены, в СГДС проверила всё нормально, RSA выпустила, но заходить в КН не хочет - выдаёт ошибку (пробую уже час):

***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.
Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика***



Автор: Марта
Добавлено: #134  Сб Ноя 06, 2010 13:38:58
Заголовок сообщения:

Кабинет работает. Все нормально.


Автор: mustard
Добавлено: #135  Сб Ноя 06, 2010 13:39:48
Заголовок сообщения:

Shirli говорит:
кто-нибудь в Кабинете работает? Всё нормально?

Кабинет работает, и даже не притормаживает сегодня, все в порядке. Попробуйте удалить сертификат и заново настроить кабинет, используя новый ключ



Автор: Shirli
Добавлено: #136  Сб Ноя 06, 2010 13:48:45
Заголовок сообщения:

Спасибо, буду знать. Значит это у меня проблема какая-то.

Кабинет заново настраивала несколько раз уже...Попробую ещё раз.



Автор: ТАТА66
Добавлено: #137  Сб Ноя 06, 2010 14:17:00
Заголовок сообщения:

Я в пятницу после обеда спокойно отправила отчет с СОНО и распечатала увед с кабинета НП - уже все в ИНИСе разнесено :Yahoo!: -Молодцы все наладили


Автор: .det
Добавлено: #138  Сб Ноя 06, 2010 14:33:49
Заголовок сообщения:

Shirli говорит:
***Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера. Для продолжения работы перезапустите браузер и повторно произведите вход в Кабинет налогоплательщика***
Попробуйте этот вариант.


Автор: Shirli
Добавлено: #139  Чт Ноя 11, 2010 15:47:58
Заголовок сообщения:

.det говорит:
Попробуйте этот вариант.

Большое спасибо, за указание на обсуждение моей проблемы в той теме, так бы не разобралась.
Если у кого-то возникнет такая ошибка, загляните сюда



Автор: TN
Добавлено: #140  Пт Ноя 12, 2010 16:36:36
Заголовок сообщения:

сейчас у меня не хватает времени войти в заполнение форм и даже сохранить ө завершается сессия
у всех так или только у меня
страшное замедление и не могу решиться ө бросить попытки и перенести на ночь или выяснить и устранить причину
По СГД все скоренько уходит ,а в КН ...



Автор: Nemo
Добавлено: #141  Пт Ноя 12, 2010 16:38:13
Заголовок сообщения:

TN говорит:
По СГД все скоренько уходит ,а в КН ...

я тоже мучилась, но потом бросила эту затею и отправила из СОНО



Автор: Senator_I
Добавлено: #142  Пт Ноя 12, 2010 16:40:01
Заголовок сообщения:

Только что отправил по СОНО огромную форму, ушло и даже получил уведомление. Так что дерзайте!


Автор: .det
Добавлено: #143  Сб Ноя 13, 2010 00:08:49
Заголовок сообщения:

TN, ознакомьтесь с рекомендациями, в частности, с тем, как набрать отчет в СОНО и отправить его из КН.


Автор: oksanakul
Добавлено: #144  Сб Ноя 13, 2010 13:50:44
Заголовок сообщения:

Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет?


Автор: Senator_I
Добавлено: #145  Пн Ноя 15, 2010 08:27:32
Заголовок сообщения:

oksanakul говорит:
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет?

Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску.



Автор: oksanakul
Добавлено: #146  Пн Ноя 15, 2010 09:18:27
Заголовок сообщения:

Senator_I говорит:
oksanakul говорит:
Подскажите,пжл,5.11 отправила с КН 910 ф- до сих пор статус Ошибка разноски.Делать что-нибудь или нет?

Обратитесь в свой НК или напишите в службу поддержки. Данную декларацию надо поставить на переразноску.


А есть ли функция через кабинет отправить письмо в службу поддержки?(у меня программы не установленны)



Автор: Senator_I
Добавлено: #147  Пн Ноя 15, 2010 09:30:39
Заголовок сообщения:

Нет, письмо нужно написать электронное на адрес: sonosd@mgd.kz


Автор: Гульбанум76
Добавлено: #148  Пн Ноя 22, 2010 13:11:12
Заголовок сообщения:

Пробую зайти в Кн , пишет :"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу" . всегда входила без проблем, а сегодня с утра такое выдает


Автор: Поликсени
Добавлено: #149  Пн Ноя 22, 2010 13:12:59
Заголовок сообщения:

есть такое дело, временно, скоро откроются. :)


Автор: YelenaS
Добавлено: #150  Вт Ноя 23, 2010 16:20:58
Заголовок сообщения:

С самого утра не могу получить выписку с лицевого счета.


Автор: baknar
Добавлено: #151  Вт Ноя 23, 2010 16:54:07
Заголовок сообщения:

Работает КН.Получила выписки.


Автор: Gale
Добавлено: #152  Чт Дек 02, 2010 11:35:00
Заголовок сообщения:

Уже неделю КН открывается, открываются формы, но при занесении цифр в отчет пишет "Ошибка! В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства." И так всю неделю. ( Что делать-то?


Автор: Senator_I
Добавлено: #153  Чт Дек 02, 2010 12:14:09
Заголовок сообщения:

Попробуйте в настройке выбрать по-новой ту форму, которую вы заносите.


Автор: Gale
Добавлено: #154  Чт Дек 02, 2010 16:01:12
Заголовок сообщения:

Senator_I говорит:
Попробуйте в настройке выбрать по-новой ту форму, которую вы заносите.

Да, я уже так и поступила. Хорошо, что у меня всего 4 цифры там было, перебила их. А вот в соседней фирме они вручную набивали ф.300, им там осталось только итоговые суммы поправить. Они в шоке, что нужно опять форму перебивать.



Автор: Senator_I
Добавлено: #155  Пт Дек 03, 2010 08:44:00
Заголовок сообщения:

Не пойму, а что там в 300 такого страшного... Или приложения пришлось набирать?


Автор: ТАТА66
Добавлено: #156  Сб Дек 04, 2010 09:59:53
Заголовок сообщения:

Сегодня работает Кабинет НП. Никак не могу войти

Добавлено спустя 27 секунд:

Сегодня работает Кабинет НП ?

Добавлено спустя 15 минут 35 секунд:

Вот такое пишет

Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75
вчера вечером всё работало



Автор: Марта
Добавлено: #157  Сб Дек 04, 2010 11:48:02
Заголовок сообщения:

Не открывается, та же ошибка, 500.


Автор: Мара
Добавлено: #158  Сб Дек 04, 2010 11:50:31
Заголовок сообщения:

аналогично, ошибка "грит" может быть из-за того, что узел обслуживается, видимо так и есть


Автор: ladymira
Добавлено: #159  Сб Дек 04, 2010 15:25:56
Заголовок сообщения:

дорбый день, скажите плз, что с кабинетом?


Автор: Технический
Добавлено: #160  Сб Дек 04, 2010 15:34:44
Заголовок сообщения:

Еще пару очковых кобр мне, которые не читают объявлений и не пользуются кнопкой "Позвать специалиста".
Марта на Балансе с: 23.11.2007 Инженер знаний, тебе видимо надоело быть им.

Добавлено спустя 10 минут 17 секунд:

С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов. Знать очень хорошо Баланс, при этом не пользоваться тем, что положено, и тем самым нарываясь на меня. Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером.



Автор: ТАТА66
Добавлено: #161  Сб Дек 04, 2010 17:23:22
Заголовок сообщения:

Compas говорит:
С самого начала и до сих пор впечатлением от тупости Резидентов.


Асаин,в чем мы провинились опять ?
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе
Compas говорит:
Хорошее тупое поколение взращиваете товарищи Резиденты, своим примером.

Поражаюсь вашей грубости



Автор: Технический
Добавлено: #162  Сб Дек 04, 2010 17:30:58
Заголовок сообщения:

Кто это "мы"? Добрый день нерезидент ТАТА66. Еще есть орки? Которые не желают читать "Отключено: Сервер sono.salyk.kz Кабинет налогоплательщика" а также "Расписание технических работ" http://balans.kz/viewtopic.php?t=5622 а также юзать кнопку "Позвать специалиста", дабы не щелкать клювом работает или нет.

Добавлено спустя 49 секунд:

И ТАТА66 можете запомнить меня таким. Пока ничего не менялось. Всего хорошего.

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:

Значится так, благородные интеллектуалы мои, будем проходить уроки культуры до тех пор, пока не научимся юзать блок объявлений сверху и соответствующие кнопки.

Добавлено спустя 3 минуты 51 секунду:

ТАТА66 говорит:
Если я захожу в кабинет НП и вижу заставку "Ведутся технические работы" я не задаю подобных вопросов на Балансе

Это неверный ответ, такой заставки чаще не бывает. Например можете видеть типа "Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75"



Автор: Guldana
Добавлено: #163  Пн Дек 13, 2010 08:26:41
Заголовок сообщения:

Доброе утро.
Со вчерашнего вечера не могу зайти в КН. ошибка HTTP 500 internal server error. Объявление на сайте гласит-Работает, в расписании нет тех работ на 12 декабря. В чем может быть проблема?



Автор: Леночка
Добавлено: #164  Пн Дек 13, 2010 13:16:47
Заголовок сообщения:

у меня тоже не получается зайти в Кабинет сегодня и вчера вечером. в рабке красными буквами написано перезапустить браузер и зайти заново ...,но толку нет. наверное идут тех.работы


Автор: Prima
Добавлено: #165  Пн Дек 13, 2010 14:16:34
Заголовок сообщения:

Перезагрузите компьютер и вновь зайдите. У меня после этого заработал кабинет. Сейчас он работает.


Автор: Kalla
Добавлено: #166  Вт Дек 14, 2010 15:49:42
Заголовок сообщения:

Хочу получить новые уведомления. постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это? Кабинет работает или не работает?
Как убедиться, что нет новых уведомлений и можно спать спокойно?



Автор: .det
Добавлено: #167  Ср Дек 15, 2010 03:36:31
Заголовок сообщения:

Kalla говорит:
постоянно выходит сообщение "Ваш запрос находится в обработке. Запущен таймер автообновления страницы. Страница будет обновляться каждые 2 минуты..." и ничего более.
Как понимать это?
Только ждать, пока запрос выполнится. Можно закрыть КН и зайти через какое-то время. Если ничего не изменилось - повторить запрос.
Kalla говорит:
Кабинет работает или не работает?
Сегодня ночью (с 14 на 15 декабря 2010 года) Кабинет Налогоплательщика обновили, поэтому вечером он не работал. Список изменений здесь.


Автор: Марина Александровна
Добавлено: #168  Сб Дек 18, 2010 13:28:41
Заголовок сообщения:

Добрый день, второй день не могу зайти в КН пишет ошибку (HTTP 500 Internal Server Error). Перезагружала комп, ни чего не помогает.


Автор: Winter09
Добавлено: #169  Сб Дек 18, 2010 14:05:43
Заголовок сообщения:

Аналогично!


Автор: Senator_I
Добавлено: #170  Пн Дек 20, 2010 09:21:09
Заголовок сообщения:

Сегодня с утра все работает. Пробуйте.


Автор: Марина Александровна
Добавлено: #171  Пт Дек 24, 2010 08:40:12
Заголовок сообщения:

Доброе утро, что такое опять с кабинетом. Пишет: Error 500: javax.faces.FacesException: Problem in renderResponse: javax.faces.FacesException: 52>7<6> A>740BL M:75<?;O@ :;0AA0: 'com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean'.. class com.epam.sono.web.beans.StatisticsBean : javax.ejb.EJBException: See nested exception; nested exception is: java.lang.NullPointerException


Автор: Senator_I
Добавлено: #172  Пт Дек 24, 2010 08:41:35
Заголовок сообщения:

Просто отключен. Ждем-с...


Автор: i_sa73
Добавлено: #173  Пт Дек 24, 2010 15:21:44
Заголовок сообщения:

Добрый день! Может не в тему, Патрон не ругайте пожалуйста... У меня такая ситуация по КН: всегда заходила в КН через "Вход с чужого компьютера" т.к. у меня несколько предприятий и никогда "Выход" не делала, потом проще заходить... на последнем этапе входа просто выбирала нужный мне РНН и входила. Сейчас один криптоключ "отжил свое" и я не могу удалить из списка РНН этого предприятия. Можно как-то его удалить?


Автор: Senator_I
Добавлено: #174  Пт Дек 24, 2010 15:27:07
Заголовок сообщения:

Пуск-Выполнить-Certmgr.msc и из личных удаляйте.


Автор: i_sa73
Добавлено: #175  Пт Дек 24, 2010 15:28:04
Заголовок сообщения:

По предприятиям которые есть в списке захожу в КН свободно, новое не могу добавить. Это проблемы с КН или у меня?

Добавлено спустя 3 минуты 13 секунд:

Senator_I говорит:
и из личных удаляйте.

зашла , а там список всяких пингов....( далека я от таких дел) из чего выбрать?



Автор: Senator_I
Добавлено: #176  Пт Дек 24, 2010 15:36:33
Заголовок сообщения:

Вместо списка пингов напишите: certmgr.msc и нажмите "ОК".

Добавлено спустя 46 секунд:

Записываете в поле "открыть".

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:

По поводу добавления предприятия: с утра мне принесли два новых ключа. В КН добавил без проблем.



Автор: i_sa73
Добавлено: #177  Пт Дек 24, 2010 17:08:40
Заголовок сообщения:

Удалила РНН, перезагрузила компьютер и все получилось, Спасибо! (кнопочку уже нажала)


Автор: Гузека
Добавлено: #178  Вс Дек 26, 2010 20:57:21
Заголовок сообщения:

здраствуйте! У кого работает КН? У меня с утра "внутренняя ошибка" и соно "сервер не доступен"?


Автор: ol4ik1904
Добавлено: #179  Вс Дек 26, 2010 23:36:40
Заголовок сообщения:

[quote="Гузека"
здраствуйте! У кого работает КН? У меня с утра "внутренняя ошибка" и соно "сервер не доступен"?

тоже самое и у меня



Автор: Будур
Добавлено: #180  Чт Янв 20, 2011 12:38:01
Заголовок сообщения:

У кого-нибудь работает Кабинет?
У меня пишет "Ошибка в работе сертификата, перезапустите браузер".
На несколько секунд страница загрузилась, вид ее обновленный.



Автор: Поликсени
Добавлено: #181  Чт Янв 20, 2011 12:48:03
Заголовок сообщения:

Работает КН.


Автор: Senator_I
Добавлено: #182  Чт Янв 20, 2011 15:24:01
Заголовок сообщения:

Только что работал.


Автор: altynai
Добавлено: #183  Пн Янв 24, 2011 15:31:57
Заголовок сообщения:

Добрый день, зашла в КН, чтобы скачать выписку, после того как выбрала ключ, пишет "попробуйте ещё раз.Код ошибки 103", что это означает?


Автор: Elis3
Добавлено: #184  Пн Янв 24, 2011 22:31:22
Заголовок сообщения:

altynai, попробуйте подписать не ключем RSA.p12, а ключем СГДС MGD00001.bin, иногда помогает.


Автор: altynai
Добавлено: #185  Пн Янв 24, 2011 22:53:45
Заголовок сообщения:

Спасибо, я так и делала. Оказалось всё очень просто, я выбирала старый ключ (по привычке), а надо было новый, который недавно получили. :roll:


Автор: Winter09
Добавлено: #186  Пн Янв 24, 2011 23:28:55
Заголовок сообщения:

Доброй ночи! При попытке отправить отчет в КН Mozilla Firefox закрывается? Такой проблемы ни у кого не было?


Автор: vahmerova
Добавлено: #187  Вт Фев 01, 2011 11:01:59
Заголовок сообщения:

Всем добрый день!
у меня проблема с КН, не могу зайти, почему-то не могу снять галочку "провести настройку компьютера"...перегружалась,
все без толку. Может, это что-то с настройками браузера?
смотрю, что ни у кого подобного не было.. Помогите разобраться! спасибо



Автор: Moslem
Добавлено: #188  Вт Фев 01, 2011 11:38:21
Заголовок сообщения:

vahmerova говорит:
не могу снять галочку

Проделайте весь путь, как будто вы хотите впервые настроить КН. Но когда дойте до пункта импортировать ключ СГДС или СОНО, то выбирайте "Ничего не делать". После этого галочка будеть работать.



Автор: vahmerova
Добавлено: #189  Вт Фев 01, 2011 12:16:15
Заголовок сообщения:

Moslem, спасибо большое! помогло! :))


Автор: Ведмедь
Добавлено: #190  Ср Фев 02, 2011 11:25:06
Заголовок сообщения:

В КН пользователей всего 1454 ну нифига не работает зараза.

Posted after 59 minutes 36 seconds:

чет вошпе ниче не фурычит, ни СОНО ни КН ни даже сайт НКовский



Автор: Лан@ыш
Добавлено: #191  Ср Фев 02, 2011 12:28:53
Заголовок сообщения:

Ведмедь, только что получила Выписку с лицевого, правда ждала минут 10.


Автор: VFrol
Добавлено: #192  Ср Фев 02, 2011 12:43:15
Заголовок сообщения:

Просто зависает... Обычное явление в это время года...
У них непогода , а у нас куча отчетности.



Автор: Ведмедь
Добавлено: #193  Ср Фев 02, 2011 13:11:48
Заголовок сообщения:

За два часа смог заполнить только одно приложение в 700.00. Блин.


Автор: NZ
Добавлено: #194  Ср Фев 02, 2011 13:22:17
Заголовок сообщения:

Меня почему то тоже все время выкидывает. но уведомление пришло мгновенно, а вот набирать форму это долгое занятие.


Автор: Ведмедь
Добавлено: #195  Ср Фев 02, 2011 13:43:46
Заголовок сообщения:

NZ говорит:
а вот набирать форму это долгое занятие.

Я хуже извращаюсь када СОНО не фурычит. Сначала набираю всё в СОНО, затем сохраняю в XML без подписи, открываю КН и делаю там загрузку ФНО.



Автор: NZ
Добавлено: #196  Ср Фев 02, 2011 13:58:42
Заголовок сообщения:

До такого я еще не додумалась). Но чувствую извращение жизненное и может пригодится.


Автор: nika14
Добавлено: #197  Ср Фев 02, 2011 14:19:26
Заголовок сообщения:

Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено... :(


Автор: 1951galina
Добавлено: #198  Чт Фев 03, 2011 13:06:56
Заголовок сообщения:

Мне пишет или ваш сеанс закончен,перезагрузка" через каждые 10-15 минут работы.Либо выплывает сообщение:сервер перегружен,зайдите позже.


Автор: Lana75
Добавлено: #199  Чт Фев 03, 2011 13:14:23
Заголовок сообщения:

nika14 говорит:
Третий день пытаюсь отправить декларацию по ИПН через КНП, но не получается. Делаю проверку, ошибок нет. А когда отправляю, пишет, что форма не может быть отправлена, см. протокол ошибок, а протокола нет. В чем дело не могу понять? Может кто-нибудь что-то подскажет. Ключ поменяла в январе, в сертификате уже все обновлено... :(


У меня такая же проблема, что делать понятия не имею



Автор: Зоя Саканова
Добавлено: #200  Чт Фев 03, 2011 13:28:36
Заголовок сообщения:

Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите!


Автор: asiya
Добавлено: #201  Чт Фев 03, 2011 15:12:57
Заголовок сообщения:

Помогите , у меня в Кабинете налогоплательщика с 31.01.2011года отчет 200 со статусом "Обрабатывается в ИНИС" висит и когда на Уведомление нажимаю(ЕСТЬ) не открывает,а только перезагружает страницу и всё.Что делать?Кто-нибудь с таким сталкивался?


Автор: nika14
Добавлено: #202  Чт Фев 03, 2011 15:14:07
Заголовок сообщения:

Lana75 говорит:
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею

Зоя Саканова говорит:
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите!


Форма импортированная из 1С так и не отправилась, перебила вручную в КН, чтобы не терять данные сохраняла локально, наконец отправила, разнесена, уведомление есть, но тоже не открывается! Будем бороться дальше. :x



Автор: T_S
Добавлено: #203  Чт Фев 03, 2011 15:22:32
Заголовок сообщения:

nika14 говорит:
Lana75 говорит:
У меня такая же проблема, что делать понятия не имею

Зоя Саканова говорит:
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите!


Форма импортированная из 1С так и не отправилась, перебила вручную в КН, чтобы не терять данные сохраняла локально, наконец отправила, разнесена, уведомление есть, но тоже не открывается! Будем бороться дальше. :x


а у меня некорректно отбражается уведомление, нет ни РНН, ни наименования, только входящий номер, форма отчета 200, код налогового органа, а дольше одни значки...что с Кабинетом? :(



Автор: 1951galina
Добавлено: #204  Чт Фев 03, 2011 15:38:24
Заголовок сообщения:

Такая же ошибка при печати уведа,как и у Зои Сакановой.Но вверху страницы выпадает меню и при нажатии на "печать файла " можно добраться до файла уведомления,но распечатывается ТАКОЕ!!!
Как исправить?



Автор: Ведмедь
Добавлено: #205  Чт Фев 03, 2011 15:44:48
Заголовок сообщения:

1951galina, аналагична (с) м/ф


Автор: Люси
Добавлено: #206  Чт Фев 03, 2011 15:51:12
Заголовок сообщения:

Зоя Саканова говорит:
Не могу открыть уведомления. При нажатии на есть появляется значок- перечернутый принтер и страница перегружается. Незнаю где и что надо исправить. Помогите!

Посмотрите вверху на панели идет текст. Нажимаете правой кнопочкой, затем открыть файл. Все закроется. Опять появится журнал форм. Нажимаете на уведомление "есть" и далее как Вам надо:печатаете или сохраняете.



Автор: Nazgul
Добавлено: #207  Чт Фев 03, 2011 17:26:22
Заголовок сообщения:

мастер настройки КН прошла все шаги. когда захожу выдает "Ошибку при обработке регистрационного сертификата при работе браузера". что это значит, подскажите, пожалуйста.


Автор: i_sa73
Добавлено: #208  Чт Фев 03, 2011 22:03:15
Заголовок сообщения:

Добрый вечер и у меня уже не первый день такая проблема:
Nazgul говорит:
мастер настройки КН прошла все шаги. когда захожу выдает "Ошибку при обработке регистрационного сертификата при работе браузера". что это значит, подскажите, пожалуйста.


Posted after 40 minutes 16 seconds:

а когда пытаюсь зайти с другим ключем пишет: "ошибка при установке сертификата"



Автор: EVDOKIY
Добавлено: #209  Пт Фев 04, 2011 05:43:11
Заголовок сообщения:

Nazgul говорит:
Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера.

Установлены 2 фирмы, сейчас не распознает никого, при входе в КН сразу выбрасывает "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера". Пожалуйста. :kill:



Автор: T_S
Добавлено: #210  Пт Фев 04, 2011 08:53:21
Заголовок сообщения:

нужно занова настроить компьютер и получить сертификат, на главной странице поставить галочку в поле "провести настройку компьютера" и пошагово получить регистрационный сертификат.


Автор: Senator_I
Добавлено: #211  Пт Фев 04, 2011 08:54:22
Заголовок сообщения:

Программу Тумар не ставили для госзакупа?


Автор: Nazgul
Добавлено: #212  Пт Фев 04, 2011 11:42:07
Заголовок сообщения:

нет, Тумар не ставила. стоит банк-клиент, алтын.
пошагово регистрируюсь уже несколько раз, все равно не работает. с СОНО все нормально, а КН не пашет. сегодня буду еще раз проделывать всё, потом отпишусь



Автор: Taiga
Добавлено: #213  Пт Фев 04, 2011 12:23:07
Заголовок сообщения:

То же столкнулись с ошибкой: "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера".
Но тумар когда-то ставили, что делать?



Автор: Senator_I
Добавлено: #214  Пт Фев 04, 2011 12:31:02
Заголовок сообщения:

Taiga говорит:
То же столкнулись с ошибкой: "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера".
Но тумар когда-то ставили, что делать?

Или настраивать на другом компьютере или удалять Тумар.



Автор: EVDOKIY
Добавлено: #215  Пт Фев 04, 2011 17:35:33
Заголовок сообщения:

T_S говорит:
нужно занова настроить компьютер и получить сертификат, на главной странице поставить галочку в поле "провести настройку компьютера" и пошагово получить регистрационный сертификат.


НЕ ПОМОГАЕТ. Написала в службу, жду...



Автор: Nazgul
Добавлено: #216  Пт Фев 04, 2011 17:49:16
Заголовок сообщения:

тоже не помогло, хочу в службу написать, подскажите адрес, если не сложно


Автор: Senator_I
Добавлено: #217  Пт Фев 04, 2011 18:38:34
Заголовок сообщения:

Nazgul говорит:
тоже не помогло, хочу в службу написать, подскажите адрес, если не сложно

sonosd@mgd.kz



  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ