» | Казахстанский Бухгалтерский форум www.balans.kz | КН: Проблемы с сертификатом |
|
Показать сообщения: Начиная со старых .::. Начиная с новых |
Автор: | lelik-k |
Добавлено: | #1  Чт Июл 02, 2009 12:29:29 |
Заголовок сообщения: | КН: Проблемы с сертификатом |
База знаний http://balans.kz/viewtopic.php?p=370993#370993 Здравствуйте, уважаемые форумчане! У меня возникла следующая проблема: через НЦ получили сертификаты на CD-диске с паролем; установила их, в личных сертификатах все отображается и сертификаты действительны; при входе в кабинет выдается окно выбора сертификата, но ни одного сертификата не видно!!! Подскажите, пожалуйста, что делать! |
Автор: | elena75 | ||
Добавлено: | #2  Чт Июл 02, 2009 12:32:19 | ||
Заголовок сообщения: | |||
У меня у мама так было на компе, так и не решили эту проблемку пока. Ждем совета |
Автор: | shurik.kz |
Добавлено: | #3  Чт Июл 02, 2009 12:35:24 |
Заголовок сообщения: | |
lelik-k Как устанавливали? |
Автор: | lelik-k |
Добавлено: | #4  Чт Июл 02, 2009 12:41:06 |
Заголовок сообщения: | |
По полученной инструкции вместе с сертификатом. Т.е. тупо щелкнула на файле, пошла автоматическая установка сертификата с запросами по хранилищу и т.д. До этого был установлен Tumar CSP 4.0. При проверке через выполнение crfmgr.msc сертификаты есть в личных. В IE оба сертификата в свойствах обозревателя -- содержание -- сертификаты есть. Но при входе в КН выдается окно выбора сертификата, но ни одного из них не видно. Могу подписывать документы через офис или почтовик. |
Автор: | shurik.kz |
Добавлено: | #5  Чт Июл 02, 2009 12:50:01 |
Заголовок сообщения: | |
lelik-k Перенастройте кабинет заново через мастер настройки, и укажите ключи СГДС при формировании сертификатов, а не полученные вами на диске. |
Автор: | lelik-k |
Добавлено: | #6  Чт Июл 02, 2009 12:53:52 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо большое, тогда может объясните какие ключи где использовать: - есть ключи сформированные из старых - есть ключи полученные гл.бухгалтером для сдачи МСФО 184 |
Автор: | shurik.kz | ||
Добавлено: | #7  Чт Июл 02, 2009 13:10:07 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Старые - это какие? МСФО 184 - это что за зверь? |
Автор: | ИринаС |
Добавлено: | #8  Чт Июл 02, 2009 19:59:26 |
Заголовок сообщения: | |
Добрый вечер! Помогите! У меня при настройке компьютера в КН пишет корневой сертификат установлен в систему, регистрационный сертификат выпущен (или установлен), при переходе по кнопке "готово" выходит надпись "ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера". Проверила все необходимые параметры, и нашла, что в свойствах обозревателя в "сертификатах" нет ни одного нужного сертификата (которые указаны в настройках), но в папке с ключами есть файл RSA.p12. Что делать? Как эти самые сертификаты установить? Заранее благодарна. |
Автор: | shurik.kz |
Добавлено: | #9  Пт Июл 03, 2009 04:54:46 |
Заголовок сообщения: | |
ИринаС Пробуйте это http://balans.kz/viewtopic.php?p=216163#216163 |
Автор: | lelik-k | ||||
Добавлено: | #10  Пт Июл 03, 2009 09:29:29 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
Старые - СГДС, MSFO 184 - это программа для сбора стат данных по АО. Я действительно использовала не те сертификаты, для КН нужны сертификаты используемые в СОНО. А тот, что был выдан гл.бухгалтеру, предназначен просто для вставки цифровой подписи в документы и стат. отчеты. |
Автор: | amadeu |
Добавлено: | #11  Вс Июл 05, 2009 16:15:42 |
Заголовок сообщения: | |
Три дня не могу отправить отчёт через КН при загрузке нового НП, указания пути к ключу выходит ошибка "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки" хотя по тем сертификатам которые были в системе до этого я отправляю без ошибок. |
Автор: | дремасова |
Добавлено: | #12  Вс Июл 05, 2009 16:28:22 |
Заголовок сообщения: | |
это перегруз серверов, если иметь терпение и постоянно стучаться в закрытую дверь, то она ненадолго открывается, вчера таким способом отправляла через кн |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #13  Пн Июл 06, 2009 16:00:02 |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, всем. я тоже не могу открыть свой ключ, постоянно выходит "Сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки", в разное время суток , а ответ один и тот же. Подскажите это у всех сейчас . |
Автор: | Котеночек |
Добавлено: | #14  Пн Июл 06, 2009 16:06:52 |
Заголовок сообщения: | |
Леночка Вы уже получали ключ для кабинета? |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #15  Пн Июл 06, 2009 16:11:02 |
Заголовок сообщения: | |
я отправляла отчеты через КАБИНЕТ НП раньше, все было нормально. А сейчас,проблема. Ключ у меня старый. А что нужно менять? и где подскажите если да. |
Автор: | Котеночек |
Добавлено: | #16  Пн Июл 06, 2009 16:13:32 |
Заголовок сообщения: | |
Леночка Менять не нужно. У меня такая проблема возникла, когда я впервые пыталась войти в кабинет. А по старым без проблем входит и выходит... |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #17  Пн Июл 06, 2009 16:18:14 |
Заголовок сообщения: | |
До версии 3.65 ,т.е 30 июня я свободно заходила в Кабинет и проверяла лицевой. А вот с 4 июля все выходит одна и таже ошибка. Вчера уже во втором часу ночи заходила и толку нету. Не ужели опять головная боль с отправкой будет, и формы 870 еще нет все в Кабинете. "Котеночек", а вы заходили сегодня в Кабинет? |
Автор: | Котеночек |
Добавлено: | #18  Пн Июл 06, 2009 16:21:39 |
Заголовок сообщения: | |
Я и сейчас в кабинете... |
Автор: | Геннадьевна | ||
Добавлено: | #19  Пн Июл 06, 2009 16:38:48 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Сдавайте 870 форму через ЭФНО. |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #20  Пн Июл 06, 2009 16:41:13 |
Заголовок сообщения: | |
Ведь писали ,что только 1 квартал 2009г, а второй уже через СОНО. Вы в налоговой узнавали? |
Автор: | Геннадьевна |
Добавлено: | #21  Пн Июл 06, 2009 16:42:15 |
Заголовок сообщения: | |
Зачем, уведомление за 2 кв. уже на руках. |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #22  Пн Июл 06, 2009 16:43:48 |
Заголовок сообщения: | |
А не полутся, что не правильно. |
Автор: | Геннадьевна |
Добавлено: | #23  Пн Июл 06, 2009 16:44:55 |
Заголовок сообщения: | |
Ушли влево, обе получим.Ищите ветку по теме. |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #24  Пн Июл 06, 2009 17:07:08 |
Заголовок сообщения: | |
Да елки и не оторвешь. Пусть остается. Только новую заводит, если далее нужно. |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #25  Пн Июл 06, 2009 17:16:14 |
Заголовок сообщения: | |
спасибо,Compas, что не наказали. |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #26  Пн Июл 06, 2009 19:18:00 |
Заголовок сообщения: | |
"Котенок" ,у меня получилось зайти в Кабинет НП, через ключ кабинета, раньше я заходила через ключ СГДС. Спасибо еще раз. |
Автор: | tenbob |
Добавлено: | #27  Пн Июл 06, 2009 21:05:45 |
Заголовок сообщения: | |
У меня такая проблема, при выпуске регистрационного сертификата(уже 3-й день) выходит такое сообщение - сбой во время работы мастера. Обратитесь в службу поддержки. До этого получал сертификаты по другим ключам, все было нормально. Это из-за занятости сервера что ли? |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #28  Пн Июл 06, 2009 21:11:28 |
Заголовок сообщения: | |
А вы ключ запрашиваете через кабинет или через СГДС? Попробуйте через кабинет, т.е вторая строка. Укажите ключ RSAp.12 где он у вас находится и пароль свой , должно открыться. Я сегодня так зашла в Кабинет |
Автор: | Оксана_К | ||
Добавлено: | #29  Пн Июл 06, 2009 21:46:54 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Полностью согласна. По фирмам, у которых были ключи RSA, зашла в Кабинет легко. А вот по одной, по которой еще не были получены ключи RSA - нет... Ничего не получается. Ни в Кабинет, ни конвертировать ключ RSA через СОНО. |
Автор: | Леночка |
Добавлено: | #30  Вт Июл 07, 2009 14:05:33 |
Заголовок сообщения: | |
Да, вы ,правы не получится пока 3,65 версия не запустится, было написано в СОНО. |
Автор: | Оксана_К | ||
Добавлено: | #31  Вт Июл 07, 2009 14:15:53 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Интересно... Только что получила ключи от всех фирм в Кабинете. Все сертификаты подкачались. А в Кабинет зайти не могу -
Ну что ж, попробуем позже :) |
Автор: | natali75 | ||
Добавлено: | #32  Вт Июл 07, 2009 14:50:26 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Да у меня тоже
|
Автор: | Иман |
Добавлено: | #33  Вт Июл 07, 2009 19:28:36 |
Заголовок сообщения: | |
до 24.00 включат? что делать? караул, сегодня последний день сдачи 701 формы |
Автор: | Solitary | ||
Добавлено: | #34  Вт Июл 07, 2009 19:44:26 | ||
Заголовок сообщения: | |||
блин.. вам надо было хотя бы почтой отправить отчет.. а не ждать сегодня включения КН |
Автор: | Assol |
Добавлено: | #35  Сб Июл 18, 2009 11:30:37 |
Заголовок сообщения: | |
Добрый день форумчане. Который день пытаюсь войти в КН, но все безуспешно. Выдает вот эту ошибку: Ошибка при установлении защищённого соединения cabinet.salyk.kz использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как к сертификату его издателя нет доверия. (Код ошибки: sec_error_untrusted_issuer) * Это может быть проблемой с конфигурацией сервера или же кто-то пытается подменить нужный вам сервер другим. * Если в прошлом вы успешно соединялись с этим сервером, то возможно эта ошибка является временной. Попробуйте зайти позже. Или же вы можете добавить исключение… пробовала при входе в КН по новой настраивать компьютер, бесполезно. Может я чего то не правильно делаю. Помогите пожалуйста. Так же скачала обновление Клиентское приложение СОНО 3_67_1 от 07.07.2009, установила теперь не могу даже в СОНО достучаться. До этого все было нормально. Не знаю что я не так сделала. Заранее спасибо за ответы:) |
Автор: | shurik.kz | ||
Добавлено: | #36  Сб Июл 18, 2009 21:38:24 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Кабинет-то работал когда нибудь? Настройки браузера делали по инструкции? |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #37  Пт Сен 04, 2009 15:53:34 |
Заголовок сообщения: | |
Уже несколько недель не могу конвертнуть два ключа, хотя остальные 5 без проблем (правда на других компах). Сконвертировала заново ключи для СОНО и пробовала с них сформировать сертификат, но ничего не получается. Может, кто-нибудь подскажет? |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #38  Пт Сен 04, 2009 15:54:29 |
Заголовок сообщения: | |
Ключи мне. |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #39  Пт Сен 04, 2009 16:11:41 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Отправила в личку. |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #40  Пт Сен 04, 2009 16:19:07 |
Заголовок сообщения: | |
Vasilek777 ключ 182700225907 рабочий Добавлено спустя 47 секунд: Ключ выпустил для КН, ловите |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #41  Пт Сен 04, 2009 16:22:52 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Я знаю, что ключ рабочий, т.к. отправляем отчетность и через СОНО и ЭФНО, используем ИНИС. Без проблем, а в КН никак не хотел. Почему... Еще один есть, тоже никак, поможете? |
Автор: | Технический | ||||
Добавлено: | #42  Пт Сен 04, 2009 16:32:29 | ||||
Заголовок сообщения: | |||||
Что за непонятливая женщина. Добавлено спустя 8 минут 29 секунд:
Не хотел. Потому что руки с мылом надо мыть. |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #43  Пт Сен 04, 2009 16:44:28 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Теперь в КН зайти я могу, однако ничего запросить и сформировать не могу. Добавлено спустя 57 секунд: Во время подписи, ошибки 85,86,95 Добавлено спустя 10 минут 7 секунд: Все работает. Спасибо. |
Автор: | Технический | ||
Добавлено: | #44  Пт Сен 04, 2009 17:05:01 | ||
Заголовок сообщения: | |||
|
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #45  Пт Сен 04, 2009 17:09:02 |
Заголовок сообщения: | |
А второй ключик? |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #46  Пт Сен 04, 2009 17:12:00 |
Заголовок сообщения: | |
А второй, надо белье менять чаще и думать о вечном, ключ 182700213023 выпустил, ловите. |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #47  Пт Сен 04, 2009 17:21:59 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Поподробней можно про белье. Я просто человек новый в этой организации. С этими ключами здесь ужасная проблема. |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #48  Пт Сен 04, 2009 17:29:23 |
Заголовок сообщения: | |
У Вас проблема в локальной машине и руках. Это на месте лечиться. |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #49  Пт Сен 04, 2009 20:03:35 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Методы лечения не подскажете? |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #50  Пт Сен 04, 2009 20:21:40 |
Заголовок сообщения: | |
Судя по скрину, шла генерация с ключа СОНО, но стабильней работает генерация с ключа СГДС |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #51  Пт Сен 04, 2009 20:32:48 |
Заголовок сообщения: | |
Compas Пыталась и с СГДС, но результат такой же. |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #52  Пт Сен 04, 2009 20:44:50 |
Заголовок сообщения: | |
Тогда вижу проблему в браузере. Пробуйте на другой машине. |
Автор: | Vasilek777 |
Добавлено: | #53  Пт Сен 04, 2009 20:51:34 |
Заголовок сообщения: | |
Compas На домашнем компе (на нем конвертила уже несколько ключей) аналогично. Вот и была удивлена, что вы так быстро и непроблематично конвертнули ключи. |
Автор: | дремасова |
Добавлено: | #54  Ср Сен 09, 2009 01:52:19 |
Заголовок сообщения: | |
Патрон, у меня та же фигня, до сегодняшнего дня даже и не знала, что есть проблема получения ключа в кн, может вы и мне поможете, предприятие восстанавливаю, ключик валялся на дискете, доходит до выпуска сертификата и сбой работы мастера, бьюсь уже весь вечер, через монитор ключ реди |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #55  Ср Сен 09, 2009 06:12:28 |
Заголовок сообщения: | |
Кидайте. Долго думаете. Я случайно темы просматриваю, лучше в личку кидать ссылку на тему. |
Автор: | дремасова |
Добавлено: | #56  Ср Сен 09, 2009 09:19:34 |
Заголовок сообщения: | |
В личку без разрешения постеснялась |
Автор: | Financist |
Добавлено: | #57  Чт Сен 10, 2009 07:04:41 |
Заголовок сообщения: | |
Доброго утра! Помогите Сомпас и все кто может. Потерял пароль от ключа КН, кабинет устанавливал в самые первые дни и сделал пароль длинным. Не догадался поставить просто единичку. спасибо. |
Автор: | Технический |
Добавлено: | #58  Чт Сен 10, 2009 07:44:10 |
Заголовок сообщения: | |
Ключ СГДС остался? Если да, то выпускайте ключ для КН |
Автор: | Financist |
Добавлено: | #59  Чт Сен 10, 2009 20:17:04 |
Заголовок сообщения: | |
То есть заново выпускать ключ для КН? |
Автор: | Financist |
Добавлено: | #60  Пт Сен 11, 2009 09:15:47 |
Заголовок сообщения: | |
Большое спасибо Патрон!!! |
Автор: | Assol |
Добавлено: | #61  Пн Окт 19, 2009 20:18:23 |
Заголовок сообщения: | |
Доброго вечра, помоготи, пожалуйста. Раньше отправляла отчеты через КН, все было ок. теперь возникла надобность в работе с СОНО, хотела отправить отчет, требует пароль. Ввожу пароль ключа СГДС не берет, ругается на неправильность пароля. Думаю, что забила в начале пароль при регистрации в КН и забыла его( Можно ли удалить корневой сертификат и ключи rsa, и по новой выпустить (сгенерировать ) ключи, или удалить учетную запись в КН? |
Автор: | ДемЕвгения | ||
Добавлено: | #62  Пн Окт 19, 2009 20:20:04 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Я так делала, получилось успешно. |
Автор: | Assol |
Добавлено: | #63  Пн Окт 19, 2009 20:21:20 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо за ответ. попробую :Yahoo!: а то совсем уже голову сломала с этим СОНО) |
Автор: | ДНС |
Добавлено: | #64  Пт Сен 17, 2010 10:19:26 |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте, Подскажите пжл кто знает, нормально попадаю в кабинет налогоплательщика, но при запросе какой нибудь формы или лицевого счет пишет что срок подписи сертификата истек, подскажите пжл что делать? Заранее спасибо. |
Автор: | Kuryshev | ||
Добавлено: | #65  Пт Сен 17, 2010 10:23:52 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Выпускать новый сертификат. Идем в налоговую, пишем заявление, получаем новый ключ, выпускаем новый сертификат. Вроде так. |
Автор: | Nemo | ||
Добавлено: | #66  Пт Сен 17, 2010 10:25:40 | ||
Заголовок сообщения: | |||
совершенно верно. Только сначала проверьте еще сроки сертификата. |
Автор: | ДНС |
Добавлено: | #67  Пт Сен 17, 2010 15:23:47 |
Заголовок сообщения: | |
Спасибо большое |
Автор: | Planeta |
Добавлено: | #68  Ср Сен 22, 2010 11:28:30 |
Заголовок сообщения: | |
Здравствуйте всем Сегодня столкнулась с проблемой входа в КН: "Ошибка обработки регистрационного сертификата при работе браузера" При попытке заново сконвертировать ключи из ключей СГДС выдает вот такую табличку.Что делать подскажите ? |
Автор: | Люси |
Добавлено: | #69  Ср Сен 22, 2010 11:37:52 |
Заголовок сообщения: | |
Planeta. посмотрите http://www.balans.kz/viewtopic.php?t=15699postdays=0&postorder=asc&start=200, там все подробно объяснено LionL/ |
Автор: | Moslem |
Добавлено: | #70  Вт Апр 19, 2011 10:59:37 |
Заголовок сообщения: | |
Подскажите пожалуйста. Делаю мастер настройки кабинета. На том этапе, где должен получить корневой сертификат, происходит зависание. т.е. ничего не происходит. Кнопка "Далее" не активна. При том, что на других компьютерах все работает. PS: Windows 7, IE9, Права администратора раньше стоял Тумар, перед настройкой мастера я его удалил. |
Автор: | С. Ромазанов | ||
Добавлено: | #71  Вт Апр 19, 2011 12:19:19 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Не совсем. На других компьютерах уже настроен Кабинет. Глюк не на вашем компьютере, а с другой стороны. Нужно пройти процедуру настройки другим браузером (я проходил Оперой). А потом можно и через IE9 заходить. Но личные сертификаты импортировать придется ручками. Ну не работает настройка через IE9. |
Автор: | Moslem | ||
Добавлено: | #72  Вт Апр 19, 2011 16:07:36 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Да я уже понял. Нашел машину с IE8 там все работает прекрасно. С. Ромазанов, а есть инсрукция как подкачать сертификаты именно оперой? |
Автор: | С. Ромазанов | ||
Добавлено: | #73  Вт Апр 19, 2011 19:44:22 | ||
Заголовок сообщения: | |||
http://cabinet.salyk.kz/sonoweb-htdocs/help/WebBrowsers/opera10/Opera_10.htm |
Автор: | С. Ромазанов | ||
Добавлено: | #74  Вт Апр 19, 2011 23:11:18 | ||
Заголовок сообщения: | |||
Прошу пардону. "Обманишь сделал" (с) Наталья У IE9 есть волшебная кнопка - "Представление совместимости". Помогает. |
Автор: | Moslem |
Добавлено: | #75  Ср Апр 20, 2011 09:56:00 |
Заголовок сообщения: | |
Как я раньше не догадася :) Работает. Спасибо. |
Автор: | olga-tyo |
Добавлено: | #76  Вт Июл 26, 2011 08:48:06 |
Заголовок сообщения: | |
Доброе утро, подскажите пожалуйста. Вчера получила новый ключ в налоговой, устанавливаю сертификат, после установки при переходе в персонализированную часть выходит сообщение: "Ваш регистрационный сертификат отозван! В случае, если ваше регистрационное свидетельство выпущено в УЦ НК, используйте Мастер настройки. В случае, если ваше регистрационное свидетельство выпущено в НУЦ, обратитесь в НУЦ для выпуска нового регистрационного свидетельства. Перейти на страницу для входа в Кабинет Налогоплательщика " Вроде новенький ключ, неужели опять за ним идти? заранее спасибо. Ольга. |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #77  Вт Июл 26, 2011 09:15:35 |
Заголовок сообщения: | |
olga-tyo, а вы активировали этот ключ? |
Автор: | shaluniya |
Добавлено: | #78  Вт Июл 26, 2011 09:18:23 |
Заголовок сообщения: | |
Бывает глючит кабинет, мне на нормальный ключ ругался что он устарел хотя был выпущен два месяца назад, вечером начала заходить все нормально было. Проведите новую настройку если ошибка выходит попробуйте вечером либо на следующий день рано утром, обычно в это время народу по меньше. Если ошибка повторяется и ничего не помогает то тогда Вам надо будет съездить в НК. |
Автор: | Жанна |
Добавлено: | #79  Ср Июл 27, 2011 16:55:20 |
Заголовок сообщения: | |
Nemo, Здравствуйте! Мне в Кабинете пишет что срок действия Вашего сертификата подписи закончен. Необходимо выпустить новй сертификат подписи. А хотя проверяя сертификат у меня до 2012года. и не могу понять. Подскажите! Как можно решить этот вопрос. Заранее благодарю! |
Автор: | Трудоголик2 |
Добавлено: | #80  Ср Июл 27, 2011 17:02:01 |
Заголовок сообщения: | |
Жанна, вам необходимо обратиться в ваш НК для выпуска нового ключа. У многих сейчас такая проблема. |
Автор: | Жанна |
Добавлено: | #81  Ср Июл 27, 2011 17:14:37 |
Заголовок сообщения: | |
Трудоголик2, Спасибо! Думаю, нужно сходить. |