| Не работает Кабинет НП
|
|
|
|
#1 Чт Фев 11, 2016 11:23:31
|
|
|
Добрый день. При попытке войти в Кабинет НП выходит сообщение:
"Уважаемый налогоплательщик!
В связи с высокой нагрузкой, доступ к Кабинету налогоплательщика временно ограничен.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Пожалуйста, попробуйте зайти позже.
Эта страница автоматически перезагрузится через 1 минуту!"
И так второй день. Пытался зайти и через Мазилу, и через Хром. Это у меня какая-то ошибка? Потому что у знакомого работает. Подскажите, а то отчет отправить надо.
И еще вопрос: какая версия Java должна стоять? У меня 1.8.0_66. Хотел обновить ее, но зайти не могу
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Чт Фев 11, 2016 11:31:09
|
|
|
Анатолий Г., в Вашем вопросе содержится ответ
| Цитата: |
|
В связи с высокой нагрузкой, доступ к Кабинету налогоплательщика временно ограничен. Пожалуйста, попробуйте зайти позже |
Попробуйте зайти в обед, вечером или рано утром. У меня вчера после 21-00 очень хорошо работал КН.
Добавлено спустя 6 минут 19 секунд:
| Анатолий Г. говорит: |
|
какая версия Java должна стоять? У меня 1.8.0_66. |
У меня дома та же версия, работаю через IE. На работе 1.8.0_73, работаю через Opera.
В основном рекомендуют IE, Яндекс
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Пн Фев 15, 2016 11:40:25
|
|
|
Не работает КН. Это в связи с нагрузкой? Даже в субботу не смогла отправить отчёты. Если и могу зайти, то висит "Идет процесс инициализации апплета для подписывания запроса. Пожалуйста, подождите." Уже паниковать или подождать до завтра?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Пн Фев 15, 2016 11:45:13
|
|
|
| Milenka говорит: |
|
Не работает КН. Это в связи с нагрузкой? |
Ну они говорят да.
| Milenka говорит: |
|
Если и могу зайти, то висит |
КН нужно настраивать.
| Milenka говорит: |
|
Уже паниковать или подождать до завтра? |
Ну завтра уже точно паниковать будет поздно. Поэтому паникуйте сегодня.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#6 Пн Фев 15, 2016 11:58:28
|
|
|
| Milenka говорит: |
|
Пожалуйста, подождите." Уже паниковать или подождать до завтра? |
Пить успокоительное и пользоваться СОНО.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#8 Пн Фев 15, 2016 19:01:58
|
|
|
Коллеги, КН так и не работает. Доступ временно ограничен. Может, это у меня только так? У кого-нибудь работает?
Добавлено спустя 1 минуту 24 секунды:
Осталось 5 часов до 24.00. Неужели не успею сдать? 
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Пн Фев 15, 2016 19:03:34 Сказали Спасибо❤
|
|
|
КН работает, но в связи с тем, что сегодня последний день сдачи отчетов за 4 квартал 2015 года, он перегружен. Поэтому выходит сообщение "Доступ временно ограничен".
Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд:
| Очаровашка говорит: |
|
Осталось 5 часов до 24.00. Неужели не успею сдать? |
страница автоматически перезагружается, как ставиться посвободнее заходит, в пятницу после 21.00 свободно отправила 910.00 и 230.00
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#10 Вт Фев 16, 2016 08:14:19
|
|
|
А я нашла почему вчера у меня так декларация на стадии подписи застряла
"Доводим до вашего сведения, что в новых версиях браузеров, основанных на Chromium, таких как: Google Chrome (версия 45.0 и выше) Yandex-браузер (версия 16 и выше), Opera (версия 34 и выше) прекращена поддержка Java-апплетов, что напрямую повлияет на возможность использования в данных браузерах любых Java-приложений"
И все это с 15.02.2016 г. спасибо большое разработчикам сего ПО, кто-то так и не отправил декларацию, причем отправлял как раз таки с Yandex-браузера и Opera
Добавлено спустя 27 минут 14 секунд:
Посему возник вопрос с какого браузера отчеты отправлять? Поделитесь пожалуйста кто чем пользуется
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#11 Вт Фев 16, 2016 09:17:19
|
|
|
Internet Explorer.
Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:
Браузер Amigo, который здесь иногда рекомендуют (я его на дух не выношу), тоже на движке Chromium, значит тоже с КН работать не будет.
Добавлено спустя 9 минут 10 секунд:
Да, онлайн банк тоже на Яндексе отказался работать, проверила. Прикрыли лавочку.
И до 16 версии Яндекс обновился автоматически, я даже пикнуть не успела.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#13 Вт Фев 16, 2016 11:21:31
|
|
|
все отмечаю как обычно но не сохраняется, пишет укажите вид декларации
Добавлено спустя 39 секунд:
простите а как это сделать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Вт Фев 16, 2016 11:32:20
|
|
|
| Гермиона говорит: |
|
простите а как это сделать? |
| Гермиона говорит: |
|
сейчас вообще вкладка с журналом форм не активна... Попробовала зайти с другого ключа то же самое. Активна только вкладка сервисы. |
Вот такой скрин.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#15 Вт Фев 16, 2016 11:46:17
|
|
|
спасибо сейчас перезагружу все и сделаю. Антивирус нашел троян....
Добавлено спустя 26 минут 2 секунды:
теперь вот так и ничего больше не происходит уже 10 мин
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#16 Вт Фев 16, 2016 12:19:15
|
|
|
Сайт добавлен в просмотр в режиме совместимости? КН сами настраивали? Ноутбук давно покупали? С СОНО пробовали работать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Вт Фев 16, 2016 12:23:03
|
|
|
С СОНО два года не работала. Ноутбук два года . На отчеты настроила сама в ноябре,всегда все нормально работало.
Добавлено спустя 34 секунды:
да добавлен просмотр в режиме совместимости
Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:
свою отчетность сдаю сама всегда. Вчера попросили сдать 910.00 ключ завела новый вчера вечером . Сервер плохо работал вот и до сих пор не могу сдать этот отчет. Попробовала зайти соим ключом тоже не работают вкладки
Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:
запуталась - либо на сервере проблема с КН либо у меня что то с компьютером. Извините...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Вт Фев 16, 2016 13:08:09
|
|
|
| Elis говорит: |
|
Браузер Amigo, который здесь иногда рекомендуют (я его на дух не выношу), тоже на движке Chromium, значит тоже с КН работать не будет. |
Странно но на Амиго я наконец-то отправила вчерашнюю бедовую декларацию.
На работе у меня Windows XР, дома Виста, так что в связи с окончанием поддержки Эксплорер для меня не вариант.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#19 Вт Фев 16, 2016 14:15:19
|
|
|
У меня так и не заработал КН, до сих пор доступ ограничен. И отчёт я не сдала. Хороший способ штрафовать налогоплательщиков  Хочешь сдать отчёт - программа не работает. Хочешь заплатить налоги - тоже какие-то проблемы придумают в банке. Всё для народа! Всё
Добавлено спустя 39 секунд:
Всё для удобства налогоплательщика. Просто супер!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#20 Вт Фев 16, 2016 15:56:08
|
|
|
Очаровашка, не переживайте у меня тоже только сегодня отправилась, штрафа не будет, на первый раз предупреждением обойдется, но потом в течении года лучше не нарушать
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#21 Вт Фев 16, 2016 17:24:08
|
|
|
| Crazy говорит: |
|
на первый раз предупреждением обойдется |
а может быть в следующий раз попробовать сдавать отчеты не в последний день, а заранее, ведь даже предупреждение это уже неприятно
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#22 Вт Фев 16, 2016 20:46:58
|
|
|
| Alina Radina говорит: |
|
а может быть в следующий раз попробовать сдавать отчеты не в последний день, а заранее |
Давным-давно, когда деревья были большими, а курс доллара - маленьким, срок сдачи отчетов был не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Т.е. 20 дней. И ничего, сдавали. Вопрос, кто и насколько расслабился до состояния "совсем офигели"?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#23 Вт Фев 16, 2016 22:45:43
|
|
|
С уже установленными ключами в Кабинет захожу. А новые пытаюсь установить, зависает на "Поиск сертификатов в браузере". Это временная поломка в Кабинете или у меня что-то?
Добавлено спустя 42 секунды:
Захожу в Яндес-браузере. В Интернет-Эксплорере то же самое.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#24 Вт Фев 16, 2016 23:06:04 Сказали Спасибо❤
|
|
|
| С. Ромазанов говорит: |
|
Давным-давно, когда деревья были большими, а курс доллара - маленьким, срок сдачи отчетов был не позднее 20 числа месяца, следующего за отчетным периодом. Т.е. 20 дней. И ничего, сдавали. Вопрос, кто и насколько расслабился до состояния "совсем офигели"? |
А еще давным-давнее "не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом". Т.е. 15 дней.
А сейчас 15+30 дней. Так что согласна по поводу названия расслабленного состояния.
Добавлено спустя 5 минут 12 секунд:
| Маори говорит: |
|
Захожу в Яндес-браузере. |
Со вчерашнего дня забудьте.
| Маори говорит: |
|
В Интернет-Эксплорере то же самое. |
В совместимые сайты salyk.kz добавили? Версия IE какая? Операционная система какая?
| Маори говорит: |
|
Это временная поломка в Кабинете или у меня что-то? |
Судя по тому, что у меня сейчас нормально прошла настройка (15 минут после вашего сообщения), это у вас что-то.
КН работает, заходила через IE.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#25 Вт Фев 16, 2016 23:49:36
|
|
|
Ну что за гадство, простите?! Так хорошо все работало. Куча отчетов для госслужащих, а тут с настройкой мучиться.
Elis, IE версии 9, Windows 7
Добавлено спустя 12 минут 6 секунд:
Я так понимаю, надо 11 версию скачать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#26 Ср Фев 17, 2016 09:23:10
|
|
|
Подскажите, пожалуйста! Java установила новую версию. Но КН опять говорит, что она не обнаружена и предлагает скачать. Режим совместимости включила. В Java изначально был прописан адрес кабинета и в надежных сайтах IE 11 тоже. Что еще сделать?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#27 Ср Фев 17, 2016 10:07:19
|
|
|
| Маори говорит: |
|
Я так понимаю, надо 11 версию скачать? |
Ага.
| Маори говорит: |
|
Режим совместимости включила |
Покажите. (прикрепите скрин). Обычно, если при наличии Java Кабинет говорит, что ее нет - причина в совместимости.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#29 Ср Фев 17, 2016 11:19:43
|
|
|
| Elis говорит: |
Маори говорит:
Я так понимаю, надо 11 версию скачать?
Ага.
|
Та вроде необязательно... И на 9-ке работает.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#31 Ср Фев 17, 2016 11:33:39
|
|
|
| Elis говорит: |
Маори говорит:
Захожу в Яндес-браузере.
Со вчерашнего дня забудьте. |
А что не так с яндексом? Я через него прям отлично заходила...
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#33 Ср Фев 17, 2016 12:07:25
|
|
|
| Котеночек говорит: |
|
Я через него прям отлично заходила... |
Я тоже вчера в Яндексе настроила новые ключи и сертификаты, запросила и обновила лицевые счета и выписки. А в IE не могу никак, хотя вроде все делаю по вашим советам.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#34 Ср Фев 17, 2016 16:59:18
|
|
|
| Elis говорит: |
| Маори говорит: |
|
Я так понимаю, надо 11 версию скачать? |
Ага.
| Маори говорит: |
|
Режим совместимости включила |
Покажите. (прикрепите скрин). Обычно, если при наличии Java Кабинет говорит, что ее нет - причина в совместимости. |
Что я делаю не так?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#36 Чт Фев 18, 2016 19:19:11
|
|
|
| Crazy говорит: |
А я нашла почему вчера у меня так декларация на стадии подписи застряла
"Доводим до вашего сведения, что в новых версиях браузеров, основанных на Chromium, таких как: Google Chrome (версия 45.0 и выше) Yandex-браузер (версия 16 и выше), Opera (версия 34 и выше) прекращена поддержка Java-апплетов, что напрямую повлияет на возможность использования в данных браузерах любых Java-приложений"
И все это с 15.02.2016 г. |
Подскажите, где Вы нашли это объявление?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#39 Пн Фев 22, 2016 00:12:20
|
|
|
Гермиона, интересная зависимость...
Модераторы, название темы слишком общее, а ошибки у всех слишком разные.
Выделите, пожалуйста, посты с 13 по 25 и пост 47 в отдельную тему с названием:
"Ошибка в КН "не заполнен вид декларации", хотя отмечена "очередная""
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#41 Пн Фев 29, 2016 00:56:49
|
|
|
Гульбанум76, а 10 сообщение в этой ветке читали?
| Crazy говорит: |
А я нашла почему вчера у меня так декларация на стадии подписи застряла:
| Цитата: |
|
"Доводим до вашего сведения, что в новых версиях браузеров, основанных на Chromium, таких как: Google Chrome (версия 45.0 и выше) Yandex-браузер (версия 16 и выше), Opera (версия 34 и выше) прекращена поддержка Java-апплетов, что напрямую повлияет на возможность использования в данных браузерах любых Java-приложений" |
И все это с 15.02.2016 г... |
От себя добавлю - "... и Амиго." Он тоже на Chromium основан.
| Гульбанум76 говорит: |
|
Что делать? |
Настраивать КН в Интернет Эксплорере или в Мозилле.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#43 Пн Фев 29, 2016 14:23:15
|
|
|
Здравствуйте! Что-то сегодня не могу получить выписку с лиц.счета в НК (браузер IE). Пишет "Запрос успешно отправлен", но не идет отсчет времени и сама выписка не обновляется. У кого так?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#44 Пн Фев 29, 2016 17:03:01
|
|
|
У меня тоже так в этом же браузере. И Заявление на приостановление сдала 24,02, а до сих не обработано заявление.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#45 Ср Мар 09, 2016 16:14:14
|
|
|
Добрый день!
Помогите настроить КН в Мозиле, у меня не получается выходит сообщение :
Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:
не могу зацепить файл
Добавлено спустя 55 секунд:
выходит "Ваше соединение не защищено"
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#46 Ср Мар 09, 2016 19:25:04
|
|
|
bagira, желательно скрин, конечно.
Может у вас большой размер файла, который вы пытаетесь прикрепить?
Попробуйте файл уменьшить.
| bagira говорит: |
|
выходит "Ваше соединение не защищено" |
Интуитивно припоминаю похожее окно. Там нет вариантов выбора? Что-то вроде "принять к сведению и продолжить".
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#47 Чт Мар 10, 2016 09:26:58
|
|
|
нет нету
теперь пытаюсь настроить ЕI тоже не получается....
Добавлено спустя 24 минуты 1 секунду:
вот заархивированный скрин
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#49 Чт Мар 10, 2016 14:14:13
|
|
|
Ну как нету. У вас там есть ссылки "Подробнее" и "Дополнительно".
Где-то на одной из них есть вариант выбора "разрешить".
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#50 Пт Мар 25, 2016 10:21:45
|
|
|
Добрый день!
Пытаюсь настроить КН в IE виндоус 7, но в конце настройки пишет" Готовится установка от центра сертификации (ЦС) и тд..."
что это значит?
что мне нажимать ДА или НЕТ?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
