ФНО отправлена на сервер, статус «Загрузка XML» не меняется
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#502 Вс Авг 16, 2009 13:55:39
|
|
|
Отправила форму 300.00 в шаблоне от, кажется, 8.08 - v10 r22. Все зависло со статусом «загрузка ХМL». Набраться терпения и ждать пока статус изменится? или, как советовали, стоит отправить ее через v10 r14?
И не подскажете, если возникнет необходимость в - v10 r14, как мне ее обратно загрузить, ведь у меня ревизия стоит выше - v10 r22 ?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#504 Вс Авг 16, 2009 14:59:29
|
|
|
Увеличила размер памяти Java процессы с 256 до 512, отключила Касперского:Отчет висел со статусом "Ожидает загрузки XML" с июля. Статус мгновенно изменился на "Доставлено". Чуть позже на "Принято" с уведомлением.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
serik_s
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#506 Вс Авг 16, 2009 23:17:56
|
|
|
serik_s говорит: |
Натали мир
А какая у Вас версия Касперского? |
Версия 6.0
Я отключала его на 10 мин, но чуда не произошло, а далее рисковать я не решилась.
А статус так и не поменялся...
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
mr_shadow
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#507 Пн Авг 17, 2009 08:02:34
|
Сообщить модератору
|
|
У меня не Касперский, а Avira - отключение не помогло. Статус - аналогичный. Отчет сдал в этой форме: form_300_00_v10_r22.tar.bz2. Вопрос тем у кого статус все-таки поменялся на "Принято" - какой датой принимается отчет?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#509 Пн Авг 17, 2009 08:41:13
|
|
|
Полмесяца ждала когда смениться статус на принято и вот на тебе на сервере Статус "Ошибка отсутствует XML". И что это значит? Что моя форма не принята? Что мне теперь делать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#510 Пн Авг 17, 2009 09:48:03
|
|
|
с10.08.09 статус не меняется.Все антивир.программы отключены,все порты открыты,при синхронизации ничего не меняется "0".Что делать???????(извечный вопрос)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#512 Пн Авг 17, 2009 09:57:52
|
|
|
Версия 3.67.18.1
репозиторий _300_00_v10_r14
Добавлено спустя 1 минуту 32 секунды:
комплект регламентной отчетности от 29.07.09
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#514 Пн Авг 17, 2009 10:07:07
|
|
|
на сервере "Загрузка XML"
в кабинет еще не заходила
Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
в кабинете в журнале форм 300.00 отсутствует
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
sova_911
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#516 Пн Авг 17, 2009 10:11:15
|
|
|
Tais говорит: |
Версия 3.67.18.1
репозиторий _300_00_v10_r14
|
Аналогичная ситуация с 12.08.09:
Локально: ожидает загрузки XML
На сервере: Загрузка XML
Добавлено спустя 1 минуту 2 секунды:
В КН: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML
Антивирус: Dr.Web отключен
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#519 Пн Авг 17, 2009 10:16:58
|
|
|
shurik.kz говорит: |
S76
Антивирусник отключали? Порты открыты? |
S76 говорит: |
Антивирус: Dr.Web отключен |
Все порты открыты, комп не выключался
Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:
А какие порты должны быть открыты? 80 и 443 точно открыты
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#521 Пн Авг 17, 2009 10:19:09
|
|
|
В КН
MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML 300.00 ДЕКЛАРАЦИЯ ПО НАЛОГУ НА ДОБАВЛЕННУЮ СТОИМОСТЬ 10.08.2009 2 квартал 2009 Нет
shurik.kz
Спасибо за науку (техника в моих руках - кусок железа)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#522 Пн Авг 17, 2009 10:20:01
|
Сообщить модератору
|
|
S76
Вам только ждать...
Добавлено спустя 2 минуты 1 секунду:
Tais
shurik.kz
Синхронизацию в СОНО периодически, и в моих формах "НАЙТИ"...
Добавлено спустя 58 секунд:
упс, S76 хотел написать
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Маняня
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
munarbek
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#525 Пн Авг 17, 2009 11:53:29
|
Сообщить модератору
|
|
Добрый день!
У меня уже 6 дней висит 300 форма 7-8 приложения статусом "Загрузка XML"
делаю синхранизация, "Обновить статусы ФНО и Уведомления" не помогает
Сказали что сегодня последний день сдача отчета 300иначе штраф
вопрос что делать?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
CrazyScientist
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#528 Пн Авг 17, 2009 13:39:50
|
|
|
Если в каталоге \SONO\target\uploadFno скапливаются файлы, значит формы (с приложениями) не уходят? Если форма с приложением доставлена, то из каталога она удаляется? Или там сохраняются все отправленные формы?
Много форм (с приложениями) висящими в состоянии - ожидает загрузки ХМЛ. Формы без приложений отправляются нормально, уведы приходят. Проблема с приложениями.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#529 Пн Авг 17, 2009 14:21:00
|
|
|
У меня 300.00 УШЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я отключила локальную сеть,подключилась через модем и получила через 5 минут уведы.(может кому-нибудь поможет)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#530 Пн Авг 17, 2009 15:50:48
|
|
|
Здравствуйте! Сегодня отправили ф. 300_00_v10_r14, висит статус загрузка XML, попробовали отправить пустографку через КН пишет что форма не принята, так как за 2кв уже существует на сервере, а вСОНО еще весит Загрузка XML, можно ли считать что форма уже сдана и ждать спокойно увед?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#532 Пн Авг 17, 2009 15:53:53
|
|
|
Отправила запрос в службу поддержки:
Текст Вашего обращения:
2009-08-17 12:00:00
Версия программы ИС СОНО: 3.67.18.1 Версия операционной системы Windows: XP Версия браузера Internet Explorer: 6.0 Версия Java: 6 Суть проблемы: С 12.08.09 форма 300.00 за 2 квартал 2009г., заполненная в версии form_300_00_v10_v14.tar локально: ожидает загрузки XML на сервере: загрузка XML в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML. Синхронизация проходит без ошибок, отправлено 0. Антивирус: Dr Web 5.0 отключен Размер файла 720КБ, в 300.07-1167 строк, в 300.08 - 271 строка.
Совет:
Отправьте, пожалуйста, ФНО 300. за 2 кв. еще раз. Т.к ФНО 300.00 поданным через клиента НП, имеющим статус "Загрузка XML", при наличии не принятой основной ФНО за тот же период, будет принудительно присвоен статус "Не принята" с наименьшей датой подачи, а ФНО со статусом "Не принята" будет присвоен статус "Доставлена".
Результат:
По Вашему совету повторно отправила 300.00, но без реестров 7 и 8.
В итоге по обеим очередным формам:
локально: ожидает загрузки XML
на сервере: загрузка XML
в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML.
Маняня говорит: |
S76 попробуйте еще в КНе отправить пустографку, вреда от этого не будет, а себя подстрахуете. Хорошо если ваша "загрузка" поменяется на доставлено, но ведь всякое бывает. |
Попыталась отправить из КН: Не принята, уведомления нет, было сообщение смотрите описание ошибок, при проверки формы ошибок нет...
Скорее всего не принята, т.к. на сервере уже есть очередные аж 2 штуки, только статусы не обновляются.
И чего теперь делать прикажете?
Добавлено спустя 26 минут 8 секунд:
Tais говорит: |
вышлите доп.пустую через НК и спокойно ждите увед.по очередной |
А какой в этом смысл? Вдруг очередная не примется?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#533 Пн Авг 17, 2009 16:45:46
|
|
|
через НК примется дополнительная,а очередная нет,т.к. на сервере она уже "сидит".
Этот вариант я и сама бы сделала,но сегодня все уведы пришли(сообщ.525)
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Ольга Германовна
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#534 Пн Авг 17, 2009 17:10:06
|
Сообщить модератору
|
|
300.00 отправлена 14.08.09 с реестрами, статус - загрузка XML
15 августа на всякий случай попыталась сдать через НК, но там не приняли в виду того, что на сервере эта форма уже есть, хотя только на загрузке.
Сегодня, отправила пустографку через КН, она была не принята, т.к в системе уже присутствует очередная форма за этот период (уведомление от 17.08.2009, время 12:16:15)
Сейчас открыв СОНО, увидела второе уведомление на форму, отправленную через КН, статус принято (уведомление от 17.08.2009, время 15:11:30)
таким образом на одну форму получено два уведомления, первое-не принято, второе-принято.
У меня еще по другой фирме 300 форма висит на загрузке XML
версия СОНО 3.67.18.1, версия формы 14,
статус на локальном - ожидает загрузки, на сервере - загрузка, в КН - MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML
Как быть, отправить через КН пустографку? или ждать, когда сервер обработает уже отправленную форму?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#535 Пн Авг 17, 2009 19:02:04
|
|
|
ф.300 14 ревизии с 13 августа зависла со статусом "Загрузка xml" , 14 августа отправила ту же очередную 300 форму через КН, форма не была принята, так как на сервере уже данная очередная форма за этот же период существует.
Периодически делала синхронизацию в СОНО - бесполезно, статус не менялся!!! :evil:
Локально в СОНО висит "Ожидает загрузки XML", посмотрела на сервере - "Ошибка. Отсутсвует XML". :evil:
А вот КН меня порадовал - форма, отправленная с СОНО 13 августа висит в статусе "MY FNO STATUS UPLOADING XML" , а форма, отправленная 14 числа сегодня поменяла статус на "ПРИНЯТА" и уведомление ЕСТЬ!!!!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
mAd_DoGG
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#537 Вт Авг 18, 2009 12:17:54
|
|
|
Наш Админ проблему со статусом "загрузка XML" решил так:
СОвНО у нас выходит в Интернет ч/з NAT на ISA. Все формы нормально отправляются, кроме хмл файла формы 300. Т.е. ч/з NAT на ISA реестры не уходят это уже факт. Почему-то не проходит http.
Пришлось подводить Интернет напрямую к компьютеру. Например, диалап или CDMA.
Причём загрузка файла хмл на сервер происходит сразу после запуска СОвНО, нажимать на синхронизацию не надо.
Т.о. у кого используется ISA, для нормальной отправки формы 300 в текущей ситуации надо использовать Интернет напрямую с компа, без шлюзов и маршрутизации.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#539 Вт Авг 18, 2009 15:02:41
|
|
|
IgorS говорит: |
Интернет сделан через Windows Server2003 с файерволом ISA Server 2004 (все порты на salyk открыты) на выделенную линию с модемом ADSL с Мегалайном.
Сегодня с утра пришло в голову завести Интернет просто и тупо на обычный модем (даже не Мегалайн) через городской номер, через "девятку" на офисной АТС.
И о-чудо обе формы отправились и принялись, и сразу уведомления ! |
А если у нас инет через Windows Server2003 с usergate (все порты на salyk открыты) на выделенную линию с модемом ADSL с Мегалайном. Но все равно реестры не уходят и на этом компе нет возможности переподключить инет. Можно ли скопировав папку СОНО и отправленную 300.00 перенести на другой комп и установить? В этом случае загрузка ХМL прервется или продолжится?
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#540 Вт Авг 18, 2009 17:49:33
|
Сообщить модератору
|
|
Что значит :
"...на этом компе нет возможности переподключить инет" ?
Для этого нужно только простенький Dial-up модем за тыщи три тенге
и городской телефон рядом.
В свойствах Explorer-а отменяешь галку подключения через прокси-сервер. Налаживаешь звонилку на р8w7501010101, (телефонное соединение по умолчанию) если выходишь в Интернет через городской телефон, то и СОНО попрет.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Alex_new
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
#543 Ср Авг 19, 2009 15:04:51
|
Сообщить модератору
|
|
shurik.kz говорит: |
Извращения это, на Керио просто прописал правила для СОНО и пришел увед. Почему на ISA нельзя это сделать? |
Если не сложно напишите что и как вы прописывали в Керио?
У нас что то не получается.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#544 Ср Авг 19, 2009 16:38:27
|
|
|
Исход дела к сообщению № 528
S76 говорит: |
Совет:
Отправьте, пожалуйста, ФНО 300. за 2 кв. еще раз. Т.к ФНО 300.00 поданным через клиента НП, имеющим статус "Загрузка XML", при наличии не принятой основной ФНО за тот же период, будет принудительно присвоен статус "Не принята" с наименьшей датой подачи, а ФНО со статусом "Не принята" будет присвоен статус "Доставлена".
Результат:
По Вашему совету повторно отправила 300.00, но без реестров 7 и 8.
В итоге по обеим очередным формам:
локально: ожидает загрузки XML
на сервере: загрузка XML
в кабинете: MY_FNO_STATUS_UPLOADING_XML. |
Сегодня, служба поддержки помогла мне, повторно отправленная очередная 300 без реестров 7 и 8 стала принятой датой отправки, т.е. 17.08.09. Все остальные, зависшие с "Загрузка XML" сделались не принятыми со статусом "Ошибка. Отстутствует XML".
Ну хоть и за это им большое спасибо, реестры буду отправлять допиками, главное-основная принята!
Так что, у кого висят ФНО с таким статусом, пишите на sd@pmicro.kz или на sonosd@mgd.kz.
Желаю всем удачи!
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
shurik.kz
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#546 Чт Сен 03, 2009 12:47:29
|
|
|
Для исправления статуса «Загрузка XML» у оставшихся форм налоговой отчетности, использовать следующие рекомендации для налогоплательщиков:
1. Файлы, находящиеся в папке SONO\Target\UploadFNO необходимо направить на адрес службы поддержки для анализа;
2. В случае отсутствия в папке SONO\Target\UploadFNO искомых файлов, необходимо данную форму открыть локально, сохранить в XML (с ЭЦП) и также направить на адрес службы поддержки для анализа.
При этом налогоплательщику необходимо обязательно указать следующую информацию:
- Код налогового органа, в который отправлялась данная ФНО;
- вид ФНО;
- налоговый период.
3. Если у налогоплательщика нет возможности сохранить данную форму налоговой отчетности никаким образом (например, полностью была удалена папка с СОНО), необходимо сделать следующее:
- Установить повторно клиентское приложение СОНО;
- Сформировать ФНО 300.00 с этими же данными, не инициируя отправку на сервер;
- Произвести выгрузку формы в XML (с ЭЦП) и направить на адрес службы поддержки для анализа на предмет наличия факта отправки данной ФНО на сервер СОНО.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
Solitary
Нерезидент Баланса
|
|
|
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|
#550 Чт Сен 03, 2009 14:38:36
|
Сообщить модератору
|
|
Только что.
300 форма висела со статусом "Загрузка XML" несколько дней. Начал писать письмо в сл.поддержки, но понадобился номер версии IE и Java, сел за комп где СОНО стоит, проверил статус - без изменений. Дай думаю антивирус KAV выключу именно выключу, а не приостановлю, выключил, проверил статус и о чудо! Он тут же сменился на "Доставлено" и пока недоумевал на "Принята". Все.
З.Ы.
Protocol Inspektor на Winroute выключил ранее.
|
|
За помощь кликните ′Спасибо′ →
|
|
|
|