» Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz

Изменился статус 300 формы за 1 квартал

  
Показать сообщения:
Начиная со старых .::. Начиная с новых
Автор: elena75
Добавлено: #1  Вт Сен 29, 2009 13:20:54
Заголовок сообщения:
Сегодня мне прислали:
При поиске форм на сервере в СОНО некоторые формы стали показываться как "Принята но не разобрана". Как правило по формам 300.00 за 2 квартал 2009 года Декларации по НДС.
Этот статус показывается только при поиске на сервере в СОНО (т.е. если перейти на вкладку "ФНО - "Мои ФНО" - ""На сервере" и там после поиска статус "Принята, но не разобрана". А вот при поиске этих деклараций в СОНО Локально, эти формы имеют статус "Принято". В Кабинете налогоплательщиков эти формы отображаются как "Unknown status"
Статус новый, появился он в конце августа, связан с техническими причинами. Этот статус должен смениться на один из этих:
Вероятные: Разнесена, Ошибка, Принята, Разнесена с ошибкой
маловероятно: , Отправлено во внешнюю систему, Обрабатывается в ИНИС, Не принято
Внимание, если у Вас статус по очередным декларациям, то дополнительные приниматься сервером не будут, пока статус формы не изменится. На дополнительные формы будет приходить "Не принято" - "Не возможно зарегистрировать форму".
Проблема будет исправлена в ближайшие месяцы.
По принятым формам при поиске их на сервере вместо статуса "Принято" показывается статус "Суммы меньше 0". Общие симптомы:
если в СОНО искать эти формы "Локально", то по этим формам статус показывается "Принято"
если в СОНО перейти во вкладку "На сервере", то там поиск показывает статус "Суммы меньше 0"
при поиске в Кабинете налогоплательщиков cabinet.salyk.kz показывает "Unknown status"
Впервые этот статус появился в конце августа, при разноске форм 300.00 за 2 квартал 2009 года. Со временем этот статус должен смениться на один из следующих:
Обрабатывается в ИНИС - маловероятно, но возможно
Разнесена - вероятно
Ошибка - вероятно
Принята - вероятно
Не принята - маловероятно
Разнесена с ошибкой - вероятно
К сожалению, при таком статусе по очередным формам, дополнительные могут не приниматься. Проблема замечена только по формам Декларации по НДС 300.00 за 2 квартал 2009. В будущем может быть и по другим формам за другие периоды.
Эта проблема будет в течение возможно нескольких месяцев.

Статус формы "Ошибка разноски" в ИС СОНО и в Кабинете налогоплательщиков приходит по формам, которые были сданы и приняты сервером СОНО.
Обычно происходит таким образом:
Вы отправляете форму
форма принимается сервером, статус формы становится "принято"
через некоторое время статус может смениться например на "Обрабатывается в ИНИС" или другой статус, означающий, что форма разносится
после этого статус может смениться на "Ошибка разноски", при этом суммы из этой формы на лицевой счет не ложатся
Это означает следующее:
форма принята и нет смысла полагать обратное
форма не разнесена на лицевые счета
возможно форма теперь не будет в автомате посажена на ЛС
не надо посылать новые дополнительные формы - это Важно. Некоторые форумы и служба поддержки пишут, что форму нужно отправить повторно как Дополнительную, ни в коем случае этого не делайте. Это опасный совет, в будущем грозит штрафами.
если Вам нужна разноска этой формы, то Вы можете обратиться в свое Налоговое управление с копией налоговой формы и копией уведомления

Принятая форма может сменить статус формы со статуса "Принято" на статус "Отправляется во внешнюю систему".
Этот статус обычно означает, что форма была отправлена на разноску в ИНИС.
Т.е. форма переносится в очередь на разноску на лицевые счета.
Если Ваша налоговая форма сменила статус (например, в Декларации по НДС 300.00 или другой форме) на статус "Отправляется во внешнюю систему", значит в ближайшее время будет по ней проведена процедура разноска.
Эта налоговая форма может разнестись, а может и не разнестись, в зависимости от того, что в самой форме заполнено. Для правильной разноски важно, чтобы в заполненной форме были правильно и верно внесены все необходимые для разноски на лицевые счета данные.
Автор: elena75
Добавлено: #2  Пн Сен 28, 2009 09:27:01
Заголовок сообщения:
shurik.kz говорит:
Или обратиться в НУ или на службу поддержки.

Ответ службы поддержки:
Статусы "Ошибка разноски ", "Разноска отложена", "Принята, но не разобрана " - являются служебными техническими статусами по разноске ФНО на лицевые счета в ИНИС.
Вам ничего предпринимать не нужно.

Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.
Автор: shurik.kz
Добавлено: #3  Пт Сен 25, 2009 16:24:25
Заголовок сообщения:
elena75
Не советую отправить, а советую дождаться нормального статуса. Или обратиться в НУ или на службу поддержки. Вообще уже говорилось, что после 30-го будут исправления на сервере по статусам форм.
Автор: elena75
Добавлено: #4  Пт Сен 25, 2009 15:40:32
Заголовок сообщения:
shurik.kz говорит:
Надо дождаться смены статуса "Ошибка разноски" и ещё раз отправить допик.

у меня ошибка разноски по 701. Вы советуете допик отправить, это действительно единственный путь решения проблемы или есть еще что-то? И еще вопрос - разноска отложена, это значит в очереди стоит или как?
Автор: Selena
Добавлено: #5  Чт Сен 24, 2009 19:49:53
Заголовок сообщения:
Добрый вечер! Ситуация примерно такая же, как и у olga-tvo?: не сел зачет за 1 квартал (сел 0), а 2 квартал - сумма к начислению. Проверьте не произведена ли разноска по строке 300.00.024 Сумма НДС, подлежащего уплате в бюджет за налоговый период в размере 0 тенге по отчету за1 квартал. Сегодня заплатила недоимку (хорошо, что сумма небольшая, т.к. текущие авансовые платежи отправляла), позавчера отправила письмо в службу поддержки, сегодня пришел ответ такого содержания:
"Здравствуйте!

Для осуществеления аварийной разноски данных форм на лицевые счета обратитесь, пожалуйста, в Ваш НК с заявлением на аварийную разноску.

Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК. "
Автор: olga-tyo
Добавлено: #6  Чт Сен 24, 2009 18:48:20
Заголовок сообщения:
Добрый день.
У нас изменился статус 300 формы за 1 кв. 2009 г. с "ПРИНЯТО "на "Отправляется во внешнюю систему", уведомление есть. На лицевой счет форма не разнеслась, хотя 2 квартал уже сидит. Из-за этого недоимка и грядет арест счетов. Сегодня ходила в Алмалинском НК от инспектора к программистам и обратно, вобщем они тоже оч.удивлены, но помочь не могут, заплатить не могу,сумма большая, так ведь можно и работы лишиться.
Письмо написала, но из практики знаю, что счета арестуют раньше, чем исполнители прочтут письмо. Подскажите как решить проблему. Заранее спасибо.
Автор: shurik.kz
Добавлено: #7  Сб Сен 12, 2009 23:24:31
Заголовок сообщения:
Лязи
Надо дождаться смены статуса "Ошибка разноски" и ещё раз отправить допик.
Автор: serik_s
Добавлено: #8  Сб Сен 12, 2009 20:55:40
Заголовок сообщения:
Лязи
Наверное, Вы отправляли очередную на бумажном носителе. Если так, то в Вашем НУ не зарегистрировали очередную, поэтому дополнительная не может приняться на севере. Надо идти в НУ и попросить, чтобы посадили побыстрее. У меня такая же ситуация - 4-ый день жду.

Добавлено спустя 40 секунд:

Пардон, на сервере.
Автор: СветланаЛ
Добавлено: #9  Сб Сен 12, 2009 20:23:41
Заголовок сообщения:
У бьольшенства такая ситуация, я писала в службу поддержки, получила ответ:
Ждите следующего обновления, ошибка будет исправлена.
Вот жду теперь...
Автор: Лязи
Добавлено: #10  Сб Сен 12, 2009 15:11:54
Заголовок сообщения:
Добрый день!
Сегодня отправила допик 300 за 1 кв. Пишет уведомление есть, а статус "не принята". Что мне делать - заново переотправлять или статус может еще поменяться?

Добавлено спустя 15 минут 37 секунд:

Ответьте пожалуйста!!!!
В примечание пишет "Невозможно зарегестрировать форму, так как в системе отсутствует основная, ликвидационная форма за этот период". А в статусе основной 300ф. пишет ошибка разноски, хотя уведомление есть. Как быть? У меня более 100 строк, поэтому не могу отправить через КН

Добавлено спустя 7 минут 18 секунд:

Открыла КН - то же самое. И пишет что нет уведомления по основной 300 ф (Ошибка разноски). Хотя отправляла я из КН и уведомление распечатывала оттуда.
Автор: shurik.kz
Добавлено: #11  Ср Сен 09, 2009 10:42:54
Заголовок сообщения:
novosel
Здесь есть статусы ФНО и описания http://balans.kz/viewtopic.php?p=241355#241355
Исходя из таблицы надо ждать...

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:

Да и доп. с цифирями отправлять.
Автор: novosel
Добавлено: #12  Ср Сен 09, 2009 10:02:20
Заголовок сообщения:
не узнавали ещё в чём проблема?? я в службу поддержки написала но сколько это продлится ......
Автор: shurik.kz
Добавлено: #13  Вт Сен 08, 2009 20:37:05
Заголовок сообщения:
novosel
То же самое...
Автор: novosel
Добавлено: #14  Вт Сен 08, 2009 17:19:57
Заголовок сообщения:
была пустографка очередная за 2 кв.....
Автор: shurik.kz
Добавлено: #15  Вт Сен 08, 2009 17:15:33
Заголовок сообщения:
novosel
У вас пустографка была, очередная, доп., за какой кв.?
Автор: novosel
Добавлено: #16  Вт Сен 08, 2009 16:44:55
Заголовок сообщения:
Подскажите кто знает.....сдала 300 15.08 была принята и увед был, но не распечатала не от куда было, а сейчас статус "Отложенная 300,00" и уведов нет....
Это как????
Автор: Технический
Добавлено: #17  Вт Сен 08, 2009 15:59:39
Заголовок сообщения:
Маняша говорит:
В первом письме написали какая ошибка, они ее подтвердили

Этого достаточно что заткнулась территория, все территории знают об этой проблеме разноски. Вас хотят бесплатно трахнуть, сначала пусть оплатят.
Автор: Маняша
Добавлено: #18  Вт Сен 08, 2009 15:55:21
Заголовок сообщения:
В первом письме написали какая ошибка, они ее подтвердили. Во втором письме мы написали, что уже выставлено уведомление, и как это исправить? Вот ждем ответ.
Автор: Технический
Добавлено: #19  Вт Сен 08, 2009 15:53:07
Заголовок сообщения:
Какое второй письмо? Пишите http://balans.kz/sds за слово "надеюсь" пойдете мыться в следующий раз.
Автор: Маняша
Добавлено: #20  Вт Сен 08, 2009 15:44:37
Заголовок сообщения:
Надеюсь, что дурочку. Я жду ответ на второе письмо, как только получу, конечно все ответы отдам.
Автор: Технический
Добавлено: #21  Вт Сен 08, 2009 15:43:05
Заголовок сообщения:
Они включают дурочку. Пишите на СДС и отдайте этим ответ.
Автор: Маняша
Добавлено: #22  Вт Сен 08, 2009 15:35:30
Заголовок сообщения:
Такое письмо мы написали, только в отделе принудиловки сказали, что это письмо не считается, т.к. им надо чтобы была устранена задолженность и все, а так счет арестуют. Больше они даже слышать ничего не хотят.
Автор: Solitary
Добавлено: #23  Вт Сен 08, 2009 15:29:02
Заголовок сообщения:
Маняша говорит:
А с уведомлением?

а если ответить на данное уведомление, что "в связи с тем-то и тем-то ошибка не будет нами устранена, т.к. вами (налоговый орган) же эта ошибка и зафиксирована, которую вы (налог.орган) должны устранить в базе сами...т.к. отчетность нами сдана верно (Приложите копию отчета)"
т.е. соблюдете сроки - ответите на уведомление, + может быть каким-то макаром повлияете на то, чтобы ошибку устранили
Автор: Маняша
Добавлено: #24  Вт Сен 08, 2009 14:50:27
Заголовок сообщения:
Compas говорит:
Ничего не трогать со статусом Ошибка разноски. За сегодня 4 раз пишу.


А с уведомлением?
Автор: Технический
Добавлено: #25  Вт Сен 08, 2009 14:49:43
Заголовок сообщения:
Ничего не трогать со статусом Ошибка разноски. За сегодня 4 раз пишу.

Добавлено спустя 35 секунд:

Далее с таким вопросом буду отправлять мыться.
Автор: A_Shipping
Добавлено: #26  Вт Сен 08, 2009 14:46:27
Заголовок сообщения:
У меня таже ситуация были статусы ПРИНЯТО по 300ф. за 1 и 2кв2009, а поменялись на:
- 1кв2009 - Ошибки разноски
- 2кв2009 - Принято, но неразобрано.
А мне нужно посадить доп-ки по 300ф, в НК сказали, что они могут посадить временно, для получения справки, но потом это придеться удалять, вообщем какая-то история запутанная.
Обратилась в службу поддержки, вот какой ответ от них получила:
Здравствуйте!
Статусы "Ошибка разноски", "принята,но не разобрана" присвоены формам после запуска автоматической разноски. Данные статусы не отменяют факт подачи Вами форм, нет повода для беспокойства, однако они временно блокируют принятие дополнительных форм. Вам следует осуществить подачу необходимых дополнительных форм после планируемого в ближайшие дни обновления Клиентского приложения СОНО (ориентировочно 20.09.2009) - информация об обновлении будет опубликована на портале НК МФ РК.
Служба поддержки пользователей программного обеспечения НК МФ РК.
Система СОНО.
Теперь даже не знаю что делать, то ли ждать 20.09, то ли вручную просить налоговиков сажать, а потом удалять.
Автор: Маняша
Добавлено: #27  Вт Сен 08, 2009 14:10:46
Заголовок сообщения:
Так уже написали в самой налоговой, пришел ответ, что они увидели эту ошибку и зафиксировали ее. Мы написали еще одно письмо, что выставлено уведомление и срок истекает, пока тишина...
Автор: oksi@d
Добавлено: #28  Вт Сен 08, 2009 14:08:03
Заголовок сообщения:
Маняша
А почему бы Вам не написать в службу поодержки? Они сейчас отвечают более оперативно. Была ситуация, когда налоговая не видела мою ФНО, но после обращения в службу поддержки, данный вопрос был решен.
Автор: Маняша
Добавлено: #29  Вт Сен 08, 2009 13:41:50
Заголовок сообщения:
Compas говорит:
потому что сначала включили разноску, а потом выключили, косяк был. Сейчас снова запустили, косяк исправлен.


Косяк может уже и исправили, а у нас у же и уведомление есть :cry: , и срок по нему завтра истекает, и в налоговой ничего ответить не могут, кроме того как: "По истечении срока, если не погасите задолженность, арестуем счета"....

Что же нам делать? :cry: Кто-нибудь может ответить?
Автор: Маняша
Добавлено: #30  Пн Сен 07, 2009 15:13:36
Заголовок сообщения:
..... а в ответ тишина.....
Автор: elena75
Добавлено: #31  Пн Сен 07, 2009 13:52:37
Заголовок сообщения:
А у меня вот это пишет:

Отправляется во внешнюю систему 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 06.05.2009 1 квартал 2009 увед Нет
Отправляется во внешнюю систему 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 06.05.2009 1 квартал 2009 увед Нет
Обрабатывается в ИНИС 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 05.05.2009 1 квартал 2009 увед Есть

Получается основную приняли, а допики ушли во внешнюю систему? Что это такое, объясните, плиз, кто знает.
Автор: Маняша
Добавлено: #32  Пн Сен 07, 2009 13:43:31
Заголовок сообщения:
[quote="oktava.kz"] И оказалось, что сумма , которую мы ставили в графу 300.00.26 с плюсом автоматически из СОНО разнеслась с минусом и вместо зачета по НДС у нас получился НДС к оплате.
И у нас то же самое, только нам уже выставили уведомление, и сказали, что если через 5 дней не погасим, то сразу же арестуют счета. В отделе принудительного взыскания даже слушать ничего не хотят, говорят все разносится автоматически, а значит ничего исправить уже не могут. Вот так.

И что тепеь делать? Чего ждать?

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

Да, в графе статус стоит "разнесена с ошибкой", уведомление "нет" :cry:
Автор: маркиза
Добавлено: #33  Чт Сен 03, 2009 23:38:26
Заголовок сообщения:
За 1 кв отправлена ф 300 пустая статус "принято" и есть увед.Сейчас статус изменился "ошибка разноски" и не отправляется доп. форма- пишет не очередной.Что делать,подскажите?
Автор: Zolushka
Добавлено: #34  Ср Сен 02, 2009 18:05:47
Заголовок сообщения:
ура, в кабинете статус принята, уведомление есть, просматривается и распечатывается :)
всем спасибо
Автор: Solitary
Добавлено: #35  Ср Сен 02, 2009 14:51:44
Заголовок сообщения:
oktava.kz говорит:
Через кабинет налогоплательщика форма не открывается и вместо статуса "Принято" стал статус "MY_FNO_STATUS_PROCESSED_WITH_ERROR". Дайте, пожалуйста разъяснения, как исправить ситуацию, нужно ли отправлять дополнительные формы

думаю, это и вашей формы касается:
Compas говорит:
сначала включили разноску, а потом выключили, косяк был. Сейчас снова запустили, косяк исправлен.

Автор: Zolushka
Добавлено: #36  Ср Сен 02, 2009 13:24:12
Заголовок сообщения:
Значит только ждать?

сейчас в кабинете такая запись: Суммы меньше 0 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 21.05.2009 1 квартал 2009 Нет

меня больше волнует, что в графе уведомление стоит "нет"
Автор: oktava.kz
Добавлено: #37  Ср Сен 02, 2009 12:33:16
Заголовок сообщения:
Здравствуйте. В 1 квартале 2009года нами была отправлена декларация по НДС через СОНО посредством криптоключа . Разноска на лицевые счета произошла только 28.08.2009года. И оказалось, что сумма , которую мы ставили в графу 300.00.26 с плюсом автоматически из СОНО разнеслась с минусом и вместо зачета по НДС у нас получился НДС к оплате. На лицевом счету у нас теперь стоит сальдо недоимки и пеня.
01 сентября 2009г. Мы обратились в НУ по г.Шымкент, нам посоветовали обратиться в службу поддержки за разъяснениями. С сервера эта форма не подкачивается, чтобы посмотреть как все сидит по графам. Через кабинет налогоплательщика форма не открывается и вместо статуса "Принято" стал статус "MY_FNO_STATUS_PROCESSED_WITH_ERROR". Дайте, пожалуйста разъяснения, как исправить ситуацию, нужно ли отправлять дополнительные формы (а вдруг они тоже сядут в не те графы)? На мой запрос в службу поддержки ответа так и нет. А Налоговые Управления начнут как всегда счета арестовывать без разбора.

перенесено из темы http://balans.kz/viewtopic.php?t=18400 = Solitary

Заранее благодарю.
Автор: Технический
Добавлено: #38  Ср Сен 02, 2009 12:06:35
Заголовок сообщения:
.det потому что сначала включили разноску, а потом выключили, косяк был. Сейчас снова запустили, косяк исправлен.
Zolushka поднимите мне в личку ссылку на эту тему сегодня в 18.00. Узнаем что там у вас.

Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду:

Zolushka не надо поднимать в личку, пробил, есть декла, по разноске с ней косяк. Ничего делать не следует.
Сумма меньше нуля при разноске, это значит что при разноске сумма инвертировалась и получилась отрицательная, будут исправлять, уже исправлено.
Автор: .det
Добавлено: #39  Вт Сен 01, 2009 22:21:35
Заголовок сообщения:
Compas, у многих такие статусы будут, сегодня у клиента, оказывающего услуги бухучета, по всем фирмам вылезли ошибки разноски. Помимо статуса "Суммы меньше 0" есть статусы "Ошибка разноски" и (по-моему, но не дословно) "Ошибка отправки на разноску". Думается мне, ALLу нужно переждать какое-то время и потом уже сеять панику.
Автор: Zolushka
Добавлено: #40  Вт Сен 01, 2009 10:47:03
Заголовок сообщения:
Compas говорит:
Во вторник мне РНН в личку и ссылку на эту тему.


отправила
Автор: Технический
Добавлено: #41  Вс Авг 30, 2009 21:28:40
Заголовок сообщения:
Это будет исправлено, как пойдет разноска. Она уже идет по 300, ее временно выключили
Распечатайте то что есть.
Автор: Timur
Добавлено: #42  Вс Авг 30, 2009 21:08:53
Заголовок сообщения:
В новых уведомлениях СОНО, полученных по форме 300 за первый квартал после разноски, нету значения в графе "Подпись системы разноски на л/с". Это будет исправлено в следующих версиях формы/уведомления/СОНО или пройдет само по себе?

А также, необходимо ли распечатывать уведомления с разноской или сойдут и старые, без нее?
Автор: Технический
Добавлено: #43  Вс Авг 30, 2009 20:00:53
Заголовок сообщения:
Во вторник мне РНН в личку и ссылку на эту тему.
Автор: Zolushka
Добавлено: #44  Вс Авг 30, 2009 19:31:15
Заголовок сообщения:
Compas говорит:
Распечатать уведомление получается?

уведомление распечатала сразу. А как быть с изменением статуса? У меня и за 2 квартал ндс зачетный.
Автор: Технический
Добавлено: #45  Вс Авг 30, 2009 15:22:28
Заголовок сообщения:
Распечатать уведомление получается? Если да, то ок. Там рег. номер спасет вас.
Автор: Zolushka
Добавлено: #46  Сб Авг 29, 2009 21:27:34
Заголовок сообщения:
Когда отправила ф. 300 за 1 квартал, получила статус - принята, распечатала уведомление.
Сегодня в СОНО, при проверке формы на сервере, статус в СОНО изменился на - суммы меньше 0.
в кабинете НП статус - Unknown Status и где уведомление написано нет,
хотя при поиске уведомления на сервере оно там есть. :%):
что это все означает? подскажите, пожалуйста.
Автор: Технический
Добавлено: #47  Пт Авг 28, 2009 21:03:14
Заголовок сообщения:
Это разноску запустили по 300.
Автор: Solitary
Добавлено: #48  Пт Авг 28, 2009 20:32:20
Заголовок сообщения:
ptt говорит:
"Отправляется во внешнюю систему"

предполагаю, что налоговики работают с базой данных.. раз такой статус...
Автор: ptt
Добавлено: #49  Пт Авг 28, 2009 18:27:09
Заголовок сообщения: Изменился статус 300 формы за 1 квартал
Здравствуйте уважаемые форумчане!
Изменился статус 300 формы за 1 квартал 2009 г, на которую есть уведомление с "Принято" на "Отправляется во внешнюю систему", при этом уведомления не стало. Ф.300 таким же образом отображается в КН. Кто знает, что бы это значило?

  

Служба поддержки WWW.BALANS.KZ