| Не работает СОНО
|
|
|
|
#1 Чт Янв 15, 2015 20:27:35
|
|
|
Добрый вечер. У кого-нибудь сегодня есть проблемы с СОНО? 06.01.2015 Соно была обновлена до версии 3.119.392 и до вчерашнего для все работало нормально, заходила набирала формы. Сегодня программа начала очень долго грузиться. Потом появилось сообщение об ошибке, что сервер недоступен (скрин 1). При нажатии "ОК" загрузка программы продолжается, потом снова сообщение об ошибке (скрин 2). Поставили чистую версию на другой компьютер, та же самая проблема при запуске. Сразу напишу, у нас три роутера, пробовали со всеми, проблем с Интернетом нет, сайты и КН открываются, отчеты с КН уходят нормально. Антивирус и брэндмауэр отключали, в настройках роутера порты для СОНО прописаны по инструкции. Настройки программы соответствуют рекомендованным. Скриншоты прилагаю.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
 |
|
|
|
#2 Чт Янв 15, 2015 23:04:44
|
|
|
А вы не пробовали первое сообщение крестиком закрыть? У меня сегодня так было, но второе сообщение не появлялось.А грузилось тоже долго.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#3 Чт Янв 15, 2015 23:08:21
|
|
|
Закрывала крестиком. Долго грузится, через какое то время СОНО открывается , но отчеты сдать не могу. В правом углу выскакивает красный квадратик (на него нажимаешь и там куча всего написанного  )
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#5 Пт Янв 16, 2015 11:22:39
|
|
|
Сегодня работает. Но - отправила формы - статус доставлено, и все. Статус не меняется уже 2 часа. Уведов нет, естественно! Недоработка, что ли, опять?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#9 Пн Янв 19, 2015 11:38:04
|
|
|
Всем доброго дня! Тоже нужно сдать 320 и 328, пыталась через КН, но там формы только за 2010, 2011 гг. А где остальные, вы не в курсе?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#12 Пн Янв 19, 2015 12:03:59
|
|
|
Добрый день! У меня тоже не работает. Не подскажите что делать? Звоню в налоговую, а там не берут телефон.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#13 Пн Янв 19, 2015 12:07:42
|
|
|
Налоговый комитет Министерства финансов Республики Казахстан
КАБИНЕТ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА
Ошибка!
В приложении произошла непредвиденная ошибка. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Служба поддержки:
E-mail Сервиса Диспетчерской Службы (СДС НК МФ):sonosd@mgd.kz
Вернуться
19.01.2015 12:06:29
© НК МФ РК, 2014 г.
Кабинет то же не открывается !!!
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#14 Пн Янв 19, 2015 12:25:58
|
|
|
Та же проблема. Нет соединения с сервером. А кабинет работает, даже формы смогла вытащить ,а вот уведомлений не дает. ((
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#16 Пн Янв 19, 2015 12:39:44
|
|
|
Я сдавала 328 по новой (2015) и 320 в старой версии (2014). в пятницу в Соно сдавала (все еще работало), только уведы не успела вытащить. А теперь вижу их в кабинете, статусы принята и разнесена, уведомления не дает открыть и подгрузить.
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#17 Пн Янв 19, 2015 13:28:27
|
|
|
СОНО заработала. (по 328-ой по 2 уведомления: первое: о принятий, второе: о подтверждении факта уплаты с Ф.И.О. инспектора)
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
#18 Пн Янв 19, 2015 14:06:17
|
|
|
Благодарю 
Подскажите еще, пжл, если 320 сдавать в версии 2014г., то количество листов прилагаемых к декларации надо указывать, если я электронно только сдам?
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
Правила
Регистрация
Вход
Личные письма
RSS
В борьбе за грамотность: Налогообложение; Упрощенная декларация; Сдать, а не "здать"; Передать документы с нaрочным, нарочно ‐ это совсем другое значение.
