| » | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | В СОНО клиенте статус "Доставлена" и в Кабинете налогоплательщика статус "Отправлена" |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #1 Вс Авг 16, 2009 16:39:36 |
| Заголовок сообщения: | В СОНО клиенте статус "Доставлена" и в Кабинете налогоплательщика статус "Отправлена" |
Форма отправленная с СОНО клиента, имеющая статус "Доставлена" в СОНО клиенте и в Кабинете налогоплательщика эта же форма со статусом "Отправлена", считается представленной. Если Вы не можете получить уведомление по данной форме, то следует либо ждать, либо обратиться за уведомлением в территориальный НК. |
|
| Автор: | Witch`ka |
| Добавлено: | #2 Вс Авг 16, 2009 17:17:32 |
| Заголовок сообщения: | |
Уведомление формируется после обработки формы сервером. "Доставлено" означает, что форма доставлена на сервере, но еще не прошла обработку - например, находится в очереди. По ней еще не может быть сформировано уведомление. После обработки сервером она станет "Принята либо Непринята" - в обоих случаях будет сформировано уведомление. Если форма по результатам обработки станет Принята, то датой приема будет дата ее доставки на север. |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #3 Вс Авг 16, 2009 17:33:06 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Witch`ka что хотели этим сказать? Это уже было сказано. Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:
Просыпайтесь, новость с 1 квартала. Пишите так, напоминаю что и т.д. |
|||
| Автор: | Witch`ka | ||
| Добавлено: | #4 Вс Авг 16, 2009 17:57:08 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Что форма в статусе "Доставлено" физически не имеет уведомлений. Что пока форма является "доставленной" считать ее "представленной" преждевременно - она может быть возвращена сервером :( |
|||
| Автор: | Технический |
| Добавлено: | #5 Вс Авг 16, 2009 18:05:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Викусь, хорошая моя, но Вы же понимаете и помните ситуацию с ИС от НАТа, при условий что с формой все ок, то форма считается принятой. Здесь тоже самое. |
|
| Автор: | Witch`ka |
| Добавлено: | #6 Вс Авг 16, 2009 18:36:42 |
| Заголовок сообщения: | |
СОНО все же не СГДС. Такой задержки между сервером и клиентом на обратном пути нет. Если форма обработана и уведомление по ней сформировано - статус "Принята" будет виден и у налогоплательщика (кн. Обновить статусы ФНО и Уведомления в журнале "Мои формы", затем кнопка Найти), и в кабинете НП, и у налогового инспектора. Идти в территориальный НК за уведомлением по форме, которая еще не обработана не нужно. Чтобы проверить статус своей формы нужно: - запустить синхронизацию - журнал Мои формы (ФНО\Мои формы), кнопка "Обновить статусы ФНО и Уведомления" - обновить табличку журнала Мои формы - нажать кнопку Найти, чтобы журна актуализировался. Можно так же проверять текущее состояние на вкладке журнала "На сервере" или через кабинет НП. Если форма "Доставлена", то в течение часа-двух она должна быть Принята (либо Непринята). P.S. Мое имя не "Викуся" :). |
|
| Автор: | Технический | ||||
| Добавлено: | #7 Вс Авг 16, 2009 18:54:22 | ||||
| Заголовок сообщения: | |||||
Сыпятся обращения к нам по статусу Доставлена и Отправлена. К сожалению Викусь, факты твердят обратное, задержку не могу измерить у всех обратившихся. Теоретически да, архитектура СОНО позволяет отклик по форме получать быстрей, но сейчас на практике выходит жопа с запором. Будет лучше, но пока так.
Викусь, не нужны эти официзоы из инструкции, тут это стар и млад знает и тыкает, и пользователи уже счет потеряли сколько они палятся в монитор. Добавлено спустя 9 минут 24 секунды: Лучше товарищам по 1С8 помогай, ты же шаришь. А тут мы разберемся. |
|||||
| Автор: | Witch`ka |
| Добавлено: | #8 Вс Авг 16, 2009 19:37:26 |
| Заголовок сообщения: | |
Иногда налогоплательщик после выполнения синхронизации не нажимает кн. "Найти", поэтому не видит изменения статуса формы. Речь о том, что задержки нет на обратном пути: обработано - новый статус "Принята/Не принята" виден на клиенте. На пути формы: доставлено - обработано сервером. Задержка может быть, но она не должна быть большой - в пределах нескольких часов. Если задержка смены статуса "Доставлено" на "Принято/Непринято"больше трех часов, то это скорее всего признак образования очереди. Напишите конкретные РНН, коды форм и даты отправки - будет понятно есть очередь или ее нет. В пятницу задержки были, но в пределах нормы. |
|
| Автор: | Технический | ||
| Добавлено: | #9 Вс Авг 16, 2009 21:05:52 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Если этот пункт обсуждаем, то предложения мне в личку и я помогу организовать, чтоб четко было, а так не бросайтесь словами, а то люди захотят. |
|||
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #10 Пн Авг 17, 2009 16:58:15 |
| Заголовок сообщения: | |
Помогите, пожалуйсто. Отчеты 200.00 и 300 форм сохранила, отправила на сервер. Возвращаюсь назад к своим формам, а меня висит статус "Черновик". Обновляла несколько раз и нажимала на кнопку "Найти". Все равно статус "Черновик". РНН 582100244102. :cry: Может попробовать с кабинета отправить? А те удалить? |
|
| Автор: | DocZor |
| Добавлено: | #11 Ср Авг 19, 2009 11:18:33 |
| Заголовок сообщения: | |
А что означает ситуация, если в СОНО клиенте статус "Доставлена", а в Кабинете налогоплательщика статус "MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML"? (Причем статус висит с 14.08.2009) |
|
| Автор: | Маняня | ||
| Добавлено: | #12 Ср Авг 19, 2009 11:35:26 | ||
| Заголовок сообщения: | Re: В СОНО клиенте статус "Доставлена" и в Кабинете налогоплательщика статус "Отправлена" | ||
По поводу статуса "доставлено"
а статус "MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML" я так понимаю равен статусу отправлено. Добавлено спустя 4 минуты 44 секунды: DocZor я думаю может вам лучше сходить за уведом в свой НК, чтобы так сказать закончить побыстрее свой период ожидания. |
|||
| Автор: | shurik.kz |
| Добавлено: | #13 Ср Авг 19, 2009 11:46:33 |
| Заголовок сообщения: | |
DocZor Вот здесь посмотрите, возможно у вас тоже самое http://www.balans.kz/viewtopic.php?p=237098#237098 |
|
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #14 Ср Авг 19, 2009 11:53:48 |
| Заголовок сообщения: | |
Со статусом разобрались. Пришел программист, переустановил программу, отчеты ушли нормально,но в уведомлениях, которые смогли открыться доставлено 18.08.09, а отправляла я вечером 17.08.09. Что это значит? Раньше было видно, когда доставлено на узел СГДС, на Сервер и когда принято, а сейчас как понимать? Вобще Соно безобразная вещь, можно укуриться, пока откроется. То там зависнит,то ошибки выдает даже на пустографках, особенно в 200 форме. Если птичка стоит, что нет стуктурных подразделений, она требует обязательного заполнения строк 23, 41 или 43 и еще кучу (дома распечатка протокола). Нажимаешь сохранить, она пишет ошибка валидации, что это? Кое-как проставила нули и отправила, но времени потеряла уйму. И почему-то на 4 странице, где строка 19,21,раньше раздел назывался "Исчисление обязательных пенсионных взносов", а теперь "Исчисление индивидуального подоходного налога по доходам в виде дивидендов, вознаграждений, выигрышей" Упарились разработчики после бурных семинаров! :o В 300 форме в пустографке тоже требует заполнения 24 или 26, пришлось нули воткнуть. |
|
| Автор: | bota_65 |
| Добавлено: | #15 Чт Авг 20, 2009 08:23:25 |
| Заголовок сообщения: | |
У меня статус загрузка XML и ожидает загрузки XML, что это значит? |
|
| Автор: | Aleka_09 | ||
| Добавлено: | #16 Пт Авг 21, 2009 11:52:41 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Такие статусы получаются, если при отправке формы в СОНО выбирался "Доставить вручную", затем отчетность сохраняется в файл и её нужно отнести в НО для дозагрузки формы. После этого ФНО должна перейти в статус "Принята/Не принята". |
|||
| Автор: | DocZor |
| Добавлено: | #17 Пт Авг 21, 2009 14:32:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Aleka_09 В моем случае это не подходит. Форма была отправлена самым обычным способом через SONO-клиент (никаких "доставок вручную"). Я кажется отследил в чем причина. (У нас по нескольким предприятиям отправляется очтетность, просто сравнил.) Дело в том, что когда из 1С загружали в шаблон, то в самом шаблоне на странице "Info" не указали РНН, БИН, период и год, а сделали это только при заполнении формы 300. А затем импортировали шаблон. И вот тут, я думаю, как раз и потерялась связь на сервере между самой формой 300 и архивным файлом (XML), в котором хранятся данные по с/ф. Сейчас повторно отправили с учетом вышесказанного - моментально все принялось и уведомление поступило. |
|
| Автор: | Aleka_09 | ||
| Добавлено: | #18 Пн Авг 24, 2009 11:54:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
"Загрузка XML" означает, что ФНО отправляется на сервер, выполните синхронизацию и оставьте рабочее СОНО. "Ожидает загрузки XML" - не может отправиться, проверьте настройки на сервер, URL, для отправки ФНО на сервер также использовали рекомендацию по отключению антивирусных программ и firewall. Посмотрите также актуальные статусы Ваших ФНО "На сервере", т.к. проводились работы по решению вопроса с "Загрузкой XML". |
|||
| Автор: | Betta16 |
| Добавлено: | #19 Пт Окт 02, 2009 14:27:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Второй день висит в СОНО 910 в статусе доставлено. :( Ну какая может быть очередь 1-го числа в начале отчётного периода? Ждать - времени целый вагон. Но во втором квартале с этой же версией таких сюрпризов у меня не было. Кто что посоветует? |
|
| Автор: | alexandr_lex86 |
| Добавлено: | #20 Пт Окт 02, 2009 14:53:48 |
| Заголовок сообщения: | |
Betta16 Давно ждешь? Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд: Betta16 Бывает до недели ждешь :) |
|
| Автор: | Betta16 | ||
| Добавлено: | #21 Пт Окт 02, 2009 15:04:13 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
|
|||
| Автор: | VikaZel |
| Добавлено: | #22 Ср Ноя 11, 2009 16:09:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Что означает в статусе локального хранилища "Ошибка разноски" , а в Уведомлении "Принята". Как понять? а вдруг Принята заменится на что-нибудь другое? |
|
| Автор: | ORTUS |
| Добавлено: | #23 Пн Май 31, 2010 16:59:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Уже 3 дня с 28.05.10 висит 300.00 со статусом "Доставлена". Как можно её "оживить", чтобы получить уведомление. |
|
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #24 Пн Май 31, 2010 17:04:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Попробуйте зайти на закладку "на сервере", сделайте запрос. Если получите ответ, сохраните его локально. Затем зайдите в закладку "локально" ,выделите строку с вашим отчетом и нажмите кнопку "найти". Или просинхронизируйте и после синхрон. обязательно нажмите кнопку "найти". А вы версию на 80 обновили? |
|
| Автор: | ORTUS | ||
| Добавлено: | #25 Пн Май 31, 2010 17:06:12 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
конечно..... |
|||
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #26 Пн Май 31, 2010 17:06:21 |
| Заголовок сообщения: | |
я только что отправила, но пока статус доставлено. По правилам отчет считается принятым в этом статусе. Сфотографируйте исходящие на всякий случай |
|
| Автор: | MaximulusA | ||
| Добавлено: | #27 Пн Май 31, 2010 17:07:59 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А КН статус какой? |
|||
| Автор: | ORTUS |
| Добавлено: | #28 Пн Май 31, 2010 17:27:12 |
| Заголовок сообщения: | |
Отправляли через СОНО, КН не настроен..... :oops: OLGASUN Сделала как вы посоветовали, увидела на закладке "на сервере" уведомление есть...... ух, значит скоро получу..... |
|
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #29 Пн Май 31, 2010 17:29:27 |
| Заголовок сообщения: | |
поздравляю!!! ну теперь сохраняйте локально и оно у вас там выйдет, найти не забудьте нажать! |
|
| Автор: | MaximulusA | ||
| Добавлено: | #30 Пн Май 31, 2010 17:34:11 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Попробуйте не ждать-кнопка-Сохранить все уведы по этой форме. И они в локальной базе появятся |
|||
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #31 Пн Май 31, 2010 17:38:52 |
| Заголовок сообщения: | |
верно |
|
| Автор: | ORTUS |
| Добавлено: | #32 Пн Май 31, 2010 17:44:00 |
| Заголовок сообщения: | |
MaximulusA, OLGASUN, СПАСИБКИ. Получила увед. :Yahoo!: :Yahoo!: :Yahoo!: |
|
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #33 Пн Май 31, 2010 17:44:58 |
| Заголовок сообщения: | |
И вам спасибо :) |
|
| Автор: | Ольчик |
| Добавлено: | #34 Ср Июн 30, 2010 17:34:36 |
| Заголовок сообщения: | |
Отправляю допку 300 с седьмым приложением за второй квартал 2009 года. Нажимаю сохранить, затем отправить на сервер, выходит окно идет сохранение и цветочек такой моргает, моргает.... и ничего не происходит оставила на ночь, утром прихожу та же картина. Делаю все сначала опять та же история... съездила в налоговую, конкретного ответа что мне делать никто не дал. Может вы чем поможете... |
|
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #35 Ср Июн 30, 2010 17:43:22 |
| Заголовок сообщения: | |
Проверьте доступен ли сервер, как работает ваш инет, протокол ошибок, проверьте программу СОНО (версию). У них там сейчас мероприятия по улучшению программы проходят. Но вот смотрю на график, там с 26.06. по 28.06. и остановка ночью, возможно останавливают не по графику. Если есть возможность с другого компа, то попробуйте, тогда все станет ясно. |
|
| Автор: | MaximulusA |
| Добавлено: | #36 Ср Июн 30, 2010 18:04:18 |
| Заголовок сообщения: | |
Ольчик У Вас пароль на профиле есть? Ранее была проблема, что если без пароля -не отправится, сейчас про нее не слышал, но может быть осталась |
|
| Автор: | Ольчик |
| Добавлено: | #37 Ср Июн 30, 2010 19:15:33 |
| Заголовок сообщения: | |
пароль есть, но состоит из одной цифры, в этом может быть проблема? попробую завтра отправить, может все-таки у них проблемы, если не получиться попробую изменить пароль... |
|
| Автор: | ясмин79 |
| Добавлено: | #38 Ср Авг 11, 2010 15:23:02 |
| Заголовок сообщения: | |
Вчера отправила 300 форму статус "Доставлена" , уведоления нет . А сегодня отправила 200 форму сразу статус "Принята " ,уведомление есть. Настораживает статус "Доставлена" Как быть ? Подождать или езать в НК ? |
|
| Автор: | snezhinka |
| Добавлено: | #39 Ср Авг 11, 2010 16:14:16 |
| Заголовок сообщения: | |
Посмотрите через кабинет налогоплательщика. Если конечно по Соно отправляли! Там все уведомления у меня всегда моментально проходят.Если не будет то езжайте лучше в налоговую, что бы перестраховаться, пускай они вытащат уведку |
|
| Автор: | alyoshka |
| Добавлено: | #40 Ср Авг 11, 2010 16:28:06 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте! Вчера,т.е. 10.08.10г. отправила ф.300 за 2 квартал через Соно - стоял статус "Ожидает отправки". Сегодня,11.08.10г., в Соно Локально стоит статус "Доставлена 11.08.10г". Но на На Сервере появилось почему-то 2 формы 300 за 2 кв., у одной из них Статус "Загрузка XML 10.08.10г.", а у другой Статус "Отправлена 11.08.10г." То же самое и в Кабинете налогоплательщика. Подскажите,пожалуйста, что мне делать в такой ситуации.... |
|
| Автор: | snezhinka |
| Добавлено: | #41 Ср Авг 11, 2010 16:44:51 |
| Заголовок сообщения: | |
Попробуйте зайти в соно закладку настройки, сихронезация и там можно увидеть реальный статус формы. Если не чего не получается то в налоговую. |
|
| Автор: | Svetik | ||
| Добавлено: | #42 Ср Авг 11, 2010 21:11:10 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
не переживайте, очередная только одна примется в любом случае |
|||
| Автор: | Ната777 |
| Добавлено: | #43 Чт Авг 12, 2010 01:38:37 |
| Заголовок сообщения: | |
Вчера 11.08.10г. отправила через СОНО форму 300, а уведомление только сегодня пришло 12.08.10г. Видимо очередь создалась. Так, что если у кого такая проблема со статусом Доставлено, немного нужно подождать, я думаю. А на форму 200 пришло сразу уведомление. 11.08.10г. отправила и тут же пришло. Удачи всем. |
|
| Автор: | alyoshka | ||
| Добавлено: | #44 Чт Авг 12, 2010 09:44:28 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Svetik
|
|||
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #45 Чт Авг 12, 2010 12:51:09 |
| Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, я тоже 10.08.10 отправляла 300. Сначала был статус Доставлено, а потом Загрузка XML и так и висит до сих пор, а на сервере статус Отправлена. Звонила в налоговую, у них она еще тоже в отправке и даже регистрационного номера нет. Решили подождать пока время есть, если статус не изменится нигде, то наверно придется повторно отправлять. А вот 200 стоит статус Доставлена, но в налоговой сказали что уже сидит в разноске. Мне кажется что эта 104 версия глючит, потому что постоянно вылазиет окошко что версия должна соответствовать и т.д. Она очень тяжело скачивалась, может по новой скачать, переустановить и статусы изменятся? |
|
| Автор: | Svetik | ||
| Добавлено: | #46 Чт Авг 12, 2010 12:59:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
У меня 300 форма два дня со статусом Отправлено висело, сегодня с утра уведомление Принято пришло Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд: Причем принято той датой, когда отправляла, так что все в порядке |
|||
| Автор: | OLGASUN |
| Добавлено: | #47 Чт Авг 12, 2010 13:01:18 |
| Заголовок сообщения: | |
ну пока значит вывод остается один-ждать пока есть время. |
|
| Автор: | Salik |
| Добавлено: | #48 Пт Авг 13, 2010 10:36:56 |
| Заголовок сообщения: | |
В ПН отправили допик по 701.01 до сих пор нет уведомления статус "доставлено", что делать? |
|
| Автор: | OLGASUN | ||
| Добавлено: | #49 Пт Авг 13, 2010 12:20:30 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Вчера получила уведомление по НДС 300 форма, а сегодня получила увед. с разноской, но статус в локалке так и стоит Загрузка XML, хотя на Сервере статус Разнесено.
Вы пробовали на сервере искать? Если там появится, то нажмите на кнопку сохранить все уведомл. и на кнопку сохранить локально, затем зайдете на вкладку локально и нажмите на кнопку Найти. |
|||
| Автор: | nazic2012 | ||
| Добавлено: | #50 Пн Ноя 11, 2013 13:50:07 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
Подскажите пожалуйста! Давно не имела дело с СОНО, если статус ФНО- доставлено,уведомление есть, статус приема -пусто, что значит? Приняты мои отчеты или ждать статуса приема? Добавлено спустя 10 минут 20 секунд:
снимаю вопрос -статус приема сменился на принято! |
|||
| Автор: | oxa_d |
| Добавлено: | #51 Пт Фев 16, 2018 13:58:58 |
| Заголовок сообщения: | |
Сегодня с утра отправила формы 328.00 за январь, до сих пор в СОНО статус "Доставлена", в КН-"Отправлена". Форму 320.00 не могу отправить без регистрационных номеров заявлений. Должны ли формы 328,00 и 320,00 быть одной датой или можно и 20.02 отправить 320,00? |
|
| Автор: | АнтуанеттаМ | ||
| Добавлено: | #52 Пт Фев 16, 2018 15:20:40 | ||
| Заголовок сообщения: | |||
А я предыдущую. Но успокоения все равно нет, т.к. нет до сих пор статуса "Разнесено", а ведь прошло уже почти 2 суток. |
|||
| Автор: | Куанышбаева С. |
| Добавлено: | #53 Пт Фев 16, 2018 15:31:45 |
| Заголовок сообщения: | |
Как я поняла статус разнесено может быть после даты 15.02.2018, это не нарушение. Поправьте меня если я ошибаюсь. |
|